Barré Technologies semplifica la gestione dei documenti digitali

Le aziende ungheresi devono far fronte a un pool di talenti in diminuzione e a una forza lavoro che invecchia. Stanno quindi cercando di accelerare la digitalizzazione e l'automazione per facilitare la crescita futura.

In molti casi, attività come l'elaborazione delle fatture sono particolarmente laboriose, con lunghi controlli manuali sui dati interni ed esterni, che offrono ottime opportunità per le nuove tecnologie.

"Nella gestione dei documenti e dei processi aziendali, i workflow sono piuttosto complessi", afferma János Prikk, Business Development Leader di Barré Technologies. "Barré si accorta che gli utenti finali a volte faticavano a capire dove trovare i dati giusti. Ci siamo resi conto che un assistente AI in grado di interagire con documenti e applicazioni di business process management poteva aiutarli a navigare più rapidamente nei processi, oltre ad aiutare i team esistenti a diventare molto più produttivi".

In qualità di esperti in soluzioni come IBM FileNet e IBM Cloud Pak for Data, è stata una scelta naturale per Barré scegliere IBM quale partner tecnologico per questo progetto. Barré ha scelto il portfolio di prodotti IBM watsonx® quale base per il suo assistente AI. IBM watsonx offre una perfetta integrazione con le soluzioni IBM e di terze parti, semplificando il processo di sviluppo degli ingegneri di Barré. Lo studio di AI IBM watsonx.ai® offre un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) con supporto linguistico per l'Europa centrale e orientale (CEE), come Mistral e Llama 3, che può essere implementato on-premise, offrendo una maggiore sicurezza per le informazioni commerciali riservate.

"I nostri settori di mercato di riferimento spesso gestiscono dati altamente sensibili, sovente in base a rigide normative nazionali, ed è importante per loro proteggere i dati", osserva Prikk. "Il modello on-premise, reso possibile dalla natura leggera dell'LLM, garantisce che l'assistente AI di Barré offra le funzionalità di elevata sicurezza di cui necessitano."

Lavorando a stretto contatto con il team IBM locale, Barré ha progettato e sviluppato un assistente AI per supportare tre casi d'uso principali: l'inserimento e l'elaborazione delle fatture, la navigazione nel repository normativo e la navigazione nella knowledge base aziendale. L'assistente risponde alle query in linguaggio naturale, accedendo ai dati delle applicazioni aziendali in background per recuperare la documentazione corretta e fornire risultati curati in modo rapido e affidabile.

Barré sta lavorando per presentare l'assistente AI ai propri clienti in tutta l'Ungheria. Ad esempio, un importante ospedale sta attualmente testando l'assistente AI di Barré per elaborare le fatture in arrivo, registrarle nel sistema interno di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), convalidarne i dati online con l'autorità fiscale ungherese e approvarli e archiviarli.

"Attraverso la nostra esperienza con l'assistente di Barré Technologies come cliente zero, abbiamo registrato un aumento del 30% dell'efficienza nella navigazione delle applicazioni aziendali", afferma Prikk. "Per un team di 50 dipendenti, ciò si traduce in un risparmio di circa 1.380 ore all'anno. Con un costo medio totale pari a 65 USD all'ora, si tratta di circa 90.000 USD in aumenti di produttività all'anno. Considerando l'implementazione e il costo operativo annuo di circa 100.000 dollari, prevediamo di ottenere un ritorno completo sull'investimento entro 13 mesi".

"Iniziamo sempre con una conversazione per scoprire gli obiettivi aziendali", spiega Prikk. "È importante offrire ai clienti non solo una soluzione tecnica, ma anche una soluzione che incorpori tutti gli aspetti del business: finanze, risorse umane e partner esterni".

Prikk conclude: "Naturalmente l'AI è un tema del momento in Ungheria, tuttavia la maggior parte delle persone non ne ha ancora familiarità. Con IBM watsonx, possiamo aggiungere un po' di magia alle applicazioni esistenti dei clienti e offrire una soluzione pragmatica che fornisce risultati rapidi, aumenta la produttività e contribuisce a superare i vincoli della forza lavoro, così da aiutare le aziende ungheresi a crescere".

Con sede in Ungheria, Barré Technologies sviluppa soluzioni software progettate per la gestione dei contenuti e degli asset aziendali.