Tirez le meilleur parti de votre investissement dans IBM API Connect®. Restez à jour et bénéficiez d'une assistance tout au long du cycle de vie d'API Connect.
Consultez la documentation sur l'api connect d'ibm. Sélectionnez une version pour connaître les nouveautés de la dernière version.
Voir l'AG d'API Connect et les dates de fin de prise en charge. Cliquez sur les liens "Nom du produit" pour plus de détails.
Utilisez l'abonnement et le support logiciel IBM pour télécharger la dernière version.
Ouvrez un dossier, téléchargez des correctifs, recherchez des documents techniques, consultez les problèmes connus (APAR) pour vous aider à dépanner, à prévenir et à résoudre les problèmes.
Adopter une approche proactive de la prévention des problèmes. s'abonner aux mises à jour de support, aux bulletins de sécurité et aux flashes.
Partager de bonnes pratiques, poser des questions, obtenir des réponses, participer à des événements et entrer en contact avec des experts IBM et d'autres utilisateurs API Connect.
IBM propose des options de support flexibles qui vous permettent de bénéficier du niveau de support adéquat pour API Connect tout au long du cycle de vie du produit. Choisissez l'option qui vous convient le mieux.
Un complément parfait aux logiciels distribués ou aux offres SaaS qui fournit un traitement prioritaire des cas et des objectifs de réduction du temps de réponse en plus de la base S&S.
Il s'agit d'une option idéale lorsque la version du logiciel que vous utilisez approche de sa date de fin de support, ce qui vous donne plus de temps pour migrer vers une version supportée plus récente.
Il s'agit d'un outil indispensable lorsque vous utilisez la dernière version prise en charge d'un logiciel retiré du marché, car il offre jusqu'à cinq années supplémentaires de support IBM pour planifier l'avenir.