公開日:2024年7月5日
寄稿者:Chrystal R. China、Michael Goodwin
Integration-Platform-as-a-Service(iPaaS)は、さまざまなIT環境でホストされている複数のアプリケーションのデータを連携するために使用される、セルフサービスのクラウド・ベースのツールとソリューションのスイートです。
iPaaSを使用すると、企業はパブリッククラウドとプライベートクラウドでホストされているアプリケーションとデータ、およびクラウドとオンプレミスに設置されたデータセンター間を接続する連携フローを構築およびデプロイできます。iPaaSは、現代の企業で深刻化するSoftware as a Service(SaaS)の拡散における問題に対するソリューションとして登場しました。
SaaSアプリケーションは一般的に、セットアップ、使用、デプロイメントが容易になるように設計されているため、特定のビジネスおよび管理ニーズに対応したい企業にとって魅力的な選択肢となりますが、しかし、使いやすさから、ビジネス・チームや部門はチームや部門のニーズを満たすためにSaaSアプリケーションを購入する傾向があり、それによりクラウドベースのビジネス・アプリケーションで構成される扱いにくいエコシステムが生まれることがよくあります。現代の大企業(従業員10,000人以上の企業)では、およそ470種類のSaaSアプリケーションが平均で使用されています。1
iPaaSが誕生する以前、企業はカスタム・プログラミング、エンタープライズ ・ミドルウェア、またはエンタープライズ ・アプリケーション連携(EAI)(エンタープライズ・サービス・バス(ESB)やサービス指向アーキテクチャー(SOA)など)を使用して、アプリケーションをビジネス・プロセスに組み入れていました。
これらの連携ソリューションは正しく機能しましたが、作成と維持にコストと時間がかかることがよくありました。また、クラウド・アプリ、マイクロサービス、エッジコンピューティング、モノのインターネット(IoT)デバイスの使用が拡大するにつれて、企業はデータのサイロ化(組織内の一部の部署が他部署の管理するデータにアクセスできない状態)や広範なプロセスの非効率性に陥りやすくなっていました。
iPaaSクラウド連携サービスは、ますます複雑化するIT環境(ハイブリッドクラウド環境 や マルチクラウド環境など)でのアプリケーションやデータ・ソース、サービスの連携において増大する課題に対するソリューションを提供しています。これらは、企業が連携フローを調整し、異種システム間の相互運用性を最大限に高めるのに役立つ、事前に構築されたコネクター、マップ、変換ツールなどを提供することで、エンタープライズ・レベルでの連携とデータ管理の課題に対処しています。
iPaaSソリューションは、B2B連携、IoT連携、クラウド連携、イベント・ストリーム連携、マネージド・ファイル転送、さまざまなビジネス・プラットフォーム間の連携、その他のタイプの連携も促進します。
iPaaSサービスは、データを一元管理し、分析を最新の状態に保つリアルタイムのデータ同期により、企業が自動化されたワークフローを構築および維持するのにも役立ちます。チームは連携とセキュリティー関連タスクを効率化できます。連携担当者とシチズン・デベロッパーの両方をサポートするローコード・ツールは、貴重な時間を節約し、連携範囲の拡大に役立ちます。
iPaaSソリューションは、IT環境間でデータを共有する際に、いくつかの主要な連携機能とコンポーネントに依存しています。iPaaSソリューションの一般的な機能は次のとおりです。
iPaaSプラットフォームは、カスタム連携を必要とせず、システムとアプリケーション間の接続を簡素化および可能にする、事前に構築されたコネクター(またはアダプター)、テンプレート、およびビジネス・ロジックを提供します。
多くのiPaaSソリューションは、直感的に使用できるドラッグ・アンド・ドロップ式インターフェースを備えた ローコードまたはノーコードの開発環境を提供しており、ビジネス・ユーザーや開発スキルのないユーザーが連携フローやワークフローを作成および管理できます。
iPaaSプラットフォームは通常、システム間のデータの一貫性を確保するために、データ変換およびマッピング・テクノロジーをサポートしています。ユーザーは、カスタム・ルールとマッピングを定義して、アプリケーション間でデータを移動するときに形式、構造、値を変換し、シームレスなデータ互換性と連携を実現することもできます。
iPaaSは、複数のアプリケーション間でデータフローを調整することにより、ビジネス・プロセスと ワークフローの自動化を簡素化します。
iPaaSプラットフォームには通常、バッチ処理機能とリアルタイムのデータ処理機能の両方が備わっているため、チームはさまざまな連携要件に対応できます。さらに、特定のビジネス・イベントや時間間隔に基づいて連携をスケジュールまたはトリガーできるため、環境全体にわたってカスタマイズ可能なデータ処理が可能です。
iPaaSの強力な監視および分析機能により、組織は連携のパフォーマンスを追跡し、システム・パフォーマンスに悪影響を与えるデータ・フローやエラー率、ボトルネックに関するリアルタイムの分析情報を得ることができます。
iPaaSソリューションを選択して導入する前に、経営陣はどのような連携が必要で、何を達成する必要があるかを評価する必要があります。企業は、アプリ、データ・ストア、マイクロサービス、イベント・ストリームなど、さまざまな連携にiPaaSプラットフォームを使用できます。また、組織には独自のITアーキテクチャーがあり、さまざまなiPaaSサービスが異なる連携ニーズに対応するように設計されるため、すべての組織ですぐにそのまま使用できるiPaaSソリューションはほとんどありません。
チームが連携ユースケースを特定したら、組織のニーズを満たすiPaaSベンダーを選択し、構成に着手できます。初期のiPaaSセットアップ・プロセスは、チームが使用するiPaaSサービスと、作成しようとしている連携の種類によって異なりますが、ここではiPaaSデータ連携がどのように機能するかについて例を挙げて説明します。
まず、ユーザーは、iPaaSプラットフォームで利用可能なコネクターとテンプレートを使用して、連携対象となるシステムを接続する必要があります。例えば、小売業者は、エンタープライズ・リソース・プランニング(ERP)システム、顧客関係管理(CRM)システム、およびクラウド・ストレージ・サービスを接続することを選択するかもしれません。
システムを接続したら、ユーザーは連携フローを設計できます。各フローでは、アクションのシーケンス(あるシステムからデータを抽出し、それを変換して別のシステムに移行するなど)を定義します。この段階で、ユーザーは、システム間でデータがどのように変換され、マッピングされるかを管理する変換、集約、および拡充のプロセスも指定します。
次に、iPaaSプラットフォームはデータ交換を調整し、消費アプリケーション、または後で分析するためのデータウェアハウスやデータレイクへの安全なエンドツーエンドのデータ配信を保証します。連携がアプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)に依存している場合、iPaaSはAPI呼び出しを管理し、認証を処理し、データが安全に交換されるようにします。
一度連携されると、チームはダッシュボードを表示し、アラートを受信し、データ・ログを分析して、連携が最適に機能していること、および問題があればすぐに診断して解決できることを確認できるようになります。さらに、多くのiPaaSソリューションは組織のニーズに合わせて拡張できるように設計されています。データ量の増加や新しいシステムの追加に応じて、新しいリソースをデプロイするようにプラットフォームを構成できます。
企業は、社内のIT部門にカスタム連携を構築させることも選択できます。ビジネス・ニーズに応じて、ある程度のカスタマイズが必要になる場合がありますが、可能な場合は、サード・パーティーのiPaaSサービスに頼る方が簡単でコスト効率も高くなることがよくあります。
iPaaS、ESB、API管理テクノロジーはすべて、重要なエンタープライズ連携機能を提供します。ただし、ESB と API 管理は、連携の範囲とアプローチが異なることに注意する必要があります。
ESBは、アプリケーションの作成にサービスを使用するSOAなどのレガシー・システム内の相互に対話するソフトウェア・アプリケーション間の通信を構築および調整するためのアーキテクチャー・モデルです。バスのようなインフラストラクチャーを使用して、アプリケーションとサービスを連携するための一元管理型プラットフォームを提供します。今日のESBはiPaaSなどのSaaSアプリケーションを処理できますが、最適なユースケースは、最小限のデータと少数の外部ワークロードで作業する組織の内部オンプレミス・アプリケーションを連携することです。
API Managementは、APIを作成、公開、文書化、監視、公開するプロセスです。その主な焦点は、APIへのアクセスの管理と制御、およびAPIパフォーマンスの最適化であり、APIエンドポイントを通じてデータとサービスを公開する組織によって最もよく使用されています。API管理のみは、エコシステム内のすべてのアプリケーションが同じAPIを共有する少数のビジネス環境に最適です。
一方、クラウド・コンピューティングはデータ転送と管理にほぼ完全にAPIに依存しているため、ほとんどの企業はiPaaSソリューションとAPI管理ソリューションの両方を使用して全社的な連携を管理することができます。多くのiPaaSプラットフォームにはAPI管理ソリューションが組み込まれています。
iPaaSとPlatform as a Service(PaaS)はどちらもクラウドベースのコンピューティング・ソリューションですが、目的はまったく異なります。
iPaaSがアプリ、デバイス、システムの連携を可能にすることに焦点を当てているのに対して、PaaSはアプリケーションを構築、実行、管理するためのプラットフォームを提供します。これには、チームがアプリケーションを開発およびデプロイするために必要なオペレーティング・システム(OS)、デバッガー、バージョン管理メカニズム、コード・エディターなどの開発ツール、およびOSとアプリケーション間の通信を容易にするミドルウェア(必要な場合)が含まれます。
PaaSは、包括的な開発環境を求める小規模な組織や、複数のプラットフォームや地域で活動する地理的に分散して作業するチームに最適です。PaaSを使用すると、社内開発プラットフォームの作成に伴う大きなコストをかけずにチームがアプリを構築できるため、IT予算が限られている企業にも最適です。
一方、iPaaSは一般的に、複雑で動的なアーキテクチャーを実行している大規模な組織や企業に適しています。ただし、iPaaS サービスは、PaaSを含む他のクラウド・サービスと連携して動作することがよくあります。
iPaaSと同様に、組み込み型iPaaS(EiPaaS)は、高度な連携ソリューションを求める企業にさまざまなメリットをもたらしますが、EiPaaSは、スケーラブルに連携できるよう、ホワイト・ラベルのソフトウェア・ネイティブ・ソリューションとして特別に設計されています。
EIPaaSサービスは、サードパーティーのアプリケーションとベンダーのプラットフォームの間で顧客向けの連携を促進し、顧客が自社のアプリをベンダーのサービスに簡単にリンクできるようにします。EIPaaSを利用すると、顧客はプロバイダーのソフトウェア内で独自の連携を構築してデプロイできます。あるいは、ベンダーが顧客に代わって複数の連携を構築し、どれを採用するかを顧客に選んでもらうことができます。
例えば、アプリケーション開発者は、チームがコミュニケーションに使用するSlackやその他のメッセージング・アプリケーションでユーザーがアプリケーションからの通知や更新を受信できるようにする連携機能を提供する場合があります。
IPaaSでは、ITチームがすべての連携フローを構築してデプロイする必要があります。また、内部ワークフローと連携の自動化に完全に焦点を当てているため、内部アーキテクチャーの最適化を優先する企業に最適なソリューションとなっています。
iPaaSソリューションは、環境間の連携プロセスを簡素化および加速するように設計されており、組織は大規模なカスタム・コーディングやインフラストラクチャーへの投資を行わずに、複雑な連携シナリオを簡単に管理できます。これらの機能は、さまざまなユースケースにわたるデータの可視性とIT連携に役立ちます。
iPaaSは、クラウド環境またはオンプレミス・インフラストラクチャーのどちらにデプロイしても、アプリケーションを接続して環境全体のワークフローを自動化できます。
iPaaSには、データ・ソースや形式に関係なくシームレスなデータ変換を容易にし、最適化されたデータ・フローと相互運用性を保証するトランスレーターが組み込まれています。
主要なiPaaSソリューションは個々のマイクロサービスを効率的に連携できるため、開発者はアプリケーションの俊敏性と拡張性を向上させることができます。iPaaSプラットフォームは、コンテナ化されたデプロイメントもサポートし、複数のIT環境にデプロイ可能な、より柔軟で移植可能な連携ソリューションを実現します。
iPaaSプラットフォームは DevOpsツールやパイプラインと連携できるため、連携ワークフローの 継続的インテグレーションと継続的デプロイメント(CI/CD) が容易になり、連携により、摩擦が起きたり、パフォーマンスを損なったりすることなく、テスト、デプロイ、更新できるようになります。
iPaaSソリューションは、B2B連携プロセスを自動化する連携プラットフォームを提供することで、ビジネス・パートナーの多様なITシステムと標準の調整、データ・セキュリティーとコンプライアンスの要件の実現、リアルタイムのデータ処理、監視、適応性のニーズへの対応など、B2B連携の課題に対処します。
iPaaSソリューションは、さまざまなデータ形式(X12、EDIFACT、ACH、xml、json)、プロトコル(API、AS2、SFTP、FTPS)、システムをサポートし、シームレスな相互運用性とリアルタイムのデータ交換を実現します。強力な暗号化とガバナンス機能を通じてセキュリティーとコンプライアンスを強化し、拡張性、継続的な監視、簡素化された適応性を実現します。これらの機能により、B2B連携の管理性と効率性が向上します。
iPaaSプラットフォームには、最新のデータ量と形式、ファイル・プロトコル、セキュリティー要件の処理に適したマネージド・ファイル転送ソリューションが組み込まれています。これらのソリューションは、従来のFTPよりも安全かつ管理された転送を実現します。
マネージド・ファイル転送では、SFTPのSSHキー、HTTPS/FTPSのSSL/TLS証明書、およびデータが保存されているときと移動しているときの両方での暗号化がサポートされます。さらに、マネージド・ファイル転送により、FTPの高い失敗率が低減されます。これにより、FTPの成功が保証され、可視性が向上し、自動化とスケジュール設定が可能になるだけではなく、SLAを満たし、中断を防ぎ、手作業を減らすことができます。
iPaaSが提供するデータ、アプリ、クラウド連携機能は、より直感的なインターフェース、優れた視覚化ツール、強化されたコラボレーション機能により、ユーザー・エクスペリエンスの向上に役立ちます。
Oracle、SAP、Microsoft、IBMなどの多くのiPaaSベンダーは、開発者以外のユーザーや一般のインテグレーターがコーディングの専門知識を持たずに連携を実現、構成、管理できるようにする ノーコードまたはローコード・ソリューションも提供しています。つまり、iPaaSはユーザーにセルフサービス連携機能を提供し、IT部門への依存を減らし、連携プロジェクトを加速することができます。
iPaaSソリューションは、企業のデータ交換と連携のあらゆるニーズに対応する単一のプラットフォームを提供できます。プラットフォームはクラウド・プロバイダーによってホストおよび管理され、サービスとして提供されるため、ユーザーはプラットフォームにサブスクライブし、連携に必要なツールとサービスを選択するだけで作業を開始できます。連携ツールのプロビジョニング、データ・ガバナンス、セキュリティー、マルチテナント、ハードウェア・メンテナンス、機能更新など、残りの作業はサービス・プロバイダーが処理します。
しかし、iPaaSの導入には課題がないわけではありません。
iPaaSの導入には、特に無秩序に広がるエンタープライズ・レベルの環境では、多くの時間と検討が必要になる場合がよくあります。iPaaSサービスを保証するのに十分な規模のIT環境を持つ企業では、通常、連携を最適化するために熟練した従業員と広範なセットアップおよびメンテナンス手法に頼る必要があります。組織が使用するアプリやサービスが増えるほど、ITチームによるデータとプロトコルの変換の労力も増加します。
こうした複雑さはあるものの、ビジネス・テクノロジスト、一般開発者、プロの開発者、連携スペシャリストはすべて、iPaaSソリューションを使用して、組織内または複数の企業間でデータを共有するための連携フローを構築できます。
従来のシステムと比較して、iPaaSソリューションは企業に次のようなさまざまなメリットをもたらします。
iPaaSを使用すると、組織はデータを一元的に管理し、システム間のアプリケーションやデータの非互換性によって発生するサービスの中断を最小限に抑えることができます。
プロセスとデータは組織全体のアプリケーション間で更新および同期されるため、ユーザーは必要なときに必要なデータを入手できます。
iPaaSソリューションを使用すると、ワークフローを作成してアプリケーションを接続し、プロセスを合理化し、反復的なタスクを自動化できるため、チームはより価値の高い作業に多くの時間を費やすことができます。
iPaaSは、IT環境全体のアプリ、サービス、API、データ・リソースを接続するための一元管理型仮想プラットフォームを提供することで、デジタル・トランスフォーメーション・プロジェクトを迅速かつ簡単に開始・展開できます。
iPaaSを使用すると、カスタムAPIを公開したり、他のサービスのAPIを組み合わせたりする必要がなくなります。これらはすべてiPaaSプラットフォーム内にあるため、企業はライフサイクル全体にわたってAPIを管理するための、よりスケーラブルで安全なソリューションを手に入れることができます。
iPaaSサービスは通常、サブスクリプション・ベースの料金体系モデルに依存しており、ユーザーは使用量または連携数に基づいて料金を支払うため、iPaaSは従来の連携ソリューションよりもコスト効率が高く、拡張性に優れています。
IBM®のiPaaSソリューションでは、アプリケーションとデータの種類や場所を問わずに、直感的なモジュール型の手法により、シームレスな統合と接続を可能にします。
IBM webMethodsは、すべての地域、ハイブリッド・マルチクラウド・ホスティング環境、ユーザー・ペルソナおよびチームにわたってアプリケーション、API、B2B、およびファイルを制御するのに役立つ統合インターフェースを備えたハイブリッドなエンタープライズiPaaSです。
IBM App Connectは、業界最高レベルのアプリケーション統合ソリューションで、アプリケーションとデータの場所を問わずに接続できます。App Connectは、数百種類の事前構築済みコネクターとカスタマイズ可能なテンプレートを備えており、どのようなスキル・レベルのユーザーでもSaaS(Software-as-a-Service)アプリケーションを迅速に接続し、統合フローを構築することをサポートします。
IBM® API Connectは、直感的な使い勝手により、APIの作成、管理、セキュリティーの確保、ソーシャル化、収益化までライフサイクル全体を一貫して支援し、オンプレミスおよびクラウド全体におけるデジタル・トランスフォーメーションを促進するAPI管理ソリューションです。 企業やその顧客がデジタル・アプリを強化し、リアルタイムでイノベーションを推進することができます。
アプリケーションの連携とは、異なるアプリケーション、システム、サブシステムを接続し、シームレスなプロセスとワークフロー、そしてデータ転送と同期のための単一の統一されたシステムを構築するプロセスです。
企業間(B2B)連携とは、2つ以上の組織がビジネス・プロセスと通信を自動化することを指します。主要なビジネス・プロセスを自動化することで、顧客、サプライヤー、ビジネス・パートナーとより効率的に連携し、取引できるようになります。
マネージド・ファイル転送(MFT)を使用すると、組織は、適用される規制に準拠しながら、組織内外のシステムと人々の間で電子データを安全かつ確実に交換できます。
API管理は、企業およびマルチクラウド環境内において、アプリケーション・プログラミング・インターフェース接続を構築、公開、管理するプロセスです。
SaaS(Software-as-a-Service)とは、クラウド上でホストされ、インターネット接続を介してWebブラウザー、モバイル・アプリ、またはシン・クライアントの形式で使用されるアプリケーション・ソフトウェアです。
データ管理は、アプリケーションとデータ連携の両方の中核です。ただし、ユースケースに関しては、連携の種類にいくつかの違いがあります。
1 「15分以内に把握すべき50以上の重要なSaaS統計情報」(ibm.com外部へのリンク)CloudZero社、2023年12月15日。