ホーム ケーススタディ Roma Capitale ローマにおけるデジタル変革の取り組み
AIを使用して、市民サービス全体のアプリケーション・パフォーマンスを向上
削減額を推定 無料評価版を試す
日の出のフォロ・ロマーノの遺跡、古代の政府の建物、ローマ帝国の寺院と聖堂

ローマについて考えるとき、私たちはしばしばその豊かな歴史と文化を思い浮かべます。コロッセオやパンテオン、そしてこの街が有名な素晴らしい芸術や料理が思い浮かびます。しかしローマは、287万人の活気に満ちた人口を擁し、毎日最新のテクノロジーを使用している近代的な都市でもあります。

Roma Capitaleはローマの市政府であり、その使命の1つは、この古代都市を非常に現代的な生活の場にすることです。市内全域のWi-Fiから、就学前の入学から建築許可まであらゆるものを扱うオンライン・ポータルに至るまで、Roma Capitaleは市民にさまざまなデジタル・サービスを提供しています。

もちろん、数百万の都市にとって、多数のサービスにわたってポジティブなエンドユーザー・エクスペリエンスを確保することは簡単な作業ではありません。Roma CapitaleのITインフラストラクチャーは一日にして成らず。それは大きくて複雑です。

Roma Capitaleのデータセンター責任者であるRoberto Massimiliani氏は、ベアメタル、コンテナ、Microsoft Hyper-Vインフラストラクチャーで構成されるオンプレミス環境で、800台の仮想マシン(VM)と150台の物理マシンを管理する5人のチームを率いています。

これまで、チームはワークロードに対して従来の開発モデルに従い、パフォーマンスを管理し、リスクを最小限に抑えるために手動介入に依存していました。「IBM Turbonomicを導入する前、私たちはコンテナ・インフラストラクチャーにマイクロサービスを実装しようとしていましたが、開発者はこの移行を完全に行うために必要なツールを持っていませんでした。彼らはモノリシック・アプリケーションを持っていただけで、それをコンテナ上で強制的に実行していました」とMassimiliani氏は説明します。

他の多くのITチームと同様に、このチームもパフォーマンスの問題を特定して対処するために、異種の監視ツールとユーザーからの苦情に依存していました。彼らの既存のツールでは、環境を包括的に理解することができませんでした。また、チームがリソース決定の影響を実行前に理解することもできませんでした。チームができることは、パフォーマンスの問題が発生したときに対応し、手動でリソースを再割り当てし、その後の影響を監視することだけでした。このアプローチでは、従業員や国民が期待しているアプリケーションのパフォーマンスを積極的かつ継続的に保証することはできませんでした。

リスクを最小限に抑え、長期的なパフォーマンスを保証するために、Roma Capitaleチームは新しいテクノロジーとAIを探求する必要があることを認識していました。彼らはまた、フルスタックの可視性も必要としていました。そこで彼らは、IBM® Turbonomic®ハイブリッドクラウドのコスト最適化ソリューションに目を向けました。

システム効率の向上

 

IBM Turbonomicの実装後:オンプレミスのRAMとCPUを15%削減

ワークロードの最適化

 

IBM Turbonomicを利用して最適化:800のワークロード

私たちにとって、IBM Turbonomicの最も優れた機能の1つは、フルスタックの可視性です。IBM Turbonomicを使用すると、コンテナがどのように実行されているか、正しく実行されているかどうか、つまり使用しているリソースが多すぎるかどうかを確認できます。 Roberto Massimiliani データセンター長 Roma Capitale
パフォーマンス・リスクの軽減におけるフルスタックの可視化の役割

Turbonomicを導入すると、Massimilianiと彼のチームは、アプリケーションの継続的なパフォーマンス保証を達成する途上にありました。Dynatraceの統合により、チームは最終的に、アプリケーション層からインフラストラクチャーに至るまで、オンプレミス環境のフルスタックのビューを取得できました。「私たちにとって、IBM Turbonomicの最も優れた機能の1つは、フルスタックの可視性です。IBM Turbonomicを使用すると、コンテナがどのように実行されているか、正しく実行されているかどうか、つまり使用しているリソースが多すぎるかどうかを確認できます。」とMassimiliani氏は説明します。

AI を活用したリソースの推奨事項だけでなく、環境の包括的なリアルタイム ビューにアクセスできるようになったことで、Roma Capitale チームは、環境内でパフォーマンス リスクがある場所を特定することで、パフォーマンスの問題を積極的に防止し、環境全体の無駄を削減しています。リソースを再割り当てすることでそのリスクを排除する最適な方法を決定します。さらに、リソースアクションを実行する前に、そのアクションの影響を確認できます。また、Dynatrace の統合により、チームはリソース アクションがその後のアプリケーションの応答時間にどのような影響を与えるかを確認できます。「Turbonomic と Dynatrace を統合すると、サイズ変更によってパフォーマンスが損なわれないことをチーム全体に示すために必要なデータが得られました。実際、パフォーマンスが向上します」とマッシミリアーニ氏は述べています。

IBM Turbonomicがなければ、別のホストを挿入する必要があります。IBM Turbonomicにより、既存のインフラストラクチャーの利用率が向上し、不必要な支出を回避できるようになりました。 Roberto Massimiliani データセンター長 Roma Capitale
パフォーマンスを向上させながら廃棄物を削減

Turbonomicを導入して以来、Roma Capitaleチームは環境全体のRAMとCPUの使用量を15%削減しました。これにより、長期にわたるコストを最小限に抑えることができます。「IBM Turbonomicがなければ、別のホストを挿入する必要がありました。IBM Turbonomicにより、既存のインフラストラクチャーの利用率が向上し、不必要な支出を回避できるようになりました。」とMassimiliani氏は言います。

既存のインフラストラクチャーの効率を高めることで、その寿命が延び、支出が削減されます。ハードウェア・コストの10%削減を達成しただけでなく、時間の節約も実現しました。チームは、環境の評価とリソース決定の実施に費やす時間を大幅に短縮しました。これにより、彼らはRoma Capitaleの戦略的優先事項である新しい取り組みに集中できるようになりました。

Roma CapitaleのITチームは、前進に伴い、Turbonomicの自動化されたリソース・アクションの採用を拡大しようとしています。現在、彼らはTurbonomicが提供するリソースの推奨を手作業で実行しているが、長期的には可能な限り自動化を導入し、市民が使用するアプリケーションのパフォーマンスを保証しながら、コストを最小限に抑えるという憲章に従い続ける予定です。

Roma Capitaleのロゴ
Roma Capitaleについて

Roma Capitale(ibm.com外部へのリンク)はローマ市の市政府であり、市の住民にサービスを提供するさまざまな機関で構成されています。Roma Capitale内のIT組織は、登記所、駐車場および交通機関、学校などで使用されるさまざまなソフトウェアとサービスをサポートしています。Roma CapitaleのIT組織が主に注力している分野は、学費の支払いや罰金の支払いなど、市民がさまざまな活動に使用するWebポータルです。

次のステップ

この記事で紹介されているIBMソリューションの詳細については、IBMの担当者またはIBM ビジネス・パートナーにお問い合わせください。

PDFファイルを読む 他の事例を見る J.B. Hunt Transport, Inc.

Fortune 500 の運輸業界のリーダーが別のクラウドに安全に移行

お客様事例はこちら
Carhartt社

記録的なホリデーセールを達成した電動的ブランド

お客様事例はこちら
Providence社

クラウド導入を加速して医療を強化

お客様事例はこちら
法務

© Copyright IBM Corporation 2022. 日本アイ・ビー・エム株式会社 〒103-8510 東京都中央区日本橋箱崎町19-21

米国で製作、2022年9月

IBM、IBM LOGO、ibm.com、Turbonomicは、International Business Machines Corp.の商標であり、世界中各地の管轄区域で登録されています。その他の製品名およびサービス名はIBMまたは他社の商標である可能性があります。IBMの登録商標の最新リストは、Webサイトの「著作権および登録商標情報」( ibm.com/trademark)でご確認いただけます。

Microsoft、Windows、Windows NT、Windows のロゴは、米国、その他の国、またはその双方におけるMicrosoft Corporationの登録商標です。

本書は最初の発行日時点における最新情報を記載しており、IBMにより予告なしに変更される場合があります。IBMが事業を展開している国であっても、特定の製品を利用できない場合があります。

記載されている性能データとお客様事例は、例として示す目的でのみ提供されています。実際の結果は特定の構成や稼働条件によって異なります。本資料の情報は「現状のまま」で提供されるものとし、明示または暗示を問わず、商品性、特定目的への適合性、および非侵害の保証または条件を含むいかなる保証もしないものとします。IBM製品は、IBM所定の契約書の条項に基づき保証されます。