글로벌 기업 중에서 재생 에너지에 대해 "완전히 전환"하는 기업으로는 Neste만큼이나 열중하는 기업은 거의 없습니다. 핀란드 Espoo에 본사를 둔 Neste는 재생 디젤, 친환경 항공 연료, 재생 폴리머 및 화학 물질 분야에서 시장 선두 주자입니다. 이러한 성과는 단기간에 이루어진 것이 아닙니다.

2015년 당시 Neste Oil로 운영되던 Neste가 사명에서 'Oil'을 빼기로 결정한 것은 회사의 정체성, 그리고 더 중요한 것은 회사의 포부에 대한 깊은 고민 끝에 내린 결정이었습니다. 이를 통해 Neste가 무엇보다도 기후 변화에 대응하고 다음 세대를 위해 더 건강한 지구를 만드는 것을 비즈니스의 최우선 가치로 삼고 있다는 사실을 전 세계에 알릴 수 있었습니다.

그 이후로 Neste는 이러한 약속을 충실히 지켜왔습니다. 다운스트림 운영자로서 Neste가 지속 가능성에 미치는 가장 큰 영향은 소싱 전략, 즉 정제 작업에 투입되는 자원을 어디서 조달하느냐에서 비롯됩니다. 기존 정제 모델에 따르면 운영자는 전통적인 업스트림 작업, 즉 시추를 통해 추출한 원유와 가스에서 최종 연료 제품을 만듭니다. 기술적인 문제를 제외하면 이러한 공급망 투입물, 즉 공급 원료의 출처가 어디인지는 정유업체에게 크게 중요하지 않습니다. 이 모든 것이 자동차, 비행기 등의 연료로 전환되어 연소되고, 그 과정에서 지구 환경에 새로운 탄소가 추가됩니다.

Neste가 차별화되는 점은 재생 연료에 대한 초점입니다. 재생 연료는 사용된 식용유 및 동물 지방과 같은 폭넓은 폐기물 잔여물과 같은 재생 원료로부터 생산됩니다. 재생 연료가 재생 가능한 자원에서 추출되기 때문에, 기존 연료와는 비교할 수 없을 만큼 탄소를 적게 배출합니다. 따라서 표준 연료와 동일한 성능을 발휘하는 재생 연료가 탄소 발자국을 빠르고 급격하게 줄일 수 있는 방법으로 인식되며 항공사 및 운송 회사와 같이 차량을 소유한 고객들에게 점점 더 매력적입니다.

Neste가 재생 연료 분야에서 선도적인 위치에 도달한 것은 중요한 연구 및 혁신 노력 외에도, 전 세계적인 고급 재생 정유소와 기술 네트워크의 역할이 큽니다. 이를 통해 Neste는 우수한 특성을 가진 제품을 개발할 수 있었습니다. 하지만 이는 일부에 불과합니다. 이러한 성공의 중요한 토대는 진정한 글로벌 공급망 전략에 기반한 새로운 비즈니스 모델입니다. Neste는 전 세계에 새로운 재생 원료 공급원을 계속 추가하면서 공급망의 규모와 다양성이 꾸준히 성장하고 있습니다. 따라서 공급망 관리의 복잡성도 함께 증가했습니다.

예상되는 재생 에너지 생산 능력

680만 톤

2026년 말 기준

폐기물 및 잔여물이 차지하는 비율

90%

Neste의 총 재생 원료 투입량 중 90% 이상 차지

새로운 비즈니스 모델로의 전환 지원

Neste의 통합 ERP 책임자인 Marko Mäki-Ullakko는 SAP S/4HANA® 솔루션 구현을 비롯해 Neste의 ERP 시스템과 프로세스를 지속적으로 혁신하는 데 중요한 역할을 담당해 왔습니다. 그의 견해에 따르면, 글로벌 운영 전반에 걸쳐 통합 SAP로 표준화하기로 한 Neste의 결정은 재생 연료를 향한 전략적 전환을 실현하는 데 필수적이었습니다. "프로세스 및 데이터 수준에서 재생 가능 제품의 공급망은 기존의 석유 사업과는 상당히 다릅니다."라고 Mäki-Ullakko는 설명합니다. "여러 면에서 새로운 종류의 사업이었기 때문에 이를 구축하기 위한 새로운 기반이 필요했습니다."

이러한 대조를 설명하는 가장 좋은 방법은 재생 가능한 원료가 어디에서 생산되는지 업스트림으로 거슬러 올라가는 것이라고 그는 말합니다. "정유사의 전통적인 인바운드 공급망에서는 일반적으로 유조선이나 파이프라인과 같은 단일 공급원에서 많은 물량이 들어옵니다."라고 그는 설명합니다. "재생 에너지를 사용하는 경우 개별 탱크 트럭이 식당에서 사용된 작은 양의 조리유를 수거하고 다음 장소로 이동하는 상황을 상상해볼 수 있습니다. 이는 완전히 다른 풋프린트이며, 완전히 다른 데이터 플로우를 생성합니다."

공항의 지속 가능한 항공 연료 탱크 트럭

이러한 데이터 플로우를 추적하는 기능은 두 가지 이유로 Neste의 비즈니스 모델에 매우 중요합니다. 운영 측면에서 효율적인 생산 계획을 세우려면 인바운드 자재 재고를 매우 세밀하게 추적할 수 있어야 합니다. 광범위하고 다양한 원료 공급원을 보유한 Neste는 이러한 데이터를 추적할 수 있을 뿐만 아니라 프로세스 최적화에 필요한 투명성을 제공할 수 있는 ERP 시스템이 필요했습니다. 이는 Mäki-Ullakko가 중요하게 여기는 "새로운 기반"을 보여주는 대표적인 예입니다.

다음으로 지속 가능성 측면이 있습니다. Neste의 고객층이 늘어나는 가운데, Neste 제품의 가장 큰 매력은 고객이 탄소 감축 및 중립 목표를 달성할 수 있도록 돕는다는 점입니다. 항공사의 경우 자사 항공기를 '전기화'할 수 있는 선택권이 없기 때문에 항공사의 제트 연료가 대표적인 예입니다. 모두가 탐내는 "재생 가능" 인증을 획득하고 유지하기 위해 Neste와 지속 가능한 항공 연료 동종 업체들은 식당에서 정유 공장에 이르기까지 모든 투입물의 플로우를 추적합니다.

재생 에너지 제품 공급망 관리 담당 부사장인 Juuso Pusa는 재생 에너지 출처를 증명하는 자재 이동에 대한 원활하고 감사 가능한 기록을 캡처하는 것의 중요성을 아무리 강조해도 지나치지 않다고 생각합니다. "전 세계 재생 가능 제품에 적용되는 다양한 규정을 준수하려면 공급 원료의 출처, 생산 제품, 그리고 그 제품이 누구에게 전달되는지 보여줄 필요가 있습니다."라고 Pusa는 설명합니다. "이것이 바로 데이터에 대한 투명한 엔드투엔드 가시성이 우리 비즈니스의 핵심 요소가 된 이유입니다."

공동 팀의 구현 접근 방식으로 신뢰 구축

Neste의 비즈니스 모델과 마찬가지로, Neste와 IBM Consulting™ for SAP와의 협력 관계도 진화와 적응의 사례 연구입니다. 2015년에 프로젝트가 처음 시작되었을 때 Neste의 통합 SAP 구축의 주요 초점은 프로세스 효율성을 저해하는 오래된 ERP 시스템을 교체하고 그 위에 새로운 프로세스 프레임워크를 구축하는 것이었습니다. 하지만 당시 프로젝트는 여전히 비즈니스의 레거시 측면에 집중되어 있었습니다.

Neste가 급부상하는 재생 에너지 사업에 주력하게 된 2018년, 통합 SAP 프로젝트의 이해관계자들은 목표를 재조정하고 범위를 넓혀야 할 필요성을 인식했습니다. 프로젝트가 진행되는 동안 Neste와 IBM 팀은 원활한 협업 관계로 발전했고 신뢰 수준도 높았습니다. 따라서 진로 변경의 필요성이 분명해졌을 때, Mäki-Ullakko와 나머지 Neste 팀원들은 그 계획을 세우는 데 IBM의 역할이 중요하다고 생각했습니다. "IBM은 비즈니스의 재생 가능한 측면을 성장시키려는 우리의 비전과 그것이 구현 로드맵에 어떤 의미를 갖는지 완전히 이해하고 공유했습니다."라고 그는 말합니다. "프로젝트를 즉각적으로 확장하고 조정할 수 있었다는 사실은 IBM이 이 프로젝트에 제공할 수 있었던 긴밀한 관계와 리소스 및 업계 경험의 깊이를 증명합니다."

Neste Feedstock Textures

이후 몇 년 동안 양사 관계의 강점과 이를 기반으로 구축된 공동 팀 접근 방식은 더욱 성장했습니다. Neste는 IBM의 깊이 있는 SAP 배포 경험을 활용하여 재생 에너지 공급망을 포함한 운영 전반에 걸쳐 Microsoft Azure 클라우드에서 SAP S/4HANA 솔루션을 성공적으로 배포했습니다. 클라우드 배포의 일환으로 IBM 계열사인 Nordcloud(ibm.com 외부 링크)의 직원이 핵심적인 역할을 수행했으며, IBM Consulting Cloud Migration Services 팀은 SAP를 온프레미스 인프라에서 Azure 플랫폼으로 마이그레이션하는 작업을 지원했습니다.

IBM Consulting은 기존 SAP 환경을 확장하는 것 외에도 ERP 투자에서 최대한의 가치를 창출하는 데 필요한 프로세스 설계 지원을 Neste에 지속적으로 제공하고 있습니다. 혁신 프로젝트 전반에 걸쳐 IBM® Organizational Change Management Services 팀은 Neste 전반에서 조화 프로세스를 정의하는 것부터 비즈니스 혁신 전반에서 직원 참여 및 교육에 이르기까지 광범위한 지원을 제공해 왔습니다.

투명성을 통해 얻을 수 있는 큰 이점

Neste의 새로운 ERP 플랫폼은 설계 목적대로 공급망 프로세스 효율성을 개선하고 데이터를 더욱 투명하게 만들고 있습니다. Mäki-Ullakko는 가장 광범위한 이점 중 하나는 프로세스 비효율성을 발견하고 해결할 수 있는 능력이라고 말합니다. 그는 "SAP의 프로세스 검색 기능을 사용하여 공급망 및 생산 병목 현상을 발견할 수 있었습니다."라고 설명하며, "이러한 방식으로 통합 SAP는 우리의 프로세스 최적화 노력에 중요한 도구였으며 앞으로도 그럴 것입니다."라고 덧붙입니다.

통합 SAP가 제공하는 엔드투엔드 가시성은 새로운 공급 원료를 찾아 정제 프로세스에 통합하는 데 있어 회사의 민첩성을 향상하는 데 도움이 되었습니다. 이를 통해 Neste는 2026년 말까지 680만 톤에 달할 것으로 예상되는 재생 에너지 생산 용량을 늘릴 수 있었습니다. 현재 Neste의 전체 재생 원료 투입량 중 90% 이상이 폐기물 및 잔여물에서 나오고 있으며, 모든 재생 에너지 정제소는 100% 폐기물 및 잔여물 원료로 가동할 수 있습니다.

Mäki-Ullakko는 자신과 그의 팀원들이 ERP 혁신을 통해 달성한 성과와 그것이 Neste에 주는 비즈니스적 의미에 대해 분명 자부심을 갖고 있습니다. 하지만 자신이 이끄는 프로젝트의 더 큰 의미와 이 프로젝트가 Neste의 더 광범위한 사명에 어떻게 부합하는지에 대해서도 관심을 기울이고 있습니다. 최근 할아버지가 된 Mäki-Ullakko는 "Neste는 기후 변화에 맞서 싸우는 사업을 하고 있으며, 우리 아이들을 위해 더 건강한 지구를 만들고자 합니다. 통합 SAP 프로젝트에서 IBM과의 협력을 통해 우리는 그 약속을 이행하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라고 말합니다.

솔루션 컴포넌트

Neste Oyj 로고

Neste 소개

Neste(ibm.com 외부 링크)는 기후 변화에 대응하고 순환 경제로의 전환을 가속화하기 위한 솔루션을 만듭니다. 이 회사는 폐기물, 잔여물 및 혁신적인 원료를 재생 연료와 플라스틱 및 기타 재료의 지속 가능한 공급 원료로 정제합니다. 지속 가능한 항공 연료와 재생 가능한 디젤을 생산하는 세계 최고의 생산업체이자 화학 물질 재활용 개발의 선두주자인 Neste는 2030년까지 고객이 연간 최소 2천만 톤의 온실가스 배출량을 감축할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 또한 2030년까지 핀란드의 Porvoo 정유 공장을 유럽에서 가장 지속 가능한 정유 공장으로 만드는 것을 목표로 하고 있습니다. Neste는 2035년까지 탄소 중립 생산을 달성하기 위한 노력의 일환으로 2040년까지 판매 제품의 탄소 배출 강도를 50%까지 낮출 계획입니다. 2022년 Neste의 매출은 EUR 257억에 달했습니다.

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