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watsonx Orchestrate
Le service des ventes est l'un des secteurs de votre entreprise où la pression est la plus forte et où les choses évoluent le plus rapidement. Les professionnels de la vente doivent concilier des tâches administratives répétitives qui sont nécessaires mais qui prennent du temps et ils n'ont souvent pas un accès facile à des données précises fondées sur les données Insight pour développer une stratégie de vente ciblée.
Et si votre équipe de vente avait la possibilité de déléguer sans effort les tâches administratives et d'accéder de façon fluide à l'information et à Insight en dialoguant simplement avec un seul site intégré application? De l'automatisation de la qualification des prospects à l'amélioration des interactions avec les clients potentiels et existants, IBM watsonx Orchestrate™ peut aider à stimuler la productivité des vendeurs à chaque étape du cycle de vente.
Éliminez les retards dus à la recherche manuelle d'opportunités pour les clients ; réduisez le temps de prise de décision en associant automatiquement les clients aux nouveaux produits ; réduisez le temps nécessaire à l'examen des offres de produits multiples.
Rationalisez l'accès aux données clients pour trouver, analyser et agir en temps réel sur Insight, libérant ainsi votre équipe commerciale pour gérer la relation client.
Power votre assistant IA en tirant parti de l'automatisation existante ou en créant une nouvelle automatisation pour déléguer les tâches manuelles et réduire les erreurs.
Découvrez des démonstrations interactives par clic pour voir comment les assistants génératifs IA peuvent alléger votre charge de travail et améliorer la productivité dans les cas d'utilisation des ventes.
déplacer votre équipe de vente loin des tâches répétitives et des données et systèmes clients déconnectés, et rationaliser le processus de vente avec watsonx Orchestrate. Alimenté par les LLM, l'IA générative et l'automatisation, Orchestrate est là pour aider les professionnels de la vente à chaque étape du processus de vente, de l'engagement à la proposition et à la clôture.
Orchestrate aide les professionnels de la vente à mieux comprendre les options de produits, à trouver rapidement l'offre de produits qui correspond aux besoins du client, à accélérer la réalisation des appels d'offres, à trouver facilement des informations sur la tarification, à soumettre des demandes d'assistance et bien plus encore.
Orchestrate aide à créer des interactions intelligentes pour les clients grâce à l'IA conversationnelle Expérience et contribue à créer un support client exceptionnel en fournissant une assistance et une réponse immédiates aux clients.
Orchestrate interagit avec les clients en langage naturel, en les aidant à naviguer dans les produits et services de votre marque et en améliorant la qualité et la rapidité de leurs interactions. Orchestrate est personnalisé avec des compétences et une vision à 360 degrés des données et de l'information sur le client afin de favoriser l'établissement de relations solides avec le client et de maximiser l'information recueillie à partir de chaque interaction avec le client.
Et si vous pouviez rationaliser la gestion de vos processus de vente critique ? IBM watsonx Orchestrate aide votre équipe de vente à identifier de nouvelles opportunités, à éliminer les retards et à améliorer la qualité et la rapidité des interactions des vendeurs avec les clients. Grâce à une Expérience naturelle et conversationnelle, Orchestrate est capable d'invoquer des compétences avancées qui tirent parti de l'IA générative et de l'automatisation pour aider votre équipe de vente à identifier, faire progresser et conclure des opportunités plus rapidement et plus facilement.
étude de cas
Le client a observé des améliorations significatives résultant de la mise en œuvre de watsonx Orchestrate. Ils ont non seulement réduit de 10 % le nombre d'erreurs dans leurs processus de gestion de projet, mais ils ont également réduit de 25 % le temps nécessaire à l'intégration de nouveaux clients.