Grocery Retailer
Un backbone di messaggistica fornisce rapidamente i dati delle transazioni a un hub centrale con IBM MQ
Donna con borse della spesa che cammina per una strada cittadina

Questo rivenditore di generi alimentari invia circa 50 milioni di messaggi in tutto il paese ogni giorno. Con IBM MQ e IBM App Connect, l'azienda ha aggiornato le proprie operazioni in modo che i dati fossero disponibili quasi in tempo reale.

La storia della sfida di business

Questo rivenditore di generi alimentari faticava a sfruttare al massimo i propri dati. Ogni negozio raccoglieva i dati e li inviava a un warehouse centrale una volta al giorno, ma il ritardo comprometteva l'analisi e la prevenzione dei furti. 

Trasformazione

Utilizzando un ESB in-store con IBM MQ e IBM App Connect, l'azienda ha eseguito l'aggiornamento a un modello che consentiva l'elaborazione dei dati in pochi secondi.

Risultati Riduzione
del tempo necessario per trasferire le informazioni dai negozi al data warehouse
Fornitura
di un motore d'integrazione della messaggistica solido come una roccia, con uno spazio occupato ridotto
Distribuzione
di un'infrastruttura affidabile per i dati delle transazioni e le informazioni basate su file
Storia di una sfida aziendale
Analisi della distanza geografica e dei dati ritardati

L'azienda gestisce 2.400 negozi di alimentari in tutto il paese e le sue operazioni sono distribuite in numerosi stati. A causa dell'estensione geografica, l'azienda era solita gestire le informazioni in grandi batch. Una volta al giorno, ogni archivio raccoglieva i dati e li inviava a un data warehouse centrale per l'analisi. 

Tuttavia, dato il gran numero di negozi associati, questo processo generava circa 50 milioni di messaggi da e verso i negozi ogni giorno. Questi messaggi includevano registri delle transazioni dalle casse, controlli del credito e verifica delle informazioni delle farmacie. 

Il metodo di elaborazione in batch utilizzato comportava ritardi nell'analisi dei dati e talvolta ostacolava gli sforzi di prevenzione dei furti. Il rivenditore di generi alimentari ha deciso di effettuare un aggiornamento in modo da poter accedere alle statistiche giornaliere e migliorare il servizio clienti, la gestione della supply chain e altro ancora. Era consapevole che la nuova soluzione doveva raccogliere i dati in modo tempestivo per poter prendere decisioni informate sull'azienda nel suo complesso. Sapeva anche che doveva essere in grado di gestire grandi volumi di informazioni.

[Questo] broker dei messaggi è solido come una roccia. Presenta uno spazio occupato relativamente ridotto ed è un motore d'integrazione di altissimo livello. A Software Engineer Grocery Retailer
Storia della trasformazione
Un ESB in-store con aggiornamenti quasi in tempo reale

Per migliorare il trasferimento dei dati, il rivenditore di generi alimentari ha implementato un Enterprise Service Bus (ESB) in-store basato su IBM MQ e IBM App Connect. Questa soluzione includeva la funzionalità MQ Telemetry di IBM, che le unità di controllo di memoria utilizzavano per pubblicare messaggi relativi all'ESB del proprio negozio. MQ Telemetry è progettato per connettere gli endpoint che non supportano un client MQ completo, ma che necessitano dello stesso livello di affidabilità.

“L'ESB fornisce una trasformazione e una distribuzione affidabile dei dati a tutti gli endpoint del negozio che utilizzano una varietà di protocolli”, come ha affermato l'ingegnere informatico. “Ci consente inoltre di trasformare i messaggi e pubblicarli in modo che vengano inviati ai sistemi endpoint remoti che potrebbero essere interessati.”

Con il nuovo sistema, l'azienda può trasferire i dati da qualsiasi negozio al suo hub centrale quasi in tempo reale.

Storia dei risultati
Elaborazione dei dati più rapida che mai

Con IBM MQ e IBM App Connect, l'architettura del rivenditore di generi alimentari è stata semplificata. In precedenza, i dati venivano raggruppati ed elaborati quotidianamente, mentre ora il data warehouse riceve le transazioni entro pochi secondi dal pagamento.  “[Questo] broker di messaggi è solido come una roccia”, come ha dichiarato un ingegnere informatico. “Presenta uno spazio occupato relativamente ridotto ed è un motore d'integrazione di altissimo livello.”

Grocery Retailer

Questa azienda impiega più di 339.000 collaboratori. Gestisce negozi di alimentari, multisala, minimarket e gioiellerie.

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Prodotto negli Stati Uniti d'America, dicembre 2018

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