Grup Ikano, Ikano Insight dan IBM
Sebagai konglomerat multinasional yang bergerak di bidang ritel, perbankan, real estat, manufaktur, analisis data, reasuransi, dan konsultasi asuransi di berbagai benua, Ikano Group tidak pernah setengah-setengah dalam memikirkan keberlanjutan. Bahkan, Ikano Group menanamkan keberlanjutan dalam DNA-nya sebagai pendorong utama untuk strategi bisnisnya. (Awalnya merupakan bagian dari IKEA tetapi telah berdiri sendiri sejak 1988.) Mencerminkan komitmen terhadap keberlanjutan, grup ini memiliki serangkaian tujuan lingkungan, sosial, dan tata kelola (LST) yang luas, dengan ambisi yang ekstensif yang akan mendorong kemajuannya dan semakin meningkatkan upaya dan hasilnya di bidang-bidang yang terkait dengan LST.
Ikano telah memetakan rencana dengan tujuan yang dapat ditindaklanjuti untuk mencapai target dan ambisi ESG yang sejalan dengan Petunjuk Pelaporan Keberlanjutan Perusahaan Uni Eropa (CSRD) yang baru (tautan berada di luar ibm.com) dan persyaratan Standar Pelaporan Keberlanjutan Eropa (ESRS). Berkat hal ini, organisasi ini berada di jalur yang tepat untuk merilis laporan pertama yang mematuhi CSRD pada tahun 2026 (data dari tahun fiskal 2025). Banyak persiapan yang telah dilakukan untuk mencapai titik ini, dimulai dengan pengakuan akan besarnya tantangan untuk menyederhanakan proses pengumpulan data, pelacakan data, dan pelaporan. Tugas itu sangat menantang karena kompleksitas organisasi tersebut. "Tanpa sistem yang solid, pelaporan CSRD akan menjadi lebih rumit dan kurang efisien, serta menghabiskan sumber daya dan waktu," kata Iliane González Martín, CSRD Project Manager di Grup Ikano.
Ikano Group terdiri dari 6 bisnis yang tersebar di 3 benua, dengan karakteristik kompleks yang membutuhkan pendekatan komprehensif untuk mengakomodasi berbagai variasi operasional, sumber data, dan pertimbangan pelaporan. Selain itu, komitmen perusahaan terhadap transparansi dan pelaporan terperinci berarti bahwa perusahaan membutuhkan solusi yang dapat menyediakan data yang mendetail dan siap audit tentang berbagai parameter ESG, seperti konsumsi sumber daya, emisi karbon, serta metrik lingkungan, sosial, dan tata kelola lainnya. Tantangannya besar, karena kegagalan dalam mematuhi persyaratan pelaporan CSRD tidak hanya menimbulkan kerugian reputasi, hilangnya kepercayaan pelanggan, dan hukuman finansial, tetapi juga penyimpangan dari nilai-nilai inti Ikano serta upaya dan komitmen keberlanjutan yang besar.
Selain Ikano Group, keenam anak perusahaan—Ikano Bank, Ikano Bostad, Ikano Industry, Ikano Insight, Ikano Insurance, dan Ikano Retail—menyadari perlunya solusi pelaporan dan manajemen data ESG untuk mendukung setiap anak perusahaan dalam mencapai target keberlanjutan masing-masing.
Ikano menemukan jawaban untuk kebutuhan ini tepat di dalam kelompok mereka sendiri. Salah satu dari 6 entitas mereka, Ikano Insight, adalah Mitra Bisnis IBM yang berspesialisasi dalam manajemen dan analisis data keberlanjutan. Ikano Insight membantu perusahaan menangkap, mengkonsolidasikan, dan menganalisis data ESG untuk memenuhi persyaratan pelaporan dan memberikan insight yang mereka butuhkan untuk mencapai tujuan ESG mereka. Dengan warisan yang kaya dalam analisis ritel, Ikano Insight kini berfokus untuk membantu organisasi yang kompleks di semua industri untuk mengotomatiskan pelaporan keberlanjutan, meningkatkan kepatuhan, dan mencapai tujuan keberlanjutan dengan lebih cepat - dengan cara yang paling efisien.
Ikano Insight memberikan hasil ini melalui kombinasi layanan konsultasi, perangkat lunak, dan implementasi perangkat lunak. Dalam hal mendukung pelanggan mereka untuk memenuhi persyaratan pelaporan CSRD, perangkat lunak pilihan mereka adalah IBM® Envizi™ ESG Suite. Dengan dasar teknologi yang ditentukan, tim Ikano Insight dan IBM Consulting® bekerja sama dengan perusahaan Ikano untuk membangun strategi data ESG yang bertahan lama. Mereka mengandalkan metodologi IBM Garage™ untuk bersama-sama menciptakan tujuan dan metode untuk memantau kemajuan mereka dalam memenuhi tujuan yang mereka tetapkan.
Tim tersebut menetapkan titik awal data, memetakan persyaratan ESRS, dan menetapkan hierarki untuk pengumpulan data dan proses pelaporan di Envizi. Mereka juga memanfaatkan fitur otomatisasi Envizi untuk menyederhanakan pengambilan data, sehingga Ikano dapat mengintegrasikan KPI ESG strategis ke dalam operasi dan pengambilan keputusan dengan tetap berfokus pada dampak yang dihasilkan. Dengan adanya fondasi data ESG dan pemetaan data yang lengkap, Ikano Group dan keenam perusahaan siap untuk menggunakan alat tata kelola data pelaporan dan alur kerja Envizi ESG Suite, serta menyelaraskan tanggapan terhadap kerangka kerja ESRS yang telah disematkan untuk membuat pengungkapan yang disyaratkan oleh peraturan CSRD.
Untuk memenuhi berbagai persyaratan pelaporan dan pelacakan kinerja, kelompok perusahaan Ikano telah memanfaatkan kemampuan akun virtual Envizi di mana setiap bisnis didirikan sebagai lokasi virtual dengan akun khusus untuk pelaporan ESRS. Saat platform diluncurkan untuk setiap bisnis, mereka dibentuk sebagai grup terpisah yang menampilkan hierarki khusus mereka sendiri dan akun khusus lokasi.
Struktur tata kelola yang solid sangat penting untuk proses kesiapan CSRD. Dalam Ikano Group, CFO bertanggung jawab atas proses pelaporan. Manajer Keberlanjutan Grup dan Manajer Proyek CSRD berkolaborasi untuk memastikan bahwa strategi bisnisnya selaras dengan persyaratan CSRD. Selain itu, Manajer Proyek CSRD Grup Ikano bertanggung jawab untuk mengoordinasikan tugas dan upaya semua bisnis Ikano, memberikan dukungan, dan memfasilitasi keterpaduan dan konsolidasi informasi ini di tingkat Grup untuk memastikan kepatuhan terhadap CSRD.
Komite Pengarah di tingkat Grup bertemu setiap bulan untuk meninjau kemajuan proyek, mendiskusikan tantangan, melacak kemajuan di seluruh bisnis, dan membuat keputusan yang diperlukan. Pembaruan rutin juga dibagikan dan dibahas di seluruh C-suite dan dalam pertemuan manajemen di tingkat Grup. Selain itu, pertemuan diadakan secara rutin dengan semua tim CSRD bisnis yang terdiri dari CFO, koordinator proyek CSRD, dan manajer fungsi dari semua departemen (keuangan, keberlanjutan, risiko/hukum, SDM, dan operasi). Baik koordinator proyek CSRD maupun manajer keberlanjutan memberikan dukungan yang tak ternilai bagi CFO dan proyek secara keseluruhan. Selain itu, terdapat pula pertemuan rutin dengan setiap bisnis untuk memberikan dukungan dan tindak lanjut tugas yang berkelanjutan, membantu kemajuan kolektif perusahaan dan Grup dalam persiapan CSRD.
Persiapan Ikano untuk CSRD sangat luas dan mencakup tugas-tugas utama berikut ini:
- Penilaian materialitas ganda untuk mengidentifikasi topik-topik yang paling signifikan untuk dibahas, baik untuk grup maupun untuk masing-masing entitas di bawahnya, dari perspektif materialitas dampak dan materialitas keuangan.
- Penilaian dampak, risiko dan peluang (IRO) atas topik dan subtopik material yang diidentifikasi dari penilaian materialitas ganda.
- Analisis kesenjangan Standar Pelaporan Keberlanjutan Eropa (ESRS ) untuk mengidentifikasi kekuatan yang ada dan bidang-bidang yang perlu ditingkatkan, untuk membantu memfasilitasi kepatuhan terhadap persyaratan pengungkapan CSRD, dan untuk meletakkan dasar yang kuat untuk kemajuan yang berkelanjutan dalam perjalanan keberlanjutannya.
- Peta jalan dan rencana tindakan yang terperinci dibuat untuk mengatasi kesenjangan yang teridentifikasi dan untuk menguraikan tindakan, tanggung jawab, jadwal, dan prioritas tertentu untuk memastikan pendekatan yang terpadu dan komprehensif.
- Desain rencana transisi iklim untuk mengambil langkah-langkah yang ditargetkan untuk kemajuan lebih lanjut dalam dekarbonisasi kelompok dan bisnis individu dan mencapai tujuan iklim organisasi yang selaras dengan Perjanjian Paris (tautan berada di luar ibm.com).
- Konfigurasi dan implementasi platform Envizi sangat didukung oleh Ikano Insight dan IBM Consulting untuk memastikan pengumpulan dan pelacakan data yang solid, serta proses pelaporan yang menyeluruh.
- Pembaruan strategi bisnis untuk mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam semua aspek bisnis, baik di tingkat grup maupun bisnis, dengan memasukkan arahan, tindakan, target, dan metrik strategis (KPI) yang diambil dari topik-topik penting dan IRO yang telah diidentifikasi.
- Taksonomi Uni Eropa berfokus pada kelayakan dan keselarasan, yang semakin memperkuat komitmen grup terhadap praktik-praktik yang ramah lingkungan.
- Pembuatan toolkit pelaporan CSRD yang komprehensif untuk memberikan panduan yang jelas dan menjaga konsistensi dalam pelaporan di seluruh bisnis grup dan individu Ikano.
Dampak terbesar dari implementasi platform IBM Envizi oleh Ikano Insight untuk semua bisnis adalah penyederhanaan pengambilan data dan pelaporan yang kompleks, sehingga memungkinkan setiap perusahaan untuk fokus dalam mengambil tindakan penting.
Salah satu tantangan yang disadari oleh Ikano Insight sejak awal adalah bahwa pelaporan untuk CSRD merupakan hal yang "benar-benar baru, tidak ada yang pernah melakukannya sebelumnya, dan mencoba melakukannya secara manual akan memakan waktu ribuan jam, tanpa ada cara yang layak untuk mengumpulkan data agar dapat lolos audit," kata Peter Jones, Head of Sustainability, Ikano Insight. Iliane González Martín setuju, “Peter dan saya bekerja bersama, dan kami melihat betapa besar persoalan ini. Kami tidak dapat melakukan konfigurasi dan implementasi platform Envizi tanpa manajemen proyek dan layanan implementasi Ikano Insight, dengan begitu banyak hal yang harus dilakukan di organisasi yang begitu luas dan beragam."
Saat ini, setiap bisnis Ikano sedang menyelesaikan konfigurasi platformnya. Untuk meningkatkan adopsi yang mulus, sesi pelatihan sedang dilakukan bagi administrator platform dan pengguna untuk menggunakan platform secara efektif. Ikano Group ini telah memiliki 83 pengguna aktif di platform ini, dengan 15.685 jenis data yang telah dimasukkan ke dalam platform di semua bisnis hingga saat ini, dengan lebih banyak lagi yang akan datang. Proses pelaporan dan pengungkapan telah disederhanakan, dengan pengambilan data otomatis dan manajemen data, yang akan menghemat ribuan jam selama 12 bulan ke depan dan seterusnya, membantu Ikano Group dalam perjalanan mereka untuk memenuhi tuntutan CSRD. Dengan kemampuan untuk melacak data ke sumber, mengubah catatan, dan menyediakan akses auditor langsung, semua bisnis benar-benar menjadi siap audit.
Dengan pandangan data terkonsolidasi di seluruh bisnis yang sebelumnya tidak dapat dilakukan, KPI agregat kini ditetapkan untuk semua bisnis. Ikano Group dan seluruh bisnisnya kini memiliki kepercayaan diri yang lebih tinggi terhadap fondasi data keberlanjutan yang mendasar dan keakuratan perhitungan emisi. Platform Envizi menyediakan sistem akuntansi yang dapat diandalkan untuk metrik kinerja mereka: data energi, air, bahan, dan daur ulang sekarang sama andalnya dan dapat diakses seperti halnya data keuangan.
Ikano Group dengan Ikano Insight telah mengambil langkah besar dalam memahami cara mendekati tantangan terbesar yang dihadapi perusahaan-perusahaan di Uni Eropa: Pelaporan CSRD. "Melihat persyaratan pelaporan sebagai sebuah peluang dan bukan sebagai persyaratan adalah kuncinya—ini adalah tentang perubahan pola pikir," jelas Simon Taylor, Kepala Pemasaran, Ikano Insight. "Grup perusahaan Ikano tidak memiliki strategi keberlanjutan yang berdiri sendiri, melainkan strategi bisnis terintegrasi yang mencakup keberlanjutan. Dengan pendekatan ini, arah dan tujuan perusahaan merupakan gabungan dari tata kelola keuangan, lingkungan, dan keberlanjutan sebagai satu kesatuan. Pendekatan ini benar-benar memungkinkan kelangsungan hidup bisnis untuk jangka panjang, dan memastikan keberlanjutan keuangan jangka panjang."
Keputusan Ikano Group untuk mendistribusikan semua upaya dan pelaporan ESG ke seluruh organisasi melalui kolaborasi erat dengan dewan direksi, merupakan bukti lain dari komitmen perusahaan untuk mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam inti operasi bisnisnya—tanpa menunggu hingga musim pelaporan. Kolaborasi lintas fungsi ini terbukti menjadi faktor penting yang mendorong persiapan CSRD ke depannya, mendorong efisiensi dan keterlibatan di seluruh grup dan masing-masing bisnis.
Ikano Group harus melalui perjalanan yang panjang dan sulit dalam mencapai inisiatif ESG-nya. Namun, perusahaan telah bekerja keras (dan akan terus melakukannya) untuk mewujudkan tujuannya. Dengan Ikano Insight, IBM Consulting, dan perangkat lunak IBM Envizi, Ikano Group dan anak perusahaannya merasa yakin bahwa mereka mendapat dukungan penuh untuk menavigasi perjalanan pelaporan mereka di tahun-tahun mendatang.
Ikano Group (tautan berada di luar ibm.com) adalah grup perusahaan internasional dengan perusahaan induk Ikano S.A. yang berbasis di Luksemburg. Ikano Group adalah grup perusahaan internasional swasta yang bergerak di sektor perbankan (Ikano Bank), real estat (Ikano Bostad), produksi (Industri Ikano), asuransi (Ikano Re dan Ikano Insurance Advisory), analisis data (Ikano Insight), dan ritel (Ikano Retail). Ikano Group awalnya merupakan bagian dari IKEA, yang didirikan oleh Ingvar Kamprad, kemudian menjadi berdiri sendiri pada tahun 1988, dan sejak itu dimiliki oleh keluarga Kamprad.
Ikano Group memiliki sekitar 9.000 karyawan yang bekerja di 15 negara dan 3 benua.
Ikano Insight (tautan berada di luar ibm.com) adalah perusahaan data dan analitik canggih di bawah Ikano Group, dan merupakan Silver Partner dalam program IBM Partner Plus dan penawarannya, ESG Optimizer didukung oleh teknologi IBM Envizi. Perusahaan ini memanfaatkan teknologi dan analitik canggih untuk menyederhanakan perjalanan keberlanjutan bisnis di mana pun.
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2024. IBM, logo IBM, Envizi, IBM Consulting, dan IBM Garage adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari IBM Corp., di AS dan/atau negara lain. Ini adalah dokumen terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.
Contoh klien disajikan sebagai ilustrasi tentang cara klien tersebut menggunakan produk IBM dan hasil yang mungkin telah mereka capai. Kinerja aktual, biaya, penghematan atau hasil lainnya di lingkungan operasi lain mungkin berbeda.