Watson Works를 통해 안전하고 스마트하게 작업

Watson Works는 변화하는 직장에서 직원들의 건강, 안전 및 생산성을 보존하도록 돕기 위해 지금 바로 사용할 수 있는 제품 세트입니다. 여기에는 직장 복귀 플랜, 시설 관리, 직장 안전성, 접촉자 추적, 치료 관리, 그리고 고객 및 직원 치료 기능이 포함되어 있습니다.

Watson을 통해 어디서든 고객들과 교류

채팅 및 가상 상담사 등의 기능을 배치하여 생산성을 높이고 고객과 직원들에게 시기적절한 답변을 제시합니다. Watson Assistant는 지식 기반 데이터베이스에서 답변을 찾는 시점, 명료함을 위해 질문해야 할 시점, 그리고 사용자를 휴먼 서비스로 안내하는 시점을 알고 있는 대화식 AI 플랫폼입니다.

IT 복원성 및 비즈니스 연속성 개선

IBM BaaS(Backup as a Service)를 활용하여 비즈니스 운영을 지속적으로 유지하고 중요 데이터와 자산을 보호하며 위협에 효과적으로 대처합니다. 이 서비스는 데이터 보호의 엔드-투-엔드 관리를 제공함으로써 사용자 고유의 백업, 보관 및 검색 요구사항을 해결합니다. IBM은 매년 고객과 관련하여 3.5 엑시바이트 이상의 데이터를 백업합니다.

클라우드로 민첩성과 효율성 향상

IBM Cloud의 하이브리드 기능을 이용하여 어디서나 비즈니스를 안전하게 운영할 수 있으며 타협점 없이 변화에 대처할 수 있습니다. 손쉽게 한 번만 구축한 후 어디서나 배치하고 애플리케이션을 현대화할 수 있으며, 전사적으로 AI에 맞게 데이터를 준비하고 규제 준수를 간소화할 수 있습니다.

새로운 사이버 보안 리스크 해결

IBM Cloud Pak for Security는 사용자가 숨겨진 위협을 찾아내고 보다 많은 정보에 입각한 리스크 기반 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 사용자는 IBM 및 써드파티 툴에 액세스하여 클라우드 또는 온프레미스 위치에서 위협을 찾아낼 수 있으며, 데이터를 현 위치에 그대로 남겨둔 상태에서 해당 위협에 적절하게 대처할 수 있습니다.

운영 비용 절감 및 공급망 복원성 보장

IBM Sterling은 사용자가 실현 가능한 AI 기반의 인사이트와 실천을 통해 빠르고 자신 있게 행동함으로써 공급망 장애를 줄이고 운영비를 절감할 수 있도록 지원합니다. 사용자와 공동으로, 당사는 의미 있는 부분에서 의사결정을 자동화하고 귀사 직원들에게 실시간 인사이트를 제공할 수 있습니다.