Watson을 활용하여 모바일 경험 설계, 개인화 및 최적화

그 어느 때보다 많은 사람이 사용 중인 모바일은 브랜드의 게이트웨이로서, 기업은 모바일을 통해 고객을 만나야 합니다.SMS 메시징, 푸시 알림, 앱 내 메시징 및 AI를 활용한 위치 기반 마케팅을 통해 개인화된 콘텐츠를 제공하세요.

Watson을 활용하여 모바일 경험 설계, 개인화 및 최적화

주요 기능

앱 마케팅

모바일 푸시 메시징
푸시 알림 및 앱 내 메시징을 통해 참여 촉진

위치 기반 마케팅

위치 기반 마케팅
AI를 활용한 지오펜스(geo-fence), 비콘 및 현지 날씨 타게팅 활용

모바일 분석

모바일 분석
모바일 과정 파악, 문제 발생 시점 감지, 세션 재생 보기

SMS 마케팅

SMS 마케팅
시장에서 단방향 및 양방향 SMS 최적화

그룹 채팅 마케팅

그룹 채팅 마케팅
Facebook, WeChat, LINE 등을 통해 참여

멀티채널 마케팅

멀티채널
채널의 캠페인을 이메일, 소셜, 디스플레이 광고 등과 통합

모바일 마케팅에서 분석가들에게 인정 받는 IBM

Gartner, IBM을 모바일 마케팅 플랫폼 부문의 리더로 선정

Gartner Magic Quadrant: 모바일 마케팅 플랫폼, 2018년 3분기.

Forrester, IBM을 모바일 참여 자동화 부문의 리더로 선정

Forrester Wave: 모바일 참여 자동화, 2017년 3분기.

Gartner, IBM을 멀티채널 마케팅 허브 부문의 리더로 선정

Gartner Magic Quadrant: 멀티채널 마케팅 허브, 2018년 2분기.

모바일 마케팅을 이용하여 개인화된 경험을 제공하는 IBM 고객

Bridgevine, 전환율 300% 증가

Bridgevine, 전환율 300% 증가

이 인터넷 서비스 제공업체에서 타겟팅된 SMS 캠페인을 통해 수익을 어떻게 창출하는지 알아보세요.

모바일 마케팅 제품 살펴보기

IBM Watson Campaign Automation

AI를 활용한 마케팅 자동화를 효과적으로 활용하여 이메일, 모바일 푸시, SMS, 소셜 등을 통해 매력적인 고객 구매 과정을 제공하세요.

IBM Universal Behavior Exchange

이 클라우드 기반의 고객 데이터 관리 오퍼링을 이용해 전체 마케팅 에코시스템을 연계하여 고객의 행동을 정확하게 파악하세요.

IBM Watson Customer Experience Analytics

접점 및 채널의 고객에 대한 인사이트를 기반으로 마케팅 및 CX 결정을 더 스마트하고 빠르게 내리세요.

IBM Tealeaf CX

AI를 활용한 동작 분석을 이용하여 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 다시 돌아오게 하는 디지털 경험을 제공하세요.

산업을 혁신하고 있는 AI를 활용한 모바일 마케팅

모바일 마케팅 벤치마크

경쟁에 어떻게 대처하고 계시나요?IBM 2018 마케팅 벤치마크 보고서에서 확인해 보세요.

트랜잭션 모바일 마케팅

전문가로부터 모바일 메시지를 사용하여 구매 변환을 촉진하는 방법을 알아보세요.

모바일 마케팅 전략에 IBM이 어떤 도움을 줄 수 있을까요?