Muchos países han adoptado leyes, reglamentos y normas diseñadas para la adecuada recolección y manejo de residuos clasificados como REE. A través de estas, generalmente, se imponen las obligaciones de recolección, tratamiento, disposición y financiamiento de REE – generados por los usuarios residenciales (o definidos en algunos países como productos de consumo), los que podrían terminar manejados como residuos sólidos municipales – o bien tener como origen usuario, que no siendo catalogados como residenciales, se originan en actividades comerciales o profesionales.
Conjuntamente con el marco legal del País, IBM asegura la recolección y tratamiento de los productos que han sido colocados en el mercado mexicano, y que son identificables por el siguiente logo que identifica un cesto de basura, el cual es colocado de forma directa en los equipos. IBM ofrece a sus clientes dos plataformas de recolección de los equipos IBM de última generación, a través del siguiente esquema:
REGISTRO SEMARNAT PM-RTEC-011-2016 (15 de junio de 2016): Plan de Manejo Nacional para los Residuos Tecnológicos de las Industrias de la Informática de IBM.
Recuperación y Reciclaje de REE procedentes de hogares y actividades profesionales
IBM de México, Comercialización y Servicios, S. de R.L. de C.V. celebró un contrato de servicios con Geodis Global Solutions Mexico, S.A. de C.V., y BT Recycling Solutions, S. de R.L. de C.V., a efecto de dar cumplimiento a las regulaciones nacionales en materia ambiental para la recolección, reciclaje y disposición de REE, de conformidad con el Plan de Manejo aprobado por la autoridad ambiental mexicana.
Recuperación y Potencial Rehabilitación y Reutilización de Equipos Eléctricos y Electrónicos Profesionales (Servicios de Recuperación de Activos)
Desde 1999, en diversos países, IBM ha implementado programas que permiten el tratamiento de “IT Hardware”, a efecto de optimizar la reutilización, el reciclaje y otras formas de valorización de residuos. El propósito del programa de recuperación de activos es tendiente a la vida útil de dichos productos hasta el momento en que la tecnología se vuelva obsoleta.
Si es su deseo que IBM proceda con la recolección y potencial renovación y reutilización de su equipo eléctrico y electrónico; favor de contactar a la oficina encargada de los servicios de recuperación de activos a través de la siguiente dirección electrónica:
https://www.ibm.com/financing/end-of-lease
Si es su deseo que IBM proceda con la recolección de equipos marca IBM obsoletos y propiedad del cliente, favor de contactar a través de correo electrónico:
Rafael Estrada
Cumplimiento Ambiental LA
estradar@mx1.ibm.com
Información para Recicladores (no clientes):
A solicitud, IBM proporcionará información a los recicladores según lo requiera la legislación local que resulte aplicable. Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información: https://www.ibm.com/ibm/recycle/us-en/ifr/index.html (US)
Privacidad y Eliminación de Datos
El cliente será el único responsable de cumplir con las obligaciones legales que imponga la legislación aplicable en materia de protección de datos; especial énfasis deberá efectuarse en la transmisión de datos a IBM y sus proveedores y los requisitos legales para el procesamiento de datos.
Antes de enviar el equipo a IBM, a través del proveedor designado de REE, el cliente debe borrar todos los datos (incluyendo todos los personales, cifrados, contraseñas y software) que estén contenidos o asociados al equipo incluyendo discos duros, disquetes, dispositivos de almacenamiento, Chips de memoria y similares.
IBM y sus proveedores de servicios no asumirán responsabilidad alguna o contraerán obligación de confidencialidad por la seguridad de los datos. No obstante, IBM no revisará el contenido ni verificará la presencia de dichos datos de forma previa al proceso de reciclado / eliminación, etapa en la cual IBM y sus respectivos proveedores de REE están autorizados a eliminar, borrar o destruir cualquier información que aún pueda estar contenida en los equipos entregados como REE.
En todo momento, el Cliente será el propietario y seguirá siendo responsable de los datos. IBM y sus proveedores de servicios no adquieren ninguna responsabilidad derivada del contenido de los datos contenidos en los REE, una vez que estos son entregados a nuestros recolectores o procesadores.
Información medioambiental adicional: (4.7 MB)
Gracias por ser cliente de IBM y por su apoyo en la protección de nuestro ambiente.