Beranda Industries Pelayanan Kesehatan Solusi dan layanan teknologi layanan kesehatan
Tingkatkan perawatan pasien dan efisiensi dengan platform aman dan otomatisasi yang didukung AI
Jelajahi solusi
Tenaga medis mendiskusikan informasi
Penemuan kembali digital untuk layanan kesehatan

Kami merancang pengalaman platform yang aman untuk kebutuhan data dan kecerdasan buatan di seluruh perusahaan, yang membantu menyederhanakan berbagai tugas, mulai dari menjawab telepon hingga menganalisis tren kesehatan populasi (dan kemungkinan, aplikasi yang belum dipertimbangkan) secara real-time. Misalnya, chatbot layanan kesehatan AI IBM watsonx Assistant dibangun di atas machine learning dan model pemrosesan bahasa alami (NLP) .

AI generatif membantu mengurangi kesalahan manusia, membantu profesional medis dan staf, dan menyediakan layanan pasien 24/7. Teknologi kecerdasan buatan dapat diimplementasikan di departemen organisasi layanan kesehatan berikut:

  • Keamanan Informasi
  • IT
  • Layanan pelanggan
  • Pemasaran 
  • Pengadaan
  • Pengembangan produk
  • Penjualan 
  • Supply chain

Solusi teknologi layanan kesehatan canggih IBM membantu meningkatkan keunggulan kompetitif dan pengalaman layanan kesehatan, dan layanan TI membantu transformasi dan implementasi digital dalam skala besar. Klien layanan kesehatan kami mencakup penyedia layanan seperti rumah sakit dan sistem kesehatan, dan pembayar seperti lembaga pemerintah dan perusahaan asuransi kesehatan swasta di seluruh dunia.

Solusi untuk teknologi layanan kesehatan  Mengoperasikan AI di seluruh bisnis

Gunakan IBM watsonx atau buat model machine learning Anda sendiri untuk mengubah layanan kesehatan dengan pengalaman pengguna yang luar biasa.

Solusi cloud untuk industri layanan kesehatan

Buat keputusan yang lebih baik di tempat perawatan dengan solusi cloud untuk ekosistem layanan kesehatan, menggunakan keahlian industri yang mendalam dan kumpulan data yang mendukung HIPAA dan GxP.

Menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih cerdas

Memanfaatkan data, alat, dan teknologi yang memungkinkan pengalaman pelanggan yang hebat. Dapatkan dukungan dalam pengoptimalan alur kerja dengan solusi dan layanan TI menyeluruh.

Memanfaatkan kecerdasan TI

Mendorong hasil bisnis yang dinamis dengan memastikan kinerja aplikasi dan infrastruktur, dan membangun masa depan layanan kesehatan.

Solusi penyimpanan layanan kesehatan

Mudah mengakses data layanan kesehatan dengan lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih terjangkau, untuk proses pengambilan keputusan yang cepat dan andal.

Perlindungan data

Melindungi data layanan kesehatan, data pasien, dan proses bisnis yang berjalan pada perangkat yang terhubung ke jaringan Anda dan digunakan oleh dokter, perawat, dan profesional layanan kesehatan lainnya.

Studi kasus NHS Digital

Meningkatkan kesiapsiagaan dan ketahanan keamanan siber demi perawatan pasien, dengan layanan keamanan yang ditingkatkan dan dukungan untuk memblokir ancaman yang mungkin terjadi secara real-time.

Baca kisah klien
Providence

Melindungi kesehatan lingkungan cloud dan hybrid Providence serta menjaga ketahanan aplikasi-aplikasi penting, dengan dukungan keputusan yang baik untuk bermigrasi ke cloud.

Baca studi kasus
Humana

Mengurangi panggilan pra-layanan yang mahal dan meningkatkan pengalaman penyedia layanan dengan AI percakapan untuk membantu membangun sistem percakapan kesehatan digital yang produktif.

Baca kisah klien
Royal Melbourne Hospital

Menerapkan solusi manajemen fasilitas digital untuk merampingkan proses demi pengalaman pelanggan, staf, dan pasien yang lebih baik, menggunakan TI layanan kesehatan dari IBM.

Baca studi kasus
Mayden

Menggunakan observabilitas untuk mendukung penyampaian layanan kesehatan mental dan meningkatkan hasil pasien.

Baca kisah klien
University Hospitals Coventry and Warwickshire (UHCW) NHS Trust


Memanfaatkan teknologi IBM watsonx.ai untuk meningkatkan pemberian perawatan yang berpusat pada pasien dengan melayani lebih dari 700 pasien tambahan setiap minggunya, dan mengalami penurunan 6% dalam hal janji temu yang terlewatkan untuk beberapa pasien.

Baca studi kasus
Acara

TechXchange 2024

Jadikan AI Anda di acara pembelajaran IBM terbaik, 21-24 Oktober di Las Vegas

Daftar sekarang
Ambil langkah selanjutnya

Hubungi IBM Consulting untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengubah bisnis, operasi, dan teknologi layanan kesehatan Anda.

Buletin IBM

Dapatkan informasi terbaru tentang teknologi, bisnis, dan kepemimpinan berbasis gagasan.

Berlangganan
Buletin thought leadership IBV

Terima pemberitahuan topik melalui email.

Berlangganan