Beranda Analisis SPSS SPSS Statistics Dukungan untuk IBM SPSS Statistics
Apa yang bisa kami bantu?
Orang bekerja di rumah menggunakan headphone
Memulai
Dapatkan kode otorisasi untuk 10 lisensi baru atau kurang

Kode otorisasi untuk pesanan baru akan dikirim ke email kontak utama.

Abadi Jangka Waktu Tetap Baca detailnya
Dapatkan kode otorisasi untuk lebih dari 10 lisensi

Portal Pusat Kunci Lisensi akan digunakan untuk menghasilkan kode otorisasi.

Abadi Jangka Waktu Tetap Login ke portal
Unduh perangkat lunak abadi dan jangka waktu tetap

Anda dapat mengunduh SPSS Statistics® melalui Passport Advantage.

Abadi Jangka Waktu Tetap Terhubunglah sekarang
Unduh manajer lisensi bersamaan

Manajer lisensi bersamaan mengontrol lisensi Anda untuk menjalankan perangkat lunak.

Abadi Jangka Waktu Tetap Unduh Sentinel
Buka kasus dukungan teknis

Anda dapat membuka tiket dukungan untuk masalah terkait lisensi atau masalah teknis.

Abadi Jangka Waktu Tetap Buka tiket
Unduh IBM® SPSS® Statistics Subscription

Anda dapat mengunduh dan mengaktifkan langganan Anda dengan ID IBM Anda.

Berlangganan Menghubungkan ke MyIBM
Mengatasi masalah pengunduhan

Dukungan Passport Advantage dapat membantu jika Anda mengalami masalah dalam mengunduh perangkat lunak abadi atau jangka waktu tetap.

Abadi Jangka Waktu Tetap Hubungi kami
Dapatkan dukungan untuk IBM® SPSS® Statistics GradPack

Vendor GradPack memberikan dukungan untuk IBM® SPSS® Statistics GradPack.

Hubungi vendor Anda
Kelola SPSS saya
Unduh faktur

Pengakses mengunduh faktur Anda di Portal Faktur @IBM.

Akses faktur@IBM
Memperbarui kontak utama

Dapatkan bantuan untuk mengubah informasi kontak utama dan teknis.

Abadi Jangka Waktu Tetap Menghubungi layanan eCustomer IBM
Tambahkan kursi ke langganan Anda

Tambahkan kursi ke IBM® SPSS® Statistics Subscription Anda melalui MyIBM.

Berlangganan Menghubungkan ke MyIBM
Kurangi kursi dalam langganan Anda

Hubungi kami secara langsung untuk mengurangi kursi dalam langganan Anda.

Berlangganan Buka tiket
Membatalkan langganan Anda

Membatalkan langganan IBM® SPSS® Statistics Anda melalui MyIBM.

Berlangganan Menghubungkan ke MyIBM
Memperbarui dukungan lisensi abadi

IBM akan menghubungi Anda ketika tiba waktunya untuk memperbarui dukungan tahunan Anda.

Abadi Pelajari cara kerjanya
Dapatkan bantuan tentang lisensi Langganan dan Dukungan yang kedaluwarsa

Kunjungi forum kami untuk dukungan lisensi jika langganan dan dukungan Anda telah berakhir.

Abadi Lihat forum
Cara memandu
Tonton video demo

Saksikan demo kemampuan utama dalam IBM® SPSS® Statistics.

Buka koleksi video
Perbarui dukungan

Lindungi investasi perangkat lunak Anda melalui langganan dan dukungan (S&S).

Abadi Pelajari cara kerjanya
Terhubung dengan Passport Advantage

Pesan melalui program IBM, seperti Passport Advantage dan Passport Advantage Express.

Abadi Jangka Waktu Tetap Ketahui lebih lanjut
Buka kasus lisensi

Pelajari cara mengembalikan atau menghapus kode otorisasi secara otomatis.

Abadi Jangka Waktu Tetap Pelajari caranya
Menerima pemberitahuan

Dapatkan pemberitahuan ketika perbaikan, rilis, dan dukungan perangkat lunak baru tersedia.

Pelajari caranya (48 KB)
Dapatkan dukungan SPSS® Statistics GradPack

Hubungi vendor GradPack Anda untuk mendapatkan dukungan.

Hubungi vendor Anda
Komunitas
Komunitas SPSS Statistics

Dapatkan akses ke komunitas ahli untuk semua pertanyaan Anda.

Bergabunglah dengan komunitas
Forum dukungan

Dapatkan dukungan teknis untuk lisensi, kesalahan, instalasi, pengaturan uji coba, dan lainnya.

Buka forum dukungan
Stack Overflow

Lihat IBM® SPSS® Statistics di Stack Overflow.

Buka Stack Overflow

Dukungan dan keamanan

Pada halaman Dukungan IBM SPSS Statistics, Anda akan menemukan informasi dukungan yang berkaitan dengan pengunduhan perangkat lunak, membuka tiket dukungan, mendapatkan kode otorisasi perangkat lunak, dan banyak lagi.

Kunjungi halaman Dukungan

Aplikasi Berlangganan tidak memerlukan kode otorisasi. Gunakan IBMid Anda untuk mengaktifkan perangkat lunak.

Untuk mendapatkan kode otorisasi Anda, kunjungi SPSS License Key Center (tautan berada di luar IBM). Jika Anda memerlukan bantuan untuk mendapatkan kode otorisasi, buka Kasus Dukungan.

Paket Langganan berbayar SPSS Statistics dapat digunakan secara offline, tetapi mengharuskan pengguna untuk mengautentikasi lisensi mereka setidaknya sekali setiap dua minggu. Setelah 14 hari akses offline, aplikasi akan berhenti berfungsi hingga ada koneksi internet dan Anda masuk dengan IBMid Anda. Koneksi internet yang berfungsi diperlukan untuk langkah ini. Kami menyarankan Anda mengunduh langganan uji coba gratis untuk memastikan kompatibilitas sebelum melakukan pembelian.

Ketika Anda membeli Langganan SPSS Statistics, satu-satunya informasi yang ada di cloud adalah informasi yang diperlukan untuk mengelola akun langganan Anda. Semua fungsi dan data yang diproses dalam aplikasi dijalankan di mesin Anda dan bukan di cloud.

Memulai SPSS Statistics
Coba sekarang Bergabunglah dengan komunitas
Penelusuran lainnya Fitur Sumber daya Demo teknis