Century Textiles and Industries Ltd. (CTIL) - Cement Division

CTIL Cement Division spedisce ogni giorno migliaia di tonnellate di cemento in tutta l'India e ogni spedizione richiede una lettera di vettura elettronica valida. La gestione manuale di queste lettere di vettura elettroniche avrebbe richiesto un notevole impegno amministrativo.

CTIL Cement Division e Cateina hanno automatizzato il processo di creazione di lettere di vettura elettroniche consentendo al sistema ERP dell'azienda di comunicare direttamente con i sistemi della pubblica amministrazione, attraverso le soluzioni IBM Cloud Integration.

Quando il governo indiano ha deciso di sostituire un insieme complesso di tasse, dazi e supplementi nazionali e statali con l'imposta unica GST (Goods and Services Tax), per CTIL Cement Division è stata sia una sfida che un'opportunità.

La GST stabilisce nuovi requisiti per le aziende che trasportano merci tra gli stati. Secondo le norme GST, ogni spedizione di merci che attraversa il confine di uno stato per un numero di chilometri prescritto deve essere registrata nei sistemi governativi con una lettera di vettura elettronica (e-waybill). La lettera di vettura elettronica consente agli ispettori di verificare che ogni camion o treno trasporti le merci specificate e che le tasse corrispondenti siano state pagate.

Gli utenti possono generare lettere di vettura elettroniche in vari modi, ad esempio utilizzando il portale Web ufficiale o l'app per dispositivi mobili o inviando un SMS. Tuttavia, per un'azienda come CTIL Cement Division, che produce e spedisce circa 12 milioni di tonnellate di cemento all'anno, questi approcci manuali richiedevano al personale di creare, registrare e gestire migliaia di lettere di vettura elettroniche ogni settimana.

Di conseguenza, il personale dedicato in ciascuno dei quattro stabilimenti e dei 192 depositi di CTIL Cement Division trascorreva quasi otto ore al giorno a scaricare e caricare batch di fogli di calcolo per la gestione delle lettere di vettura. La creazione delle lettere di vettura consisteva in un flusso di lavoro cartaceo che implicava la necessità di apporre firme fisiche, per cui ogni articolo richiedeva circa cinque minuti per essere elaborato. Anche i processi di conformità erano manuali, il che aumentava ulteriormente i tempi di consegna.

Alla ricerca di un modo per semplificare l'elaborazione delle lettere di vettura, CTIL Cement Division ha visto anche l'opportunità di migliorare l'integrazione del proprio panorama IT complessivo. I sistemi interni dell'azienda erano collegati tra loro tramite interfacce punto a punto ed era difficile scambiare dati con terze parti come la pubblica amministrazione, i fornitori, i rivenditori e i fornitori di servizi di trasporto.

«Invece di limitarci a un'altra soluzione punto a punto, abbiamo deciso di guardare al quadro generale», spiega Amit Bahl. «Costruendo una piattaforma centrale, abbiamo potuto non solo risolvere la sfida delle lettere di vettura elettroniche della GST, ma anche rendere molto più semplice l'aggiunta di nuovi servizi in futuro».

Grazie al successo della soluzione per la creazione di lettere di vettura elettroniche, CTIL Cement Division si aspetta di vedere un pieno rendimento dell'investimento. Secondo le stime dell'azienda, ciascuno dei suoi stabilimenti e depositi risparmierà otto ore al giorno eliminando la gestione delle lettere di vettura basata su fogli di calcolo e che il tempo di creazione di ogni lettera di vettura si ridurrà di oltre il 60%, da cinque minuti a uno o due. Questi risparmi nel dipartimento amministrativo consentiranno potenzialmente all'azienda di reimpiegare alcuni dei suoi dipendenti in ruoli più produttivi.

La piattaforma offre inoltre a CTIL Cement Division una maggiore sicurezza sul fatto che tutte le spedizioni abbiano la documentazione corretta. I camion dell'azienda possono consegnare il loro carico senza subire ritardi ai posti di blocco e non c'è il rischio che gli ispettori fiscali impongano sanzioni finanziarie a causa di documenti mancanti.

Inoltre, l'azienda vede la soluzione per le lettere di vettura elettroniche come il primo passo di un percorso più ampio. Utilizzando la sua nuova piattaforma di integrazione per snellire o eliminare i processi manuali legacy, prevede di ottenere ulteriore efficienza e vantaggi per il business in futuro. Poiché ora è possibile sviluppare un nuovo servizio in meno di 10 giorni, dovrebbe essere possibile fornire nuovi servizi in tempi rapidi e senza investimenti significativi nel reparto IT.

Ad esempio, l’azienda prevede di integrare gli scanner RFID nei suoi processi, che le consentiranno di tracciare i singoli lotti di cemento nel loro percorso dall'impianto al camion e dal deposito al rivenditore. Combinando i dati RFID con i segnali GPS dei camion e le informazioni della lettere di vettura elettroniche, l'azienda sarà in grado di ottenere la completa tracciabilità end-to-end dei suoi prodotti quasi in tempo reale. Questo potrebbe aiutare i 5.800 rivenditori dell'azienda a monitorare esattamente la posizione delle spedizioni, in modo da poter informare i clienti sui tempi di consegna e aumentare la loro soddisfazione.

Amit Bahl, CIO di CTIL Cement Division, conclude: «La piattaforma che abbiamo realizzato con IBM Cloud Integration ci sta fornendo gli insight di cui abbiamo bisogno per ridurre i costi ottimizzando le operazioni e la logistica. Pianificando percorsi più efficienti e prendendo decisioni più intelligenti sulle modalità di trasporto, aumenteremo l'efficienza e forniremo valore ai nostri clienti in modo più rapido e affidabile».

Century Textiles & Industries Ltd. — Cement Division (link esterno a IBM.com), conta tre stabilimenti strategicamente posizionati a Raipur nel Chhattisgarh, Maihar nel Madhya Pradesh e Chandrapur nel Maharashtra, e un'unità di macinazione a Murshidabad nel Bengala occidentale. I prodotti dell'azienda sono commercializzati come Birla Gold Premium Cement, un marchio rinomato nel settore da oltre quarant'anni.