Beranda Page Title OEDIV Menyederhanakan layanan pelanggan dengan cloud pribadi otomatis
Penyedia hosting OEDIV menciptakan layanan SAP S/4HANA yang super fleksibel dengan IBM Power10
Unduh PDF
gif leadspace OEDIV dengan panjang gelombang digital

Bagi penyedia layanan TI, OEDIV, sangat penting untuk menawarkan kepada para pelanggannya cara-cara baru dalam menjalankan operasi yang lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih berkelanjutan untuk membantu mereka berinovasi dan merespons pasar yang bergejolak. Pada saat yang sama, pelanggan OEDIV mencari keandalan, keamanan, dan kinerja tingkat perusahaan, dengan kapasitas, kemudahan, dan pengaturan layanan cloud publik yang cepat.

Mengubah permintaan pelanggan

Dalam dunia bisnis yang sangat terhubung, tidak ada yang tetap statis untuk waktu yang lama. Pencarian konstan untuk peluang dan efisiensi baru mengarah pada inovasi dan kreativitas, dari otomatisasi hingga AI.

Untuk membantu mempertahankan fokus pada keunggulan inti, banyak perusahaan bermitra dengan para spesialis untuk mengoperasikan, memelihara, dan mengembangkan aplikasi bisnis dan infrastruktur TI mereka. Penyedia hosting OEDIV (Oetker Daten- und Informationsverarbeitung) pada awalnya merupakan divisi layanan TI internal dari Grup Dr. Oetker internasional, yang terkenal di seluruh dunia dengan produk roti dan makanannya.

OEDIV membantu perusahaan untuk mengeksploitasi manfaat dari solusi SAP, memberikan dukungan teknis dan bisnis yang dikombinasikan dengan pengetahuan solusi yang mendalam. Selama lebih dari 25 tahun, OEDIV telah mengandalkan sistem IBM Power untuk membantu memberikan skalabilitas, keamanan, dan keandalan bagi ratusan pelanggan, dengan menggunakan arsitektur hosted, cloud pribadi, multicloud, dan cloud hybrid. Khususnya untuk sektor usaha kecil dan menengah, layanan OEDIV memungkinkan akses ke aplikasi SAP yang kuat yang berjalan di IBM Power yang mungkin tidak terjangkau, dan untuk pelanggan yang lebih besar, OEDIV menawarkan saran dan insight strategis berdasarkan pengalaman industri yang luas.

Dominik Münch, Manajer Tim - Pusat Sistem Operasi & Power di OEDIV, menjelaskan: "Tidak ada satu strategi cloud yang cocok untuk semua perusahaan. Memilih solusi yang paling efektif tergantung pada proses pelanggan dan persyaratan manajemen. Portofolio luas OEDIV menawarkan beragam solusi cloud untuk memenuhi berbagai persyaratan yang sangat luas. Oleh karena itu, OEDIV sendiri mencari infrastruktur TI yang paling fleksibel, berkinerja tinggi, dan berkemampuan tinggi untuk mendukung ambisi pelanggan kami."

25% penghematan biaya

 untuk SAP S/4HANA pada IBM Power

200 jam waktu yang dihemat setiap bulan

dicapai melalui otomatisasi tugas-tugas utama di IBM Power

Dengan menggunakan prosesor Power10 terbaru dan IBM Power Private Cloud dengan Kapasitas Utilitas Bersama, kami mencapai penghematan biaya hingga 25% untuk SAP HANA di IBM Power. Dengan IBM PowerVC dan Red Hat Ansible Automation Platform, kami dapat menyediakan sistem dengan lebih efisien dan 20%-30% lebih cepat. Dominik Münch Manajer Tim - Pusat Sistem Operasi & Power OEDIV
Memanfaatkan otomatisasi

Dengan dirilisnya keluarga server IBM Power10, OEDIV meninjau peluang untuk mengoptimalkan dan merampingkan operasinya. Dalam konteks kriteria dasar, termasuk keamanan dan stabilitas, tim mencari cara untuk meningkatkan ketersediaan, kapasitas, kinerja, dan keberlanjutan. Pada akhirnya, OEDIV berfokus untuk melayani keinginan pelanggan akan fleksibilitas, ekonomi, dan kemampuan, dan menyoroti IBM Power10 sebagai platform yang ideal untuk mendukung ambisi ini.

Beberapa fitur Power10 digabungkan untuk menciptakan proposisi yang menarik bagi OEDIV, dengan virtualisasi dan otomatisasi yang menawarkan keuntungan bisnis yang penting. Dengan menggabungkan teknologi canggih, OEDIV mampu merampingkan dan mengoptimalkan operasinya, meningkatkan keberlanjutan yang juga sangat penting di dunia komputasi intensif yang haus energi, dan memberikan layanan pelanggan yang ditingkatkan.

Dengan tujuan berlapis ini dalam pikiran, OEDIV tertarik dengan fitur spesifik dari arsitektur Power10, dan memilih empat server IBM Power E1080 baru sebagai fase berikutnya dalam perjalanan infrastrukturnya.
 

Virtualisasi untuk meningkatkan efisiensi


Beberapa kemampuan yang saling terkait dari IBM Power10 memungkinkan OEDIV untuk meningkatkan efisiensi TI secara signifikan. Virtualisasi memastikan kapasitas prosesor dan memori dapat dibagikan dan dioptimalkan. "IBM Power10 menawarkan kemampuan alokasi sumber daya yang sangat meningkat dan penghematan biaya sekaligus memastikan kami mendapatkan manfaat semaksimal mungkin untuk masalah-masalah utama seperti ketersediaan dan kinerja," lapor Münch.

OEDIV menggunakan IBM Power Private Cloud dengan teknologi Shared Utility Capacity (sebelumnya dikenal sebagai Power Enterprise Pools 2.0), yang menciptakan kumpulan sumber daya komputasi dan memori bersama. Dari sumber daya tunggal, OEDIV mengalokasikan kapasitas yang disesuaikan dengan setiap instans SAP S/4HANA dengan cara yang paling hemat biaya. Solusi ini memastikan bahwa OEDIV menghindari investasi berlebihan pada kapasitas yang mungkin tidak terpakai, sementara setiap pelanggan mendapatkan kinerja optimal untuk kebutuhan spesifiknya.
 

Ketersediaan tinggi yang penting


Dengan IBM Power Private Cloud dengan Kapasitas Utilitas Bersama, penggunaan prosesor dan memori dilacak berdasarkan penggunaan rata-rata per menit. Jika server perangkat keras memerlukan pemeliharaan atau mengalami masalah teknis, maka beban kerja dapat dipindahkan dengan lancar ke sistem lain yang tersisa. Sementara lebih banyak sumber daya akan digunakan pada server tersebut, total kapasitas dan pembayaran akan tetap sama.

OEDIV menggunakan solusi IBM PowerVC untuk mengatur penerapan, mengelola jaringan area penyimpanan, LPAR, dan lainnya, secara terpusat. Selain itu, OEDIV menerapkan teknologi IBM Cloud Management Console untuk perencanaan kapasitas, yang memberikan insight dan pelaporan real-time yang membantu memprediksi kemungkinan persyaratan.

Untuk mengelola penyimpanan, OEDIV menggunakan 20 node IBM Storage Virtualize, yang mampu mengintegrasikan dengan sistem dari beberapa vendor, untuk membantu memaksimalkan ketersediaan dan mengoptimalkan pemanfaatan ruang dalam array yang tersedia. Untuk lingkungan SAP S/4HANA berkinerja tinggi di IBM Power, OEDIV mengandalkan delapan solusi penyimpanan IBM Storage FlashSystem.
 

Kecepatan layanan


Untuk menciptakan fleksibilitas operasional, OEDIV menggunakan perangkat lunak IBM PowerVM untuk membuat beberapa mesin virtual (VM) independen, yang juga dikenal sebagai LPAR, pada setiap server. Sesuai dengan preferensi pelanggan dan jenis aplikasi, perusahaan menawarkan beberapa sistem operasi, termasuk Red Hat Enterprise LinuxSUSE Linux Enterprise Server, termasuk Red Hat Enterprise Linux (tautan berada di luar ibm.com), SUSE Linux Enterprise Server (tautan berada di luar ibm.com) IBM AIX, dan IBM i. OEDIV menjalankan lebih dari 1.500 LPAR di seluruh lingkungan server Power9 dan Power10, dengan lebih dari 1 PB memori yang tersedia dan 6.500 inti prosesor.

"Kemampuan untuk menerapkan sistem operasi yang berbeda dan konfigurasi multicloud memungkinkan OEDIV menawarkan lebih banyak pilihan bahkan ketika kami mengadopsi solusi yang terstandardisasi dan dapat diskalakan," jelas Münch. "Standarisasi dan otomatisasi adalah faktor penting, karena pelanggan kami mengharapkan waktu penyediaan, bahkan untuk solusi SAP S/4HANA berskala besar dan kompleks, serupa dengan waktu yang dialami di cloud publik."

Secara alami, ketika menjalankan layanan premium, pemadaman untuk peningkatan teknologi tidak dapat diterima. Dengan aliran permintaan yang konstan dari pelanggan untuk membuat, menghapus, memindahkan, dan mengubah ukuran solusi SAP mereka, OEDIV mengandalkan manajemen konfigurasi virtualisasi IBM, IBM PowerVC, untuk mengelola alur kerja dan pada IBM Power Live Partition Mobility (LPM) untuk memindahkan beban kerja secara online seperlunya.

"Kami biasanya mengelola lebih dari 1.500 operasi Live Partition Mobility setiap bulannya, sebuah contoh ekstrim dari fleksibilitas yang disediakan platform IBM Power," ujar Münch. "Ini adalah volume yang sangat besar. IBM Live Partition Mobility memungkinkan kami untuk menyelesaikan semua jenis tugas pemeliharaan bahkan ketika kami memberikan layanan yang berkesinambungan kepada pelanggan."
 

Otomatisasi dan standardisasi


OEDIV menangani ratusan permintaan dari pelanggan setiap bulannya untuk mendapatkan core tambahan yang akan dialokasikan ke sistem SAP mereka. Tingkat layanan pelanggan yang sangat tinggi menjadi mungkin dengan Power10, terutama jika dikombinasikan dengan solusi seperti Red Hat Ansible Automation Platform dan IBM PowerVC.

"Kemudahan manajemen dan fleksibilitas yang tak tertandingi dikombinasikan dengan otomatisasi pada platform IBM Power biasanya memangkas 30 menit dari banyak tugas pemeliharaan standar, menghemat sekitar 200 jam setiap bulannya," komentar Münch. "Di mana tugas-tugas sebelumnya mungkin memerlukan teknisi dukungan level tiga, IBM PowerVC menyediakan lapisan abstraksi intuitif yang memungkinkan staf untuk menyelesaikan pekerjaan dengan aman, cepat, dan efisien."
 

Peningkatan kinerja


Tentu saja, perpindahan ke platform IBM Power10 generasi berikutnya, yang menawarkan kapasitas prosesor dan memori yang diperluas, juga memberikan peningkatan pemrosesan yang berharga.

"Rata-rata kami melihat peningkatan performa hingga 15% dengan Power10, yang pada gilirannya mengurangi biaya bagi pelanggan berkat peningkatan performa CPU dan alokasi core yang lebih rendah untuk sistem mereka," kata Münch. "Peningkatan daya pemrosesan Power10 berarti kami dapat memberikan kapasitas komputasi yang lebih besar dalam jejak yang sama, hingga 240 core per server, dan dengan lebih banyak memori, yang mengarah pada peningkatan efisiensi biaya memori sebesar 10%."

Ia melanjutkan: "Selain itu, dengan menggunakan prosesor Power10 terbaru dan IBM Power Private Cloud dengan Shared Utility Capacity, kami mencapai penghematan biaya hingga 25% untuk SAP HANA di IBM Power. Dan dalam LPAR yang menjalankan IBM AIX kita melihat penghematan biaya sebesar 16,6%. Dan dengan IBM PowerVC dan Red Hat Ansible Automation Platform, kami bisa melakukan penyediaan sistem dengan lebih efisien dan 20%-30% lebih cepat, penyediaan sistem yang lebih efisien."
 

Komputasi berkelanjutan


OEDIV juga terus memperhatikan tujuan lingkungannya, dengan memperhatikan konsumsi listrik, pendinginan dan daur ulang peralatan di antara banyak tindakan lainnya. Selain itu, dengan jejak infrastruktur yang sangat besar, masa pakai dan siklus hidup aset dapat memengaruhi metrik keberlanjutan total. Server IBM Power dibuat dengan menggunakan bahan daur ulang jika memungkinkan, dan dengan mempertimbangkan daur ulang akhir masa pakai hingga 99,2%.

"Jika dibandingkan dengan x86 server, kami mendapati bahwa server IBM Power bertahan lebih lama sekitar 30% tanpa kegagalan atau masalah," ujar Münch. "Basis server IBM Power kami yang terpasang menawarkan skalabilitas yang lebih besar, dan sistem kami beroperasi dalam rentang waktu yang lebih lama sebelum kami perlu memperbarui."

Kemudahan manajemen dan fleksibilitas yang tak tertandingi dikombinasikan dengan otomatisasi pada platform IBM Power biasanya memangkas 30 menit dari banyak tugas pemeliharaan standar, menghemat sekitar 200 jam setiap bulannya. Dominik Münch Manajer Tim - Pusat Sistem Operasi & Power OEDIV
Siap untuk ledakan AI

OEDIV terus memodernisasi infrastrukturnya sebagai bagian dari misinya untuk menjalankan solusi SAP semudah dan seefektif mungkin. Ketika perusahaan merampingkan proses dan menemukan efisiensi baru, OEDIV mampu membawa SAP S/4HANA dalam jangkauan hampir semua bisnis, terutama organisasi yang lebih kecil.

"Mampu menawarkan SAP S/4HANA di IBM Power sebagai layanan cloud pribadi merupakan pencapaian yang luar biasa, dan menawarkan ketersediaan, kinerja, dan stabilitas untuk semua pelanggan," kata Münch. "Menggunakan IBM Power sebagai infrastruktur penting kami juga mengurangi risiko keamanan kami, karena ini adalah target yang sulit bagi para peretas, sekaligus menawarkan pertahanan yang lebih baik bagi pelanggan kami."
 

Keandalan layanan


Sama seperti OEDIV yang menjalin hubungan kerja erat dengan pelanggannya, perusahaan juga mengandalkan IBM Technology Lifecycle Services untuk mendukung lingkungan SAP HANA di IBM Power.

“OEDIV menikmati kolaborasi proaktif yang hebat, dari kedua sisi. IBM memberi tahu kami tentang perubahan atau pembaruan penting, dan kami juga berbicara dengan mereka tentang apa yang kami rencanakan atau kerjakan," kata Münch. "Hubungan dan kolaborasi yang erat antara OEDIV dan IBM menghasilkan operasi yang sangat efektif. Keuntungan besar bagi kami adalah bahwa teknisi IBM telah mengetahui lingkungan kami, persyaratan teknis, dan kebutuhan bisnis kami. IBM membantu OEDIV di seluruh komponen, dengan kontak pusat untuk IBM Power, virtualisasi penyimpanan, penyimpanan, jaringan, Red Hat Linux, SUSE Linux, dan aplikasi SAP. IBM menyederhanakan dukungan untuk kami dan jika perlu, mendiskusikan masalah di latar belakang dengan vendor dan produsen lain yang terlibat. Tanpa 'menuding', jika ada masalah yang muncul, kami bekerja sebagai sebuah tim untuk menyelesaikannya."
 

Masa depan otomatisasi dan AI


Untuk merampingkan keamanan dan kepatuhan, OEDIV saat ini sedang mengevaluasi IBM PowerSC. Perusahaan berharap dapat meningkatkan dukungan terhadap audit kepatuhan dengan solusi baru untuk memastikan kualitas layanan dan tingkat perlindungan data tertinggi.

OEDIV juga mempertimbangkan kemungkinan pengoptimalan yang ditawarkan oleh IBM Instana, platform observabilitas real-time yang sepenuhnya otomatis, yang dirancang untuk menyediakan data kinerja berbasis konteks untuk membantu mencegah dan memperbaiki masalah. Demikian pula, OEDIV sedang meninjau keunggulan IBM Turbonomic, program manajemen aplikasi yang membantu mengotomatiskan tindakan pengoptimalan, seperti mengonfigurasi sumber daya komputasi, penyimpanan, dan jaringan yang paling efisien.

Melihat lebih jauh ke depan, kemampuan pemrosesan AI bawaan yang tersedia di IBM Power10 akan menawarkan keuntungan yang signifikan bagi OEDIV dan para pelanggannya. Memproses AI dan data transaksi dalam sistem yang sama menghilangkan kebutuhan untuk memindahkan data di seluruh jaringan, yang meningkatkan keamanan, sebuah pertimbangan penting untuk proses bisnis inti, serta menyediakan kapasitas AI yang siap pakai. Dengan semakin banyaknya fitur AI yang tertanam dalam aplikasi SAP, platform IBM Power10 memposisikan OEDIV untuk membantu para pelanggannya memanfaatkan teknologi yang meledak secara eksponensial ini.

Münch menyimpulkan: "IBM Power10 menyediakan peta jalan strategis yang sangat jelas untuk OEDIV, memungkinkan kami untuk mengoptimalkan, mengotomatisasi, dan merampingkan infrastruktur kami, membantu kami menawarkan layanan SAP S/4HANA yang luar biasa kepada para pelanggan. IBM Power10 memberikan OEDIV kombinasi yang luar biasa dari efisiensi biaya, kemudahan manajemen, skalabilitas, dan kemampuan AI di masa depan untuk SAP S/4HANA. Sebagai bagian dari strategi hybrid cloud dan multi cloud kami, kami juga melihat cloud inovatif yang ditawarkan IBM Power Virtual Server untuk merancang penerapan pemulihan bencana yang lebih fleksibel, geo-redundant, dan hemat biaya di masa depan."

Logo OEDIV
Tentang OEDIV

OEDIV (Oetker Daten- und Informationsverarbeitung) (tautan berada di luar ibm.com), mitra hosting SAP bersertifikat dan mitra SUSE, adalah penyedia premium solusi infrastruktur dan layanan terkelola untuk sektor bisnis Jerman. Perusahaan ini merupakan bagian dari Oetker Group, salah satu bisnis milik keluarga terbesar di Eropa, yang mempekerjakan lebih dari 29.000 orang dan menghasilkan pendapatan tahunan hampir EUR 6,5 miliar. Merek-merek grup termasuk rangkaian produk kue Dr. Oetker yang terkenal di dunia.

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi IBM yang ditampilkan dalam cerita ini, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM Anda.

Tampilkan lebih banyak cerita lainnya Hubungi IBM Bosch

Bosch bertransisi ke server IBM Power10, dengan peningkatan kinerja hingga 75% yang mendukung ambisi iklim

Baca studi kasus
Migros Zürich

Migros Zürich merampingkan operasi dengan IBM Power10 dan mengoptimalkan cadangan aplikasi SAP

Baca studi kasus
UMB

Perusahaan layanan TI UMB berfokus pada pertumbuhan dengan memperluas solusi hypercloud-nya

Baca studi kasus
Hukum

© Hak Cipta IBM Corporation 2024. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Diproduksi di Amerika Serikat, Mei 2024.

IBM, logo IBM, ibm.com, AIX, IBM Cloud, IBM FlashSystem, IBM Instana, Power, Power9, PowerVM, dan Turbonomic adalah merek dagang dari International Business Machines Corp., terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang milik IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web “Informasi hak cipta dan merek dagang” di ibm.com/legal/copyright-trademark.

Merek dagang terdaftar Linux digunakan sesuai dengan sublisensi dari Linux Foundation, pemegang lisensi eksklusif Linus Torvalds, pemilik merek di seluruh dunia.

Red Hat, JBoss, OpenShift, Fedora, Hibernate, Ansible, CloudForms, RHCA, RHCE, RHCSA, Ceph, dan Gluster adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Red Hat, Inc. anak perusahaan di Amerika Serikat dan negara lain. 

Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.

Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.