Memastikan pengiriman konten berkinerja tinggi ke seluruh dunia
PRISA secara proaktif mencegah masalah aplikasi dengan Instana
Pria tertawa duduk di sofa dengan ponsel dan headphone

Dengan audiens lebih dari 236 juta browser unik di 24 negara, PROMOTORA DE INFORMACIONES, S.A. (PRISA) adalah salah satu perusahaan media terkemuka di dunia berbahasa Spanyol. Mereknya mencakup El Pais, Santillana, dan El Huffpost.

Memproduksi dan mendistribusikan konten berita, hiburan, dan pendidikan berkualitas tinggi kepada pemirsa dan pembaca internasional berarti mengelola ratusan sistem informasi yang berbeda—dan mengoptimalkannya untuk mendukung pengalaman terbaik bagi pemirsa.

Bagi PRISA, kinerja adalah kuncinya. Masalah aplikasi dapat berdampak langsung dan merugikan pada persepsi konsumen terhadap merek. "Perbedaan waktu satu detik dalam menampilkan konten membuat perbedaan besar pada pengalaman pemirsa kami," ujar Jorge Tome Hernando, Direktur Arsitektur, Operasi, Keamanan, dan Tempat Kerja TI PRISA Tecnologia.

PRISA telah mengadopsi teknologi cloud-native untuk skalabilitas dan kelincahan, namun perusahaan ini masih memiliki sejumlah sistem yang dibangun di atas teknologi lama. "Mengelola kinerja di lingkungan yang kompleks seperti itu sangatlah sulit," kata Hernando. “Ada banyak bagian dan ketergantungan yang berbeda. Ketika kami mengalami masalah kinerja, mencoba menemukan akar masalahnya adalah hal yang sulit dan sangat memakan waktu."

Meskipun memiliki beberapa solusi pemantauan, PRISA tidak memiliki visibilitas end-to-end ke dalam aplikasi, infrastruktur, dan layanan dasar yang diperlukan untuk memastikan kinerja aplikasi. “Kami memiliki wawasan tentang bagaimana infrastruktur kami berjalan,” Hernando menjelaskan. “Tapi kami tidak memiliki visi ke dalam proses teknologi yang tumpang tindih. Menghubungkan poin dan memahami hubungan adalah bagian yang sulit.”

Jangkauan & cakupan global

 

PRISA menyediakan berita, pendidikan, dan hiburan untuk 236 juta orang di 24 negara

Penyelesaian masalah secara proaktif

 

Dengan Instana, PRISA menyelesaikan masalah aplikasi secara proaktif sebelum memengaruhi layanan

Solusi baru, kemungkinan baru

Bekerja dengan mitra teknologi Hopla! Sebagai perangkat lunak, PRISA mengimplementasikan solusi IBM® Observability by Instana® dan dengan cepat mendapatkan visibilitas end-to-end yang dibutuhkan perusahaan.

Dengan penerapan agen tunggal Instana yang mudah, PRISA mendapatkan hasil yang langsung terlihat. “Penerapannya mudah, sangat mudah,” kata Hernando. "Biayanya masuk akal dan diindeks berdasarkan volume infrastruktur, BUKAN volume lalu lintas yang kami kelola, yang sangat penting bagi kami untuk mengelola volume lalu lintas yang tinggi."

PRISA mengapresiasi penemuan otomatis dan berkelanjutan dari Instana untuk mengatasi kompleksitas tumpukan cloud-native perusahaan dan semua bagian yang bergerak.

Hernando menjelaskan: "Infrastruktur kami sangat cair; server dan layanan muncul dan menghilang secara dinamis berdasarkan permintaan. Instana secara otomatis memvisualisasikan aplikasi dan infrastruktur kami secara real time, membantu kami menemukan ketergantungan bisnis yang tidak kami ketahui sebelumnya."

Pada akhirnya, itu adalah keputusan yang mudah untuk memilih Instana berdasarkan tiga faktor utama: biaya, kemudahan penyebaran dan kecepatan platform yang berkembang.

Instana memberikan visi yang lengkap tentang bagaimana layanan kami berjalan, membantu kami mencapai tujuan kami dalam hal kinerja, keandalan, dan pengoptimalan biaya. Jorge Tome Hernando Direktur Arsitektur IT, Operasi, Keamanan, dan Tempat Kerja PRISA Tecnologia
Resolusi proaktif, kinerja optimal

Waktu teknik, terutama saat menjaga performa layanan, sangat mahal bagi organisasi. Terlebih lagi untuk penerbit, yang waktu muat halamannya merupakan metrik penting untuk pengalaman konsumen dan aliran pendapatan.

Dengan Instana, PRISA dapat menyelesaikan masalah aplikasi sebelum berdampak pada pelanggan. Menjaga sistem agar tetap beroperasi secara efisien tidak lagi menjadi masalah, sehingga perusahaan dapat membebaskan sumber daya teknik yang dapat digunakan untuk berinovasi, berevolusi, dan meningkatkan layanan agar dapat bersaing dengan lebih baik di pasar.

Instana memberikan visi yang lengkap tentang bagaimana layanan kami berjalan, membantu kami mencapai tujuan kami dalam hal kinerja, keandalan, dan pengoptimalan biaya.

Logo Prisa
Tentang PROMOTORA DE INFORMACIONES, S.A. (PRISA)

Salah satu grup pendidikan dan media terkemuka di dunia, PRISA (tautan berada di luar ibm.com) menciptakan dan mendistribusikan konten hiburan, berita, dan pendidikan di pasar internasional berbahasa Spanyol dan Portugis. Kehadirannya di Brasil dan Portugal, serta di pasar Hispanik AS yang terus berkembang, membuka pasar global yang terdiri atas lebih dari 700 juta orang. PRISA berkantor pusat di Madrid.

Tentang Hopla! Peranti lunak

Hopla! Peranti Lunak (tautan berada di luar ibm.com) membantu perusahaan menengah dan besar mencapai transformasi digital melalui modernisasi aplikasi dan infrastruktur baik di lokasi maupun di cloud. Hopla! menawarkan layanan yang memungkinkan transformasi cepat, termasuk konsultasi, dukungan 24×7, layanan terkelola, dan pelatihan sesuai permintaan untuk membantu pelanggan membangun keahlian internal dalam teknologi baru yang mereka terapkan.

Logo Instana
Tentang Instana, Perusahaan IBM

Instana, sebuah Perusahaan IBM, menyediakan Enterprise Observability Platform dengan pemantauan kinerja aplikasi otomatis (tautan berada di luar ibm.com) untuk bisnis yang mengoperasikan aplikasi yang kompleks, modern, dan cloud-native, di mana pun aplikasi tersebut berada—di tempat atau di cloud publik dan privat, termasuk perangkat seluler atau komputer mainframe IBM Z®.

Kendalikan aplikasi hybrid modern dengan penemuan ketergantungan kontekstual mendalam yang didukung AI dari Instana di dalam aplikasi hybrid. Instana juga memberikan visibilitas ke dalam pipeline pengembangan untuk membantu mengaktifkan otomatisasi DevOps loop tertutup.

Kemampuan ini memberikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti yang diperlukan untuk klien saat mereka mengoptimalkan kinerja aplikasi, memungkinkan inovasi dan memitigasi risiko, membantu DevOps meningkatkan efisiensi dan menambah nilai pada jaringan pengiriman perangkat lunak sambil memenuhi tujuan tingkat layanan dan bisnis mereka.

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi IBM yang ditampilkan dalam cerita ini, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM Anda.

Baca PDF Lihat lebih banyak cerita kasus Vivy GmbH
Memperkenalkan asisten kesehatan digital Anda
Baca PDF
Pathmotion
Membantu perusahaan menemukan karyawan yang sempurna
Baca studi kasus
Conrad Electronic
Memasok elektronik dunia, tanpa gagal
Baca studi kasus
Hukum

© Hak Cipta IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Diproduksi di Amerika Serikat, September 2021.

IBM, logo IBM, ibm.com, Instana, dan IBM Z adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web pada "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/trademark.

Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.

Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.