IBM Content Manager OnDemand on Cloud

Les avantages pour votre entreprise

IBM Content Manager OnDemand on Cloud permet aux clients d’archiver les rapports, la correspondance et les enregistrements transactionnels sur IBM Cloud. Basé sur l’offre du même produit sur site, IBM Content Manager OnDemand on Cloud est hébergé sur une infrastructure sécurisée à locataire unique.

Activer la haute disponibilité

Fournit une infrastructure privée à locataire unique provisionnée dans deux centres de données pour une haute disponibilité, et inclut la maintenance de routine, les sauvegardes et les mises à jours.

Réduire la charge informatique

Permet à votre personnel informatique de se concentrer sur d’autres priorités grâce à la supervision de tâches d’administration liées à des applications.

Augmenter l’accès

Rationalise votre service client en donnant aux représentants un accès rapide à la correspondance avec les clients, à tout moment, quel que soit le lieu de connexion.

Amélioration de l’efficacité

Archivage automatique d’un large éventail de documents transactionnels, de rapports et de communications client.

John Rigg

Chef de bureau / Illinois Department of Human Services

“

Avec l'achèvement de la phase 1 du déploiement de la solution IBM ECM, le temps passé à récupérer les documents relatifs à l'historique des cas est passé de quelques minutes à quelques secondes, ce qui a permis d'améliorer à la fois la productivité des assistants sociaux et le service à nos clients. ”

Passez à l’étape suivante

Ressources spécialisées pour vous aider à réussir.

Autres moyens d’information

Informations sur les mises à jour de produits et les événements utilisateur

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