Cos'è una torre di controllo della supply chain?

Risolvi le sfide di visibilità con l'AI che offre insight per agire più velocemente con fiducia.

Vista dall'alto dei container e del magazzino di distribuzione
Tutto sulla torre di controllo della supply chain

Una torre di controllo della supply chain di solito include un dashboard connesso e personalizzato di dati, le metriche di business chiave e gli eventi di tutta la supply chain. Una torre di controllo della supply chain consente alle organizzazioni di conoscere più a fondo i problemi critici, assegnarvi le priorità e risolverli completamente in tempo reale.

I dirigenti delle supply chain sono sotto enorme pressione poiché devono dare ai clienti ciò di cui hanno bisogno, quando e dove necessario, ottimizzando al tempo stesso le operazioni di fornitura e raggiungendo gli obiettivi di riduzione dei costi. Questo compito è particolarmente impegnativo in tempi di vulnerabilità e interruzioni imprevedibili, ma inevitabili.

Una torre di controllo più intelligente deve assicurare una visibilità end-to-end in tutta la supply chain, in particolare per gli eventi esterni imprevisti. Deve utilizzare efficacemente le tecnologie avanzate, come l'AI con apprendimento automatico, per consentire di suddividere i silos di dati, ridurre o eliminare i processi manuali e ottenere insight in tempo reale.

Una torre di controllo più abile garantisce la collaborazione tra team e partner e preserva le conoscenze aziendali per migliorare e accelerare il processo decisionale e i risultati. Così è possibile prevedere meglio le interruzioni, intensificare la resilienza, gestire le eccezioni e rispondere agli eventi non pianificati.

Scopri come IBM Sterling Inventory Control Tower genera insights dall'intelligenza artificiale

Funzionalità e benefits chiave delle torri di controllo della supply chain

Visibilità end-to-end in tempo reale

Ottenere una visibilità end-to-end della propria supply chain con una torre di controllo che mette in correlazione i dati di tutti i sistemi di silos con informazioni di eventi esterni per fornire insight utili sulle potenziali interruzioni. Tutto ciò in dashboard personalizzati che permettono di gestire le eccezioni.

Assistenza predittiva e prescrittiva alle decisioni

Prevedere le interruzioni con maggiore precisione e migliorare la resilienza con gli avvisi intelligenti e gli insight utili in tempo reale per aiutarti a comprendere l'impatto upstream e downstream degli eventi sui clienti e definire le priorità di risposta.

Condivisione collaborativa delle informazioni

Collaborare e gestire al meglio le eccezioni di tutta la supply chain con riunioni e playbook digitali basati sull'AI, oltre alle applicazioni per la supply chain, che consentono di rispondere rapidamente agli eventi non pianificati e di perfezionare l'esecuzione per aumentare le prestazioni KPI.


Tipi di torri di controllo della supply chain

Torri di controllo per logistica e trasporti

Le torri di controllo per logistica e trasporti offrono notifiche di spedizione, dati di consegna e informazioni di monitoraggio e tracciabilità avanzate — oltre alla visibilità della logistica in entrata e in uscita.

Torri di controllo dell'evasione degli ordini

Le torri di controllo dell'evasione degli ordini sono specializzate nell'assistenza alle spedizioni di pacchetti e sono progettate per aiutare a velocizzare gli ordini, riducendo il cost-to-serve complessivo.

Torri di controllo dell'inventario

Le torri di controllo dell'inventario abilitano gli insight in tempo reale sulla gestione degli inventari, con particolare attenzione alla prevenzione di esaurimenti e carenze.

Torri di controllo della supply assurance

Le torri di controllo della supply assurance garantiscono che sia disponibile una fornitura adeguata, che sia prevista la consegna di altra fornitura e che siano soddisfatte altre esigenze riguardanti la fornitura.

Torri di controllo della supply chain E2E

Le torri di controllo della supply chain end-to-end sono progettate per offrire visibilità tra sistemi e processi interni ed esterni, con applicazioni per vari dipartimenti o entità.


In che modo una torre di controllo dedicata può contribuire a ottenere la visibilità end-to-end?

Gli eventi mondiali del 2020 hanno portato alla necessità di rafforzare la resilienza tra le supply chain globali. Man mano che le aziende iniziano a riaprire e riprendere le attività, le sfide quotidiane affrontate dalla supply chain e dai responsabili dell'evasione degli ordini sono amplificate dalle enormi interruzioni di domanda e offerta.

La necessità di agire rapidamente non è mai stata così importante. Per rispondere in modo efficace, le aziende hanno bisogno di intelligence in tempo reale e di suggerimenti pratici volti a mitigare le interruzioni e i rischi.

Ciò può essere realizzato al meglio solo con torri di controllo progettate in modo mirato per ottimizzare le funzioni core della supply chain. Ad esempio, una torre di controllo dell'inventario dedicata può offrire insight in tempo reale essenziali per gestire in modo più efficace l'inventario.

Quando è abilitata dall'intelligenza artificiale e dall'apprendimento automatico, una torre di controllo dell'inventario della supply chain consente la visibilità end-to-end dei silos dell'inventario e di sistemi disparati — dalla disponibilità delle materie prime e degli ordini ai fornitori fino all'ultimo miglio della consegna al cliente.

Fornisce un inventario esatto, in tempo reale e available-to-promise per migliorare il processo decisionale e i risultati. Questo aiuta non solo a prevedere possibili vulnerabilità e interruzioni, ma anche a comprendere gli impatti downstream e upstream, abilitando una risposta più rapida.

Leggi l'articolo di IBV

Torri di controllo della supply chain settoriali

Settore sanitario

Gli ospedali perdono fino al 10% di valore dell'inventario a causa di oggetti persi o smarriti. Proteggi gli investimenti nell'inventario; aumenta le efficienze e migliora la qualità dell'assistenza sanitaria con la certezza di poter disporre di attrezzature e dispositivi salvavita, dove e quando necessario.

Alimentari

Gestisci lo straordinario aumento della domanda e garantisci la disponibilità delle merci monitorando e mitigando un numero sempre maggiore di potenziali interruzioni. Assicura l'approvvigionamento del magazzino con la visibilità dell'inventario estesa, per tenere sotto controllo non solo i magazzini, ma anche i negozi e la merce in transito.

Industriale

Soddisfa gli SLA dei contratti di servizio riducendo al minimo la quantità dell'inventario. Ottieni la visibilità delle parti di ricambio per unità di magazzino e postazioni di stoccaggio su ERP e altri sistemi per garantire la disponibilità delle parti critiche e soddisfare le aspettative dei clienti.


Considerazioni nella distribuzione di una torre di controllo della supply chain

Qualità dei dati

Un'efficace torre di controllo della supply chain dipende da dati di qualità, che incidono direttamente sul livello di visibilità raggiungibile, come dall'output degli insight.

Output pratici e utili

Perché i dati siano utili, devono prima essere utilizzabili. Gli output pratici e utili assicurano che i dati siano comprensibili e applicabili ad attività e problemi comuni.

Gestione del cambiamento dell'attitudine mentale

La distribuzione una torre di controllo in genere richiede molta pianificazione e cambiamenti significativi dell'esecuzione, oltre a uno sforzo concertato per allontanarsi dalle attitudini mentali esistenti.


Case study sulla torre di controllo della supply chain

Story - operazione riuscita del cliente : Lenovo
Visualizza, controlla e ottieni insight in tempo reale

Bobby Bernard, dirigente approvvigionamento globale e supply chain Lenovo, spiega come l'approccio aziendale alla gestione dei rischi basato sull'intelligenza artificiale riduce da giorni a minuti il tempo di risposta alle interruzioni della supply chain.

Scopri come Lenovo sta sviluppando torri di controllo più abili.

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