클라우드로의 이전으로 기하급수적인 성장 지원
참여형 상거래 플랫폼을 보다 유연하고 빠르게 배포하여 비즈니스를 지속적으로 성장시키기 위해 PCMS는 플랫폼을 IBM Cloud®로 이전했습니다. 이러한 비즈니스 결정에 따라 인프라 및 구현 비용이 감소하여 회사는 더 광범위한 기업들에 제품을 판매할 수 있게 되었습니다.
PCMS는 참여형 커머스 플랫폼을 IBM Cloud로 이전했습니다. 이제 회사는 새로운 고객을 확보하기 위한 리소스를 신속하게 제공하고 고객의 변화하는 요구에 맞춰 필요에 따라 확장할 수 있습니다.
과거에는 PCMS가 신규 고객을 온보딩할 때 필요한 인프라를 주문하고 설정하는 데 최소 7주가 걸렸습니다. 데이터 센터에서 물리적 하드웨어를 사용하려는 회사의 전략은 성장하는 비즈니스를 지원할 만큼 확장성이 충분하지 않았습니다. 그리고 기업에서는 특정 고객 요구 사항을 수용하기 위해 제품을 맞춤식으로 변경해야 하는 경우가 많았습니다. "성장 속도에 맞춰 필요한 만큼 비즈니스를 확장할 수 없었습니다."라고 PCMS 그룹의 최고 커머셜 책임자인 Jon Stretton은 말합니다. "통합을 위해 자체 인력을 사용하여 물리적 데이터 센터의 물리적 하드웨어에 소프트웨어를 구축하는 모놀리식 방식을 계속 사용했다면 비즈니스를 성장시킬 수 없었을 것입니다."
PCMS는 제품을 온프레미스 모델에서 클라우드 기반 SaaS(Software as a Service) 모델로 전환해야 했습니다. 이 회사는 VISION Commerce Suite를 위한 클라우드 인프라를 찾고 있었습니다.
IBM과의 오랜 관계를 바탕으로 PCMS는 참여형 상거래 플랫폼인 VISION Commerce Suite를 지원하기 위해 IBM Cloud를 선택했습니다. 이 회사는 이전에 데이터 센터에서 사용했던 아키텍처를 IBM Cloud에 복제했습니다. 또한 VISION Commerce Suite는 기능 및 성능을 주도하는 핵심 구성 요소로 IBM® Db2® 데이터베이스와 IBM MQ 메시징 소프트웨어를 사용합니다.
클라우드로 이동하면 회사 인프라에 유연성과 확장성이 추가됩니다. PCMS는 단 12~15분 만에 IBM Cloud 베어 메탈 서버에서 신규 고객을 위한 새로운 인프라를 프로비저닝할 수 있습니다. 또한 예를 들어, 거래량이 가장 많은 기간에 고객이 추가 리소스를 필요로 하는 경우 기업은 처리 능력을 쉽게 추가할 수 있습니다. "IBM Cloud는 고객의 요구에 따라 초, 분, 시간 단위로 확장할 수 있도록 시스템을 구축하는 완벽한 방법입니다."라고 Stretton은 말합니다.
PCMS는 IBM Cloud를 사용하여 솔루션 범위를 보다 쉽게 확장할 수 있습니다. “클라우드는 과거에는 없었던 기능을 제공하며, 우리는 당사 플랫폼과 IBM Cloud가 최종 고객에 대한 제안을 어떻게 개선할 수 있는지 적극적으로 모색하고 있습니다.” 예를 들어, PCMS는 IBM과 협력하여 IBM Cloud Kubernetes Service를 활용하여 애플리케이션을 컨테이너화할 것으로 기대합니다.
Stretton은 IBM Cloud로의 전환은 VISION Commerce Suite를 구매하려는 고객의 진입 비용을 낮추는 데 도움이 되며, 소규모 조직이 이전에는 접근하기 어려웠던 최고급 소프트웨어 솔루션으로 기대했던 것보다 더 큰 성과를 얻을 수 있도록 지원합니다.결과적으로 PCMS는 소매 솔루션 시장을 중소기업으로 확대했습니다. "클라우드를 사용하면 비용 효율적이고 간단하며 빠르게 구현할 수 있습니다."라고 Stretton은 말합니다. "소규모 조직에도 티어 1 소매업체가 사용하는 강력하고 안정적이며 유연한 솔루션을 제공합니다."
또한 PCMS는 클라우드로 이전함으로써 회사의 지속적인 성장에 필수적인 제품 개발과 혁신에 집중할 수 있는 중요한 시간과 리소스를 확보할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. Stretton은 “우리는 모든 고객을 위해 모든 소프트웨어를 구현하는 회사가 되기를 원하지 않습니다.”라고 말합니다. "인프라 측면의 어려운 작업은 소매업체에 어떤 가치도 추가하지 않으므로 다른 사람이 수행하는 것이 낫습니다." IBM Cloud의 인프라를 통해 PCMS는 신규 고객을 위한 리소스를 프로비저닝하는 데 필요한 시간을 몇 주에서 몇 분으로 단축했습니다.
1982년에 설립된 PCMS(ibm.com 외부 링크)는 가족이 운영하는 기업에서 소매, 금융 및 기타 산업을 위한 서비스 및 엔터프라이즈 및 매장 수준의 소프트웨어 솔루션을 제공하는 선도적인 공급업체로 성장했습니다. 영국 코번트리에 본사를 둔 PCMS는 50개국 이상에서 140개 이상의 소매업체와 협력하고 있습니다. 이 회사는 비상장 회사이며 약 500명의 직원을 보유하고 있습니다.
법률
© Copyright IBM Corporation 2019. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
2019년 10월 미국에서 제작.
IBM, IBM 로고, ibm.com, IBM Cloud 및 IBM iX는 전 세계 여러 국가에 등록된 International Business Machines Corp.의 상표입니다. 기타 제품 및 서비스 이름은 IBM 또는 다른 회사의 상표일 수 있습니다. 최신 IBM 상표 목록은 https://www.ibm.com/kr-ko/legal/copyright-trademark의 '저작권 및 상표 정보'에서 확인하세요.
이 문서는 최초 발행일 기준 최신 문서로, IBM은 언제든지 해당 내용을 변경할 수 있습니다. IBM이 현재 영업 중인 모든 국가에서 모든 제품이 제공되는 것은 아닙니다.
명시된 성능 데이터 및 고객 사례는 오직 정보 목적으로 제공됩니다. 실제 성능 결과는 특정 구성 및 작동 조건에 따라 다를 수 있습니다. 본 문서의 정보는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해성 보증 또는 조건을 포함하여 명시적 또는 묵시적 보증 없이 '있는 그대로' 제공됩니다. 제품 제공 시의 계약 조건에 따라 해당 IBM 제품을 보증합니다.