뛰어난 고객 경험 창출

IBM AI 구동 솔루션을 통해 고객에게 즐거움을 선사하고 기대치를 충족할 수 있습니다. Watson Marketing에서는 옴니채널 캠페인 간 데이터를 연결하고, 트렌드를 파악하며, 고객 구매 여정을 개인화할 수 있고, 실행 가능한 인사이트를 제공하므로 고객 경험과 관련된 문제점을 찾아 수정할 수 있습니다. Watson Marketing을 통해 고객 충성도를 높이고 수익을 늘릴 수 있습니다.

Watson Marketing을 통해 고객 충성도를 높이는 방법 확인

IBM 고객은 개인화된 경험을 제공하여 비즈니스 성장을 도모합니다. 적절한 맞춤형 메시지를 통해 전역에 있는 고객을 거의 실시간으로 참여시키면 충성도를 촉진하고 전환율이 향상됩니다.

HSN에서는 '경계가 없는 리테일'을 위해 AI 지원 기술을 사용합니다.

디지털 마케팅 재구상

조지아 수족관에서 개인화된 경험을 제공하는 방법을 알아봅니다.

분석가가 IBM을 리더로 선정

최고의 연구 분석가들에 따르면 IBM은 모두가 인정하는 AI 구동 디지털 마케팅 솔루션의 리더입니다. 1,000명이 넘는 연구원들이 인공 지능에만 주력하므로, IBM을 통해 여러분의 투자를 최대한 활용할 수 있습니다.

IDC MarketScape 보고서

IBM은 AI 구동 마케팅 클라우드의 리더입니다.

Forrester Wave 분석

IBM은 교차 채널 캠페인 관리의 리더입니다.

AI를 통해 고객 경험 파악

AI에서 데이터에 연결하여 고객의 구매 과정을 파악할 수 있는 의미 있는 인사이트를 제공합니다. 전체 고객 경험을 개인화하고 최적화할 수 있도록 전체 구매 과정에서 작동하는 사항과 작동하지 않는 사항을 파악합니다.

인사이트를 얻으세요. 개인화하세요. AI를 통해 고객 경험을 파악하세요.

AI를 통해 새로운 방식으로 고객의 참여를 유도하세요.

개인화된 디지털 마케팅을 위한 혁신자 안내서

모든 상호작용 지점에서 고객 충성도를 촉진하세요.

Watson에서의 캠페인

캠페인 사전 동의 비율을 세 배로 증가시키세요.¹

대화식 데모를 통해 Watson Marketing AI 구동 솔루션 경험

AI를 통해 올바른 대상을 찾아 참여시키고, 문제가 되는 지점을 사전 예방식으로 찾아 해결하며, 개인화된 고객 경험을 다양하게 제공하는 방법을 알아보세요.

Watson Marketing Insights를 통해 사전 예방식으로 대응

AI 인사이트를 사용하여 고객 라이프타임 가치를 늘립니다.

최단 구매 경로 제공

고객 경험 분석을 이용하여 고객 구매 과정을 파악하고 최적화합니다.

Watson Marketing AI 구동 솔루션

고객 충성도를 촉진하기 위해 데이터에서 얻은 인사이트를 개인화합니다.

팀의 생산성 발휘

AI 구동 Watson Marketing을 통해 데이터 분석가가 아니라 창조적인 마케터로 돌아갈 수 있습니다. 마케팅 프로세스의 모든 단계에서 더 많은 정보를 기반으로 의사결정을 내릴 수 있으므로, 시간을 줄이고 수익 목표를 초과 달성할 수 있습니다. 태스크를 자동화하고 고객 인사이트를 활용하며 ROI 기대치를 충족하는 개인화된 경험을 제공하여 더 효율적인 마케터가 되세요. AI를 사용하면 더 똑똑한 의사결정을 통해 더 나은 결과를 도출하므로 마케팅 팀의 속도, 민첩성 및 창의력을 향상시킬 수 있습니다.

Watson Marketing 고객이 더 똑똑하게 작업하는 방법 확인

고객이 AI 구동 솔루션을 통해 제품을 더 빠르게 출시할 수 있습니다. AI를 통해 데이터를 활용하고 더 신속하게 파악할 수 있습니다. AI를 통해 팀이 인사이트를 얻고 고객 경험을 최적화하여 브랜드 성장을 촉진하는 방법을 알아보세요.

AI를 통해 성장 가속화

AI를 통해 Gavl에서는 모든 채널을 하나의 확장 가능한 플랫폼으로 통합하고 있습니다.

디지털 마케팅 재구상

조지아 수족관은 AI를 통해 충원 없이 확장하고 있습니다.

분석가가 IBM을 리더로 선정

최고의 연구 분석가들에 따르면 IBM은 모두가 인정하는 AI 구동 디지털 마케팅 솔루션의 리더입니다. 1,000명이 넘는 연구원들이 인공 지능에만 주력하므로, IBM을 통해 여러분의 투자를 최대한 활용할 수 있습니다.

IDC MarketScape 보고서

IBM은 AI 구동 마케팅 클라우드의 리더입니다.

Gartner Magic Quadrant 보고서

마케팅에 적합한 툴이 구비되어 있습니까?

인공 지능을 통해 인사이트를 혁신으로 전환

AI 구동 마케팅을 사용하여 전체 데이터를 연결하고 실시간으로 더 빠르게 인사이트를 확보하며 캠페인을 자동화합니다. 영업 기회를 찾아 향상된 고객 경험을 제공합니다.

데이터 중심 의사결정

데이터를 관리하여 필요한 인사이트를 확보합니다.

전환율을 높이기 위한 3가지 전략

원활한 고객 구매 과정을 수립하고 최적화합니다.

대화식 데모를 통해 Watson Marketing AI 구동 솔루션 경험

AI를 통해 올바른 대상을 찾아 참여시키고, 문제가 되는 지점을 사전 예방의 방식으로 찾아 해결하며, 개인화된 고객 경험을 다양하게 제공하는 방법을 알아보세요.

Watson Marketing Insights를 통해 사전 예방식으로 대응

AI 인사이트를 사용하여 고객 라이프타임 가치를 늘립니다.

최단 구매 경로 제공

고객 경험 분석을 이용하여 고객 구매 과정을 파악하고 최적화합니다.

Watson Marketing AI 구동 솔루션

AI로 인사이트를 마스터하여 시간을 절약하고 수익 목표를 초과 달성합니다.

  1. 고객 사례 연구를 기반으로 한 데이터. 개별적 결과는 다를 수 있습니다.