Beranda

Keamanan

Guardium

Data Protection

Dukungan
Dapatkan hasil maksimal dari investasi IBM Guardium Anda. Ikuti berita terbaru, tetap terhubung, tetap aman, dan dapatkan dukungan di seluruh siklus proses.
Ilustrasi alur keamanan
Pembaruan perangkat lunak Apa yang baru?

Kunjungi dokumentasi IBM Guardium Data Protection. Pilih versi untuk melihat apa yang baru di rilis terbaru

Siklus hidup produk

Lihat ketersediaan umum Guardium (GA) dan tanggal Akhir Dukungan. Klik tautan "nama produk" untuk melihat detailnya.

Upgrade

Gunakan Langganan dan Dukungan (S&S) Perangkat Lunak IBM untuk mengunduh versi terbaru.

Terhubung dengan pengguna Guardium 

Berbagi praktik terbaik, ajukan pertanyaan, dapatkan jawaban, hadiri acara, dan terhubung dengan pakar IBM serta pengguna Guardium lainnya.

Kunjungi dan bergabunglah dengan komunitas Guardium
Aman
Buletin Guardium

Cari Pusat Keamanan Produk untuk Buletin Keamanan. Filter berdasarkan produk, tingkat keparahan, atau tanggal penerbitan. Bertindak dengan cepat untuk memitigasi dan meminimalkan risiko.

Perbaikan Guardium

Cari FixCentral untuk memesan dan mengunduh perbaikan Guardium yang mengatasi masalah yang diketahui dan menambahkan fungsionalitas baru.

Dukungan penting Dukungan IBM Guardium

Buka kasus, unduh perbaikan, cari dokumen teknologi, lihat masalah umum (APAR) untuk membantu Anda memecahkan masalah, mencegah, dan menyelesaikan masalah.

Kunjungi dukungan IBM
Daftar dengan Dukungan IBM

Akses ke Dukungan IBM memerlukan pendaftaran, Nomor Pelanggan IBM (ICN), dan persetujuan dari administrator situs Anda. 

Mulai hari ini dan mendaftarlah
Berlangganan Notifikasi Saya

Ambil pendekatan proaktif untuk pencegahan masalah. Berlangganan untuk mendukung pembaruan, buletin keamanan, dan diskon cepat.

Daftar dengan Notifikasi Saya
Opsi dukungan tambahan IBM menawarkan opsi dukungan yang fleksibel untuk memastikan Anda memiliki tingkat dukungan yang tepat untuk IBM Guardium Data Protection di seluruh siklus hidup produknya. Pelajari lebih lanjut tentang penawaran dukungan kami. Pilih opsi yang tepat untuk Anda. Jelajahi penawaran dukungan
Advanced Support

Tambahan sempurna untuk perangkat lunak terdistribusi atau penawaran SaaS, Advanced Support memberikan penanganan kasus yang diprioritaskan dan tujuan waktu respons yang lebih singkat selain S&S dasar.

Pelajari lebih lanjut
Dukungan yang Diperluas

Ideal jika versi perangkat lunak yang Anda gunakan mendekati tanggal akhir dukungan, Extended Support memberi Anda lebih banyak waktu untuk bermigrasi ke versi yang didukung yang lebih baru.

Pelajari lebih lanjut
Dukungan Berkelanjutan

Penting saat Anda menjalankan versi perangkat lunak terakhir yang didukung yang sudah ditarik dari pemasaran, Sustained Support menyediakan Dukungan IBM tambahan hingga 5 tahun sehingga Anda dapat merencanakan langkah selanjutnya.

Pelajari lebih lanjut
Ambil langkah selanjutnya

Hubungi tim dukungan Guardium untuk mendapatkan bantuan teknis, kebijakan kasus, dan informasi lainnya untuk bantuan klien.

Pesan demo langsung