Clearscope
IBM Watson 서비스를 통한 검색 엔진 최적화 자동화
앉아 있는 남자와 서 있는 여자가 태블릿의 콘텐츠에 대해 이야기하는 모습

Clearscope는 고객의 웹 콘텐츠 분석에 수반되는 수작업을 제거하여 더 적은 노력으로 더 높은 검색 순위를 달성할 수 있도록 지원하고자 했습니다. 이 회사는 IBM Watson® 서비스를 사용하여 가장 성과가 좋은 콘텐츠를 분석하고 실행 가능한 권장 사항을 제시하여 고객이 더 짧은 시간에 관련성이 높은 콘텐츠를 제작할 수 있도록 도왔습니다.

비즈니스 과제

고객이 더 적은 노력으로 더 나은 성과를 달성하는 관련성 높은 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원하기 위해 Clearscope는 이전에 수작업으로 진행하던 콘텐츠 최적화 프로세스를 자동화할 수 있는 제품을 만들고자 했습니다.

혁신적 변화

Mushi Labs가 소유한 Clearscope는 IBM Watson Natural Language Understanding 소프트웨어를 사용하여 키워드와 관련해 가장 높은 성과를 낼 수 있는 콘텐츠의 분석을 자동화하고 실행 가능한 권장 사항을 제시합니다.

결과 유기적 트래픽 52% 증가
Clearscope 고객사인 Optimizely에서 이 솔루션을 사용하여 업데이트한 콘텐츠에 대한 트래픽 증가
전월 대비 15% 매출 증대
솔루션 개발 후 Clearscope 매출 증가
전월 대비 42% 증가
또 다른 Clearscope 고객사의 유기적 검색 트래픽 증가
비즈니스 도전 스토리
비즈니스 기회 파악

Clearscope의 모회사인 Mushi Labs는 검색 엔진 최적화(SEO) 컨설팅 회사로 출발했습니다. Clearscope의 공동 창립자인 버나드 황과 그의 동료들은 SEO 최적화의 진정한 용도는 잠재 독자와 관련성이 높은 콘텐츠를 만들기 위해 고객이 무엇을 해야 하는지 파악하는 것뿐만 아니라, 이러한 조치를 효과적으로 쉽게 취할 수 있도록 하는 것임을 바로 깨달았습니다. 온라인 검색에서 높은 순위를 차지하는 콘텐츠는 독자가 공유, 클릭 또는 읽고 싶게 만드는 것 이상의 역할을 합니다. 상위 랭킹 콘텐츠는 독자의 검색을 기반으로 더 구체적인 정보를 제공하여 경쟁사 콘텐츠보다 독자의 참여를 더 많이 유도하고 더 오랜 시간 동안 독자의 참여를 유지합니다.

자사 콘텐츠보다 순위가 높은 개별 콘텐츠를 수동으로 평가한 다음 콘텐츠 경험을 개선할 수 있는 방법을 파악하는 데는 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. Clearscope는 이 문제를 해결하고자 했습니다. "'콘텐츠 최적화 프로세스를 자동화하고 콘텐츠 마케터에게 거의 실시간으로 데이터를 제공하여 더 높은 품질의 더 관련성 높은 콘텐츠를 제작할 수 있도록 지원하면 어떨까'라는 생각을 했습니다."라고 황은 말합니다. Mushi Labs는 콘텐츠 최적화 프로세스를 자동화하는 데 도움이 될 수 있는 제품을 만들고 싶었습니다. 이를 위해서는 강력한 자연어 처리 애플리케이션이 필요했습니다.

Watson을 사용하면 상위 기사를 신속하게 선별하고 콘텐츠 전문가에게 거의 실시간으로 데이터를 제공할 수 있습니다. Bernard Huang Co-founder Clearscope
혁신 스토리
콘텐츠 최적화 자동화

Mushi Labs는 IBM Watson Natural Language Understanding 서비스를 활용하여 Clearscope를 설립했습니다. Clearscope의 제품은 고객이 성과 높은 콘텐츠를 분석하고 관련 용어, 단어 수, 가독성 및 콘텐츠 유형에 대한 실행 가능한 권장 사항을 파악하도록 돕습니다. Watson 서비스는 콘텐츠를 분석하여 개념, 개체 및 키워드와 같은 메타데이터를 추출하는 일련의 자연어 처리 기능을 제공합니다.

Clearscope는 Watson Natural Language Understanding 서비스를 세 가지 방법으로 활용하여 인기 콘텐츠를 분석하고 고객에게 콘텐츠 개선 방법을 조언합니다. 먼저, 특정 키워드에 대한 상위 30개의 콘텐츠를 결정할 때 Watson 서비스는 문서 추출을 수행하여 사이드바, 바닥글, 탐색 모음과 같은 관련 없는 웹페이지 구성 요소를 제거합니다. 다음으로 키워드와 관련된 모든 개념을 추출합니다. 마지막으로 각 개념의 중요성 또는 각 개념이 검색 순위를 높이는 데 얼마나 중요한지에 대해 점수를 매깁니다.

결과 스토리
인상적인 결과 달성

Clearscope 고객들은 이 솔루션을 통해 인상적인 성과를 거두고 있습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 경험 최적화 플랫폼 제공업체인 Optimizely의 경우, Clearscope를 통해 이 툴의 권장 사항을 따라 최적화한 콘텐츠의 유기적 트래픽이 52% 증가했습니다.

Wide Open Media의 CEO인 데니스 오드와이어는 자신의 회사에서도 유기적 트래픽이 크게 개선되었다고 말합니다. "Clearscope는 검색을 위해 콘텐츠를 최적화하는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다. 18개월 미만의 사이트는 2개월마다 유기적 트래픽이 두 배로 증가하고 있으며, 기존 사이트는 매월 15~30%의 유기적 트래픽 성장률을 보이고 있습니다."라고 오드와이어는 말합니다.

Clearscope는 이러한 성공적인 제품을 통해 비즈니스를 빠르게 성장시켰습니다. "우리는 30개국의 250여 개 조직에 서비스를 제공하고 있으며, 연간 50만 달러의 수익을 창출하고 있습니다." 라고 황은 말합니다. "그리고 지금은 매달 약 15%씩 성장세를 보이고 있습니다."

Clearscope 로고
Clearscope

Clearscope(ibm.com 외부 링크)는 2016년에 설립되었습니다. 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있는 이 회사에는 약 10명의 직원이 있습니다. Clearscope는 2014년 샌프란시스코에서 설립된 SEO 컨설팅 회사인 Mushi Labs LLC의 자회사입니다.

다음 단계 안내

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법률

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2019년 4월 미국에서 제작.

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