Qu'est-ce que la gestion des exigences ?

Pourquoi de bonnes exigences techniques sont-elles importantes pour le développement de logiciels et de produits ? Des exigences claires, concises et exemptes d'erreurs aident les équipes d'ingénieurs à détecter rapidement les erreurs, ce qui réduit les coûts et les risques du projet.

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Fonctionnement de gestion des exigences

L'objectif de la gestion des exigences est de s'assurer que les objectifs de développement du produit sont atteints avec succès. Il s'agit d'un ensemble de techniques permettant de documenter, d'analyser, de hiérarchiser et de convenir des exigences, de sorte que les équipes d'ingénieurs disposent toujours d'exigences actuelles et approuvées. La gestion des exigences permet d'éviter les erreurs en suivant l'évolution des exigences et en favorisant la communication avec les parties prenantes dès le début d'un projet et tout au long du cycle de vie de l'ingénierie.


L'importance de la gestion des exigences

L'internet des objets (IoT) modifie non seulement le fonctionnement des produits, mais aussi leur conception et leur développement. Les produits deviennent de plus en plus complexes, avec davantage de lignes de code et de logiciels supplémentaires, dont certains permettent une connectivité encore plus grande. Avec la gestion des exigences, vous pouvez surmonter la complexité et les interdépendances qui existent dans les cycles de vie de l'ingénierie d'aujourd'hui pour rationaliser le développement des produits et accélérer le déploiement.

Les problèmes de gestion des exigences sont souvent cités comme des causes majeures d'échec des projets. 
Des exigences mal définies peuvent entraîner des dérives, des retards dans les projets, des dépassements de coûts et une qualité médiocre des produits qui ne répondent pas aux besoins des clients et aux exigences de sécurité. 

L'existence d'un plan de gestion des exigences est essentielle à la réussite d'un projet, car il permet aux équipes d'ingénieurs de contrôler la portée et de diriger le cycle de développement du produit. Le logiciel de gestion des exigences vous fournit les outils nécessaires à l'exécution de ce plan, ce qui vous permet de réduire les coûts, d'accélérer la mise sur le marché et d'améliorer le contrôle de la qualité.


Planification et processus de gestion des exigences

Plan de gestion des exigences (RMP)
Un plan de gestion des exigences (RPM) permet d'expliquer comment vous allez recevoir, analyser, documenter et gérer toutes les exigences d'un projet. Le plan couvre généralement tout, de la collecte initiale d'informations sur le projet de haut niveau aux exigences plus détaillées du produit qui pourraient être recueillies tout au long du cycle de vie d'un projet. Les éléments clés à définir dans un plan de gestion des exigences sont la vue d'ensemble du projet, le processus de collecte des exigences, les rôles et responsabilités, les outils et la traçabilité.

Processus de gestion des exigences
Lorsque vous recherchez des outils de gestion des exigences, vous devez tenir compte de quelques caractéristiques essentielles.

Un processus type de gestion des exigences complète le modèle en V de l'ingénierie système par les étapes suivantes :

  • Recueillir les exigences initiales des parties prenantes
  • Analyser les exigences
  • Définir et enregistrer les exigences
  • Prioriser les exigences
  • S'accorder sur les exigences et les approuver
  • Tracer les exigences vers les éléments de travail
  • Interroger les parties prenantes après la mise en œuvre sur les changements nécessaires aux exigences
  • Utiliser la gestion des tests pour vérifier et valider les exigences du système
  • Évaluer l'impact des changements
  • Réviser les exigences
  • Documenter les changements

En suivant ces étapes, les équipes d'ingénierie sont en mesure de maîtriser la complexité inhérente au développement de produits connectés intelligents. L'utilisation d'une solution de gestion des exigences permet de rationaliser le processus, afin d'optimiser votre vitesse de mise sur le marché et d'élargir vos possibilités tout en améliorant la qualité.

Gestion numérique des exigences
La gestion numérique des exigences est un moyen avantageux de saisir, de suivre, d'analyser et de gérer les modifications des exigences. La gestion numérique permet d'assurer le suivi des modifications dans un lieu central et sécurisé, et de renforcer la collaboration entre les membres de l'équipe. Une transparence accrue réduit les doubles emplois et améliore l'agilité tout en contribuant à garantir le respect des normes et de la conformité.

Attributs des exigences
Pour être considérée comme une « bonne » exigence, une exigence doit présenter certaines caractéristiques, notamment :

  • Spécifique
  • Testable 
  • Claire et concise
  • Exacte
  • Compréhensible
  • Faisable et réaliste
  • Nécessaire

Les ensembles d'exigences doivent également être évalués et doivent être cohérents et non redondants.


Bénéfices de la gestion des exigences

Certains avantages de la gestion des exigences :

  • Réduction des coûts de développement tout au long du cycle de vie
  • Moins de défauts 
  • Minimalisation des risques pour les produits critiques pour la sécurité
  • Livraison plus rapide
  • Réutilisabilité 
  • Traçabilité 
  • Les exigences étant liées aux cas de test
  • Gestion globale de la configuration

Qui est responsable de la gestion des exigences ?

Le directeur produit est généralement responsable de la collecte et de la définition des exigences. Cependant, les exigences peuvent être générées par n'importe quelle partie prenante, y compris les clients, les partenaires, les ventes, le support, la direction, l'ingénierie, les opérations et les membres de l'équipe produit. Une communication constante est nécessaire pour que l'équipe d'ingénieurs comprenne les changements de priorités.


Avantages de la gestion numérique des exigences

Le logiciel de gestion des exigences techniques vous permet de capturer, de suivre, d'analyser et de gérer les modifications apportées aux exigences dans un endroit sécurisé, central et accessible. Cela permet de renforcer la collaboration, d'accroître la transparence et la traçabilité, de réduire les transformations et de développer la convivialité. Une solution numérique améliore également l'agilité des projets tout en facilitant le respect des normes et la conformité aux réglementations.

L'utilisation de la gestion numérique des exigences présente plusieurs avantages :

  • Collaboration en direct : Travailler en temps réel, n'importe où. Les membres de votre équipe peuvent partager des informations dans et entre les documents, où qu'ils se trouvent.
  • Réutilisation : utilisez la même exigence à plusieurs endroits sans avoir à la redéfinir. Vous pouvez créer des lignes de base pour identifier l'état d'une exigence en temps réel; afin de réduire l'occurrence des erreurs de l'utilisateur.
  • Traçabilité : conservez un historique complet des modifications apportées aux exigences afin de pouvoir réagir rapidement aux audits. Votre équipe peut voir ce qui a été modifié, qui l'a modifié et quand il a été modifié.
  • Cohérence : organisez les informations pertinentes de manière logique et facile, de façon à ce que votre équipe et les parties prenantes les comprennent. Vous pouvez trier exigences par priorité, risque, statut et catégorie.

Bonnes pratiques de gestion des exigences

La qualité de vos produits dépend des exigences qui les sous-tendent. Pour que les ingénieurs systèmes puissent gérer la complexité croissante des produits connectés, ils ont besoin d'une meilleure visibilité sur les changements, d'une connaissance plus approfondie des données et d'outils partagés pour favoriser une collaboration globale.

Traçabilité des exigences

Lier les artefacts individuels aux cas de test pour une visibilité totale des changements dans les exigences techniques à mesure qu'ils se produisent. Capturez toutes les annotations, conservez-les et rendez-les facilement accessibles.

Gestion des variantes

Gérez numériquement l'ensemble du processus des versions et des variantes tout en surveillant la progression du système grâce à un tableau de bord partagé. Stockez les données dans un emplacement central et présentez-les sous la forme d'un document.

Conformité de l'ingénierie

Intégrez les normes et réglementations du secteur dans vos exigences, afin d'assurer la conformité dès le début. l'intégration de la conformité dans le cycle de vie de l'ingénierie de bout en bout rend la mise en conformité moins complexe.

Gestion agile

Rationalisez les processus d'ingénierie pour permettre une collaboration mondiale et la réalité d'une source unique de données de référence. Donnez confiance aux équipes qui réalisent le travail en leur montrant la valeur de leurs efforts en temps réel.


Que peut apporter l'IA à la gestion des exigences ?

Grâce à l'IA, les équipes d'ingénieurs peuvent plus facilement repérer les exigences mal rédigées, incomplètes et ambiguës, tout en recevant des conseils en temps réel sur la manière de les améliorer. L'IA Watson note les exigences sur la base d'indicateurs de qualité et présente des suggestions permettant de les rendre plus claires, cohérentes et complètes. En ajoutant l'IA à votre stratégie de gestion des exigences, vous pouvez renforcer la qualité de vos exigences tout en réduisant les erreurs et les coûts.


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