Diterbitkan: 22 November 2023
Kontributor: Alice Gomstyn, Alexandra Jonker
Pengembangan produk adalah pembuatan dan peluncuran produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Proses pengembangan produk meliputi tahapan seperti ide, strategi pemasaran, dan komersialisasi. Ini digunakan untuk pengembangan produk baru (NPD) dan peningkatan produk yang sudah ada.
Pengembangan produk adalah upaya kolaboratif dan interdisipliner.Sementara komposisi tim pengembangan produk mungkin berbeda tergantung pada produk yang dikembangkan dan perusahaan di belakangnya, spesialis dari fungsi-fungsi seperti pemasaran produk, desain produk dan rekayasa memainkan peran kunci dalam proses pengembangan produk yang sukses.Selain itu, manajer produk dapat mengumpulkan tim lintas fungsi dan mengisi berbagai peran lain dalam proses pengembangan produk.1 Sementara manajer produk mungkin terdengar mirip dengan manajer proyek, manajer produk cenderung mengerjakan tugas yang lebih strategis, sementara manajer proyek lebih fokus pada logistik dan taktik.2
Pemangku kepentingan eksternal juga berpartisipasi dalam pengembangan produk. Umpan balik pelanggan setelah peluncuran produk dan selama siklus hidup produk membantu menginformasikan dan memengaruhi siklus pengembangan produk berikutnya, ketika tim pengembangan produk menyempurnakan produk dalam iterasi baru.
Rangkullah pendekatan manajemen menyeluruh untuk sistem dan pengembangan perangkat lunak Anda.
Keberlanjutan dimulai dengan desain
Pindah dari ide produk ke go-to-market terjadi selama tahap pengembangan produk. Berapa banyak tahapan yang ada dan bagaimana mereka didefinisikan bervariasi tergantung pada sumber yang Anda konsultasikan atau template apa yang Anda ikuti. Dalam buku Manajemen Pemasaran, profesor pemasaran Philip Kohler dan Kevin Lane Keller menyebutkan delapan tahap proses pengembangan produk baru, sementara berbagai perusahaan menghitung sedikitnya empat dan paling banyaknya sembilan.
Proses dan tahapan pengembangan produk yang akan dilakukan oleh tim pengembangan produk sering kali digambarkan dalam rencana pengembangan produk yang dikenal sebagai peta jalan produk. Tahapan umum pengembangan produk meliputi:
Konseptualisasi cara-cara untuk meningkatkan produk yang sudah ada atau menciptakan produk baru untuk memenuhi kebutuhan pelanggan terjadi selama tahap gagasan, atau penciptaan ide. Tim dapat menggunakan berbagai teknik untuk menghasilkan ide produk, seperti curah pendapat dan pembuatan storyboard.
Ide sering dianggap sebagai tahap pertama pengembangan produk, meskipun beberapa perusahaan menganggap tahap pertama adalah menentukan tujuan produk. Tahap awal pengembangan produk dapat disebut sebagai "fuzzy front end" atau FFE karena sifatnya yang tidak terstruktur.
Tidak semua ide produk baru yang muncul pada tahap awal pengembangan produk dapat dijalankan. Penyaringan ide dapat memberikan validasi yang penting untuk sebuah ide produk. Tim dapat melakukan riset pasar untuk mengevaluasi ide produk, menentukan, misalnya, apakah produk tersebut memenuhi kebutuhan pasar dan akan menarik bagi calon pelanggan.
Pada tahap ini, ide produk berkembang menjadi konsep produk: sesuatu yang dapat dipresentasikan oleh perusahaan kepada audiens target untuk mengukur umpan balik dari pelanggan. Presentasi ini dapat berupa deskripsi terperinci atau prototipe yang menunjukkan kelayakan visi produk tetapi dengan fungsi yang lebih terbatas.
Pemasaran sering kali dikaitkan dengan pesan produk, media sosial, dan kampanye pemasaran yang ditujukan untuk target pasar.Namun, strategi pemasaran juga dapat mencakup sasaran penjualan dan pangsa pasar serta strategi penetapan harga dan distribusi produk, di antara aspek-aspek lainnya.3
Apakah produk yang sedang dikembangkan akan baik untuk bisnis?Hal ini ditentukan selama tahap analisis bisnis, tim menghitung proyeksi penjualan, biaya, dan keuntungan.3
Perusahaan dapat memilih untuk meluncurkan produk secara terbatas di pasar tertentu sebelum melakukan peluncuran produk yang lebih luas.Dalam pemasaran uji coba tradisional, hasil penjualan dibandingkan di beberapa kota selama enam bulan hingga satu tahun.Apa yang tim pengembangan produk pelajari dari umpan balik pengguna selama uji coba pemasaran dapat mengarah pada penyesuaian dalam strategi pemasaran.4
Tahap komersialisasi mencakup produksi massal produk dan pengenalan produk akhir ke pasar umum-dengan kata lain, peluncuran produk secara resmi dan berskala.
Karena setiap tahap dalam siklus hidup pengembangan produk tradisional dapat memakan waktu berbulan-bulan, beberapa pengusaha dan bisnis-terutama perusahaan rintisan-mengejar strategi dan pencapaian pengembangan produk dengan waktu yang lebih singkat. Mereka melakukan siklus pengembangan produk berulang kali untuk menciptakan produk yang layak minimum (MVP)—produk yang hanya berisi fitur-fitur penting. Perusahaan memperkenalkan MVP kepada pengguna, mengumpulkan umpan balik dari mereka, dan kemudian menggunakannya dalam siklus pengembangan produk berikutnya untuk meningkatkan MVP.5 MVP adalah fondasi yang menjadi dasar untuk melakukan iterasi untuk memberikan hasil bisnis yang terukur.
Selain proses pengembangan produk secara umum, metodologi khusus sering digunakan dalam pengembangan perangkat lunak. Metodologi ini menyediakan kerangka kerja untuk alur kerja, termasuk bagaimana tim dan berbagai fungsi bekerja bersama, serta bagaimana dan kapan langkah-langkah spesifik diambil. Metodologi pengembangan perangkat lunak meliputi pengembangan Agile, DevOps, Rapid Application Development (RAD), Scaled Agile Framework (SAFe), dan Waterfall.
Membuat proses pengembangan produk yang berkelanjutan merupakan tantangan bagi banyak perusahaan. Kurangnya visibilitas terhadap komponen produk atau elemen desain yang berkinerja buruk atau mengonsumsi terlalu banyak energi dapat menghambat upaya untuk memenuhi tujuan kepatuhan terhadap lingkungan dan memperlambat waktu produk untuk dipasarkan.
Untungnya, solusi perangkat lunak terintegrasi dapat membantu tim pengembangan produk meningkatkan kemampuan penelusuran di seluruh proses, termasuk pengujian konsep dan pembuatan prototipe. Solusi tersebut dapat memberdayakan tim untuk mengoptimalkan manajemen siklus hidup produk (PLM) dan manajemen siklus hidup aplikasi (ALM), termasuk bidang-bidang seperti manajemen persyaratan, manajemen desain sistem, dan manajemen alur kerja. Optimalisasi ini dapat memungkinkan adopsi desain berkelanjutan di awal proses pengembangan produk, sehingga membantu perusahaan mempercepat inovasi dan waktu ke pasar serta menghasilkan produk berkualitas lebih tinggi yang dikembangkan dengan biaya lebih rendah.
Bagaimana perusahaan dapat menentukan apakah proses pengembangan produknya telah berhasil? Dalam sebuah studi terhadap lebih dari 40 perusahaan oleh McKinsey, para peneliti menentukan bahwa volume produk, pendapatan, biaya unit, dan indikator kinerja utama (KPI) adalah metrik yang paling banyak digunakan.
Para peneliti menemukan bahwa perusahaan yang mengandalkan metrik ini cenderung melihat kinerja jangka pendek yang lebih baik daripada perusahaan yang tidak.Terlepas dari keunggulan kompetitif yang nyata ini, para peneliti merekomendasikan bahwa perusahaan yang peduli dengan kesuksesan jangka panjang juga harus mengevaluasi kepuasan pelanggan, moral tim, dan hubungan dengan pemasok dan mitra dalam proses pengembangan produk.6
Gunakan manajemen informasi produk dan kemampuan manajemen data master kolaboratif dengan opsi penyebaran cloud.
Menghadirkan sistem dan perangkat lunak berkualitas lebih tinggi lebih cepat dengan solusi yang telah terbukti untuk aktivitas pemodelan dan desain.
Kelola kebutuhan secara efisien untuk mengurangi biaya pengembangan dan mempercepat time to market
Taklukkan kompleksitas dari desain hingga eksekusi, satukan tim melalui thread digital, manfaatkan wawasan dari pelaporan otomatis, dan operasikan dengan percaya diri dalam skala besar.
Nobo Technologies dan IBM bekerja sama untuk menciptakan generasi baru manajemen R&D digital.
Berikut ini adalah tujuh alasan mengapa Anda harus mempertimbangkan rangkaian alat bantu IBM ELM.
Pelajari hal-hal penting dalam pengembangan perangkat lunak dan bagaimana hal ini membantu bisnis berinovasi dan bersaing.
IBM Engineering Lifecycle Management 7.0.3 menghadirkan kemampuan dan efisiensi baru yang memberdayakan para profesional bidang teknik untuk menghadirkan sistem dan perangkat lunak kompleks berkualitas tinggi.
Industri 4.0 merevolusi cara perusahaan memproduksi, meningkatkan, dan mendistribusikan produk mereka.
Mengapa persyaratan teknik yang baik penting untuk pengembangan perangkat lunak dan produk?
Catatan kaki
1"Modern CPG product development calls for a new kind of product manager”(tautan berada di luar ibm.com) McKinsey, 22 Oktober 2020
2"Project Manager vs. Product Manager: Similarities And Differences”(tautan berada di luar ibm.com) Forbes, 8 November 2022
3Manajemen Pemasaran, Edisi ke-14. Prentice Hall, 2012
4"Test Marketing: A Primer”(tautan berada di luar ibm.com) NM State University Business Outlook, 2016
5"Why the Lean Start-Up Changes Everything”(tautan berada di luar ibm.com) Harvard Business Review, Mei 2013
6"Taking the measure of product development”(tautan berada di luar ibm.com) McKinsey, 16 Oktober 2018