혁신의 실현
미래지향적 서비스를 위해 앱 현대화 여정에 착수하는 유럽의 대형 은행
현금 인출기를 이용하고 있는 여성

소비자의 기대치가 높아짐에 따라 은행이 더 빠르게 혁신해야 한다는 압박도 커지고 있습니다. 금융 서비스 기관이 타사 앱과의 통합과 더불어 여러 디바이스에서 이동 중에도 뱅킹 서비스에 실시간으로 액세스할 수 있는 기능을 제공할 것이라고 생각하는 고객이 늘고 있습니다. 또한 고객들은 재무 데이터가 매우 안전하다는 확신을 원합니다. 유럽의 한 대형 은행은 이러한 요구에 대응하기 위해 IBM 비즈니스 파트너인 RedBridge를 찾았습니다. 이 은행은 애플리케이션 개발에 대한 유연하지 못하고 시대에 뒤떨어진 접근 방식으로 인해 더 민첩한 경쟁사를 따라잡기 위해 애쓰고 있었습니다. 이 은행은 급진적인 변화를 목표로 했으며, 그 길을 열어줄 오픈 소스 기술 전문업체인 RedBridge를 찾게 되었습니다. 

RedBridge의 개발 부문 컨설팅 책임자인 대니얼 파이퍼가 이야기를 들려줍니다. "애플리케이션을 개발할 때는 조직이 틀에 박힌 업무에 갇히기가 십상입니다. 이 유럽의 대형 은행이 대표적인 예입니다. 이 은행은 일부 영역에서는 최대 15년이나 된 환경에서 서비스를 구축하고 있었습니다."

그는 계속해서 설명합니다. "인프라 팀은 다른 팀에서 업데이트한 앱을 인계 받으면 이를 프로덕션에 적용하기 위해 개별적으로 작업하곤 했습니다.  리드 타임이 무려 9개월에 달했죠."

더 빠르게 혁신해야 한다는 경쟁의 압박에 직면한 이 은행은 문제 상황의 규모를 평가하는 데 도움을 받기 위해 RedBridge에 의뢰했습니다. RedBridge 컨설턴트는 대대적인 변화가 필요하다는 것을 신속하게 파악했습니다.

파이퍼는 "개발 팀은 서비스를 참신하고 매력적으로 유지할 책임이 있습니다."라고 말합니다. "개발자들이 툴 세트나 프로세스에 만족하지 않는다면 생산성이 저하되기 마련입니다. 우리는 이 은행과 함께 적절한 현대 기술을 적용하여 민첩한 DevOps 원칙을 도입해야 할 때라고 판단했습니다."

IBM WebSphere Liberty와 MicroProfile 및 Red Hat OpenShift를 결합하여 배포 시간을 단축할 수 있었습니다. 예를 들어, 이 은행은 몇 달이 아닌 몇 분 만에 펀드 관리 서비스 앱의 새로운 기능을 출시할 수 있었습니다. Daniel Pfeifer Head of Consulting - Development RedBridge
새로운 길의 개척

이 은행은 RedBridge의 도움을 받아 애플리케이션 현대화 여정을 추진하기 위해 IBM® WebSphere® Liberty, Red Hat OpenShift(ibm.com 외부 링크) 및 MicroProfile을 선택했습니다.

파이퍼는 이렇게 회상합니다. "먼저 이 조직의 기존 애플리케이션 환경을 분석하여 모놀리식 환경에서 마이크로서비스 환경으로 전환할 수 있는 방법을 모색했습니다. 우리는 컨테이너가 마이크로서비스를 호스팅하는 가장 좋은 방법이며, Red Hat OpenShift가 이상적인 Kubernetes 플랫폼이라고 판단했습니다. 다음 과제는 은행의 기존 Java EE 코드를 보강하여 Kubernetes 및 DevOps 모범 사례와 통합하는 방법을 찾는 것이었습니다. 그 해답은 IBM WebSphere Liberty와 MicroProfile의 조합이었습니다."

은행은 IBM WebSphere Liberty를 통해 Java 아키텍처 제약 조건을 제거하는 최신 표준 기반 런타임을 확보했습니다. RedBridge는 핵심 뱅킹 및 지점 내 애플리케이션의 현대화를 통해 조직을 이끌었을 뿐만 아니라 은행에 실질적인 문화적 변화를 가져왔습니다.

파이퍼는 "첫 번째 과제는 은행 직원들에게 이러한 중대한 변화가 필요하다는 점을 설득하는 것이었습니다."라고 말합니다. "합의를 이룬 후에는 조직 전반에서 Liberty 배포를 추진했습니다. 그런 다음 적절한 DevOps 사고방식을 도입하여 사일로를 해소하고 애플리케이션 소유권을 개발 팀에 이전했습니다."

중요한 프로젝트를 추진하는 시점에서 이 은행은 RedBridge와 협력하여 대규모 모놀리식 엔터프라이즈 애플리케이션을 마이크로서비스 배포로 전환했습니다. RedBridge는 또한 조직에 A/B 배포를 도입하여 새로운 서비스 및 기능을 출시할 때 발생할 수 있는 위험을 줄였습니다.

"이 은행에서 우리가 맡은 가장 큰 프로젝트는 자금 관리 서비스 앱을 현대화하는 것이었습니다."라고 파이퍼는 말합니다. "이 앱을 거대한 모놀리식 형태에서 71개의 개별 서비스로 전환하여 배포 기간을 대폭 단축하고 유연성을 향상했습니다. 우리는 A/B 배포와 변조 불가능한 컨테이너를 통해 테스트한 모든 것이 프로덕션 단계에서도 동일하게 작동할 것이라는 확신을 조직에 심어 주었습니다. 당연한 결과죠!"

제로 마이그레이션

Liberty의 제로 마이그레이션 아키텍처 덕분에 Liberty를 새로운 릴리스로 업그레이드할 때 불필요한 앱 변경을 방지합니다.

RedBridge는 기업이 오픈 소스 기술을 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다. 이 유럽의 대형 은행과의 협력 사례는 이 분야에서 IBM의 솔루션이 조직의 서비스를 미래지향적으로 전환하도록 지원한다는 것을 보여 줍니다. Daniel Pfeifer Head of Consulting - Development RedBridge
경쟁 우위 확보

이 은행은 민첩한 새 DevOps 접근 방식을 통해 신규 서비스를 더 빠르게 시장에 출시함으로써 경쟁 우위를 확보하고 있습니다. 이제 현대화 단계가 완료되었으므로 조직은 클라우드 네이티브 개발을 완전히 활용할 수 있습니다.

파이퍼는 "IBM WebSphere Liberty와 MicroProfile 및 Red Hat OpenShift를 결합하여 배포 시간을 단축할 수 있었습니다."라고 회상합니다. "예를 들어 은행은 몇 달이 아니라 몇 분 만에 펀드 관리 서비스 앱의 새로운 기능을 출시할 수 있었습니다. 이제 조직은 핀테크 및 기타 경쟁업체의 속도에 맞춰 혁신하여 시장 점유율을 유지하고 확대할 수 있습니다. 클라우드 네이티브 개발 및 제공은 은행의 주요 차별화 요소입니다."

이 은행은 IBM WebSphere Liberty에 내장된 기능을 활용하여 개발자에게 강력한 새 기능을 제공하는 동시에 비용과 복잡성을 통제할 수 있도록 지원합니다. 파이퍼는 다음과 같이 설명합니다. "조직의 DevOps 파이프라인은 자동으로 최신 버전의 IBM WebSphere Liberty를 사용하여 최신 기능과 수정 사항이 적용되도록 합니다.  Liberty의 제로 마이그레이션 아키텍처 덕분에 애플리케이션은 Liberty가 새로 릴리스될 때마다 수정되지 않고 작동합니다. 다른 런타임을 사용하면 은행에서 추가적인 마이그레이션을 해야 하므로, 시간을 크게 절약하는 동시에 애플리케이션을 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다."

또한, Liberty의 제로 마이그레이션 아키텍처를 통해 조직은 각기 다른 애플리케이션에 맞는 최신 기능을 각각의 속도에 맞춰 도입할 수 있습니다.  이 은행은 느리게 진화하는 자사의 마이크로서비스를 위해 Java EE를 계속 사용하면서, 더 빠르게 변화하는 마이크로서비스를 위해서는 최신 Jakarta EE 지원 기능을 도입했습니다. IBM WebSphere Liberty의 동일한 최신 보안 릴리스로 두 가지 모두 쉽게 실행할 수 있습니다. 다른 런타임을 사용한다면 조직이 모든 애플리케이션을 마이그레이션하거나 안전하지 않은 이전 버전을 유지해야 할 것입니다.

이 은행은 현재 기존 IBM WebSphere Application Server 워크로드를 메인프레임에서 분산 서버 환경으로 이전하는 작업을 진행 중이며, IBM WebSphere Liberty 및 Red Hat OpenShift 플랫폼이 장기적으로 계속 이점을 제공할 것이라고 확신하고 있습니다.

파이퍼는 마지막으로 다음과 같이 말합니다. "RedBridge는 기업이 오픈 소스 기술을 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다. 이 유럽의 대형 은행과의 협력 사례는 이 분야에서 IBM의 솔루션이 조직의 서비스를 미래지향적으로 전환하도록 지원한다는 것을 보여 줍니다."

RedBridge 소개

2003년에 설립된 RedBridge는 조직이 오픈 소스 솔루션을 사용하여 더 비용 효율적이고 역동적인 IT를 구현할 수 있도록 지원합니다. RedBridge는 고객이 오픈 소스 기술이 제공하는 선택의 자유를 누릴 수 있도록 지원함으로써 IT 부문을 혁신하는 데 일조하고 있습니다. 

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각주

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2023년 7월 미국에서 제작.

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