Cos'è una control tower della supply chain?

I dirigenti della supply chain sono sottoposti a un'enorme pressione per fornire ai clienti ciò di cui hanno bisogno, quando e dove ne hanno bisogno, ottimizzando al contempo le operazioni di fornitura e raggiungendo gli obiettivi di risparmio sui costi. Ciò è particolarmente impegnativo in tempi di vulnerabilità e interruzioni imprevedibili ma inevitabili.

Una control tower più intelligente deve fornire una visibilità end-to-end lungo tutta la catena di approvvigionamento, in particolare in caso di eventi esterni imprevisti. Deve utilizzare tecnologie avanzate, come l'intelligenza artificiale (AI) e machine learning, per aiutarti ad abbattere i silo di dati, ridurre o eliminare i processi manuali e ottenere informazioni fruibili in tempo reale.

Una control tower più intelligente favorisce la collaborazione tra team e partner commerciali e preserva la conoscenza organizzativa per migliorare e accelerare il processo decisionale e i risultati. In definitiva, aiuta a prevedere meglio le interruzioni, a migliorare la resilienza, a gestire le eccezioni e a rispondere agli eventi imprevisti.

Le control tower della logistica/dei trasporti offrono notifiche di spedizione anticipate, dati di consegna e informazioni di tracciabilità, oltre alla visibilità sulla logistica in entrata e in uscita.

Le control tower degli ordini sono specializzate nell'assistenza alle spedizioni dei pacchi e sono progettate per contribuire ad accelerare gli ordini, riducendo al contempo il costo complessivo di gestione.

Le control tower di inventario offrono insight in tempo reale sulla gestione dell'inventario, con particolare attenzione alla prevenzione di esaurimenti e carenze delle scorte.

Le control tower per la garanzia della fornitura assicurano che sia disponibile una fornitura adeguata, che sia prevista una maggiore fornitura per la consegna e altre questioni relative alla fornitura.

Le control tower della supply chain E2E sono progettate per fornire visibilità su sistemi e processi interni ed esterni, con applicazioni per vari reparti o entità.

Gli eventi mondiali hanno evidenziato la necessità di rafforzare la resilienza nelle supply chain globali. Man mano che le aziende iniziano a emergere e a riaprire, le sfide quotidiane affrontate dai leader della supply chain e della distribuzione vengono amplificate da enormi interruzioni nella domanda e nell'offerta.

La necessità di agire rapidamente non è mai stata così cruciale. Per rispondere in modo efficace, le aziende hanno bisogno di informazioni in tempo reale e raccomandazioni fruibili per contribuire a mitigare le interruzioni e i rischi.

Il modo migliore per raggiungere questo obiettivo sono le control tower costruite ad hoc, che ottimizzano le funzioni fondamentali della supply chain. Ad esempio, una control tower costruita ad hoc può fornire insight in tempo reale fondamentali per gestire l'inventario in modo più efficace.

Se abilitata dall'AI e dall'apprendimento automatico, una control tower della supply chain offre una visibilità end-to-end su silo di inventario e sistemi eterogenei, dalla disponibilità delle materie prime e dagli ordini dei fornitori fino all'ultimo miglio della consegna al cliente.

Fornisce un inventario accurato, in tempo reale ed effettivo per migliorare il processo decisionale e i risultati. Questo aiuta a prevedere possibili vulnerabilità e interruzioni e a comprendere gli impatti a monte e a valle, consentendo una risposta più rapida.

Una control tower efficace per la supply chain dipende dalla presenza di dati di qualità che influenzano direttamente il livello di visibilità che si può ottenere, nonché l'output degli insight.

Perché i dati siano utili, devono prima essere utilizzabili. Output pratici e fruibili assicurano che i dati siano comprensibili e applicabili alle attività e ai problemi comuni.

L'implementazione di una control tower richiede in genere molta pianificazione, cambiamenti significativi nelle operazioni e uno sforzo concertato per allontanarsi dalla mentalità esistente.