Converti il testo in parlato dal suono naturale in diverse lingue e voci
Panoramica
IBM Text to Speech è un cloud service API che consente di convertire il testo scritto in audio dal suono naturale, in una varietà di lingue e voci, all'interno di un'applicazione esistente o all'interno di watsonx Assistant. Dai voce al tuo brand e migliora l'esperienza e il coinvolgimento dei clienti interagendo nella loro lingua madre. Aumenta l'accessibilità per gli utenti con diverse abilità, fornisci opzioni audio per evitare distrazioni alla guida o automatizza le interazioni con il servizio clienti per eliminare i tempi di attesa.
Casi d'uso
Rispondi alle domande più comuni del call center usando un assistente virtuale sul telefono, basato su Watson.
Migliora le prestazioni del call center estraendo i log delle conversazioni per identificare in modo rapido e accurato i modelli di chiamata emergenti, i reclami dei clienti, il sentiment, i comportamenti non conformi e altro ancora.
Aumenta la produttività e il successo degli agenti con un'assistenza in tempo reale durante le chiamate, grazie alla ricerca intranet e di documenti basata sull'AI.Quando l'agente parla con un cliente, Watson ascolta la conversazione, trascrive l'audio, cerca contenuti pertinenti nella documentazione e invia la risposta all'agente in pochi secondi.
Rispondi alle domande più comuni del call center usando un assistente virtuale sul telefono, basato su Watson.
Migliora le prestazioni del call center estraendo i log delle conversazioni per identificare in modo rapido e accurato i modelli di chiamata emergenti, i reclami dei clienti, il sentiment, i comportamenti non conformi e altro ancora.
Aumenta la produttività e il successo degli agenti con un'assistenza in tempo reale durante le chiamate, grazie alla ricerca intranet e di documenti basata sull'AI.Quando l'agente parla con un cliente, Watson ascolta la conversazione, trascrive l'audio, cerca contenuti pertinenti nella documentazione e invia la risposta all'agente in pochi secondi.
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Case study
CodeObjects elimina i tempi di attesa rimuovendo le richieste e le transazioni degli assicurati.
Modalità di acquisto
Risorse
Sfrutta le nostre funzioni di sicurezza avanzate per garantire l'isolamento e la crittografia end-to-end dei dati durante il transito e quando sono a riposo.
Repository Watson SDK in GitHub.
Consulta la documentazione sulle nostre funzionalità di sicurezza avanzate che garantiscono l'isolamento e la crittografia end-to-end dei dati durante il transito e quando sono a riposo.
Neural Voices migliora l'esperienza del cliente con un suono chiaro, nitido e naturale, basato su reti neurali profonde.
Utilizza il servizio text to speech per convertire il testo in arrivo da watsonx Assistant in una risposta vocale che l'utente può ascoltare al telefono.
Segui i passaggi per installare un servizio di sintesi vocale personalizzabile in Red Hat OpenShift
Costruisci più velocemente soluzioni basate sull'AI con l'AI incorporabile di IBM
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