Nous mettons à l'honneur celles et ceux qui font évoluer les métiers, redessinent les secteurs et créent un impact positif via le partenariat.
Félicitations aux six lauréats mondiaux des prix IBM Partner Plus Awards 2024 sélectionnés pour avoir brillé en matière d’expertise, d’innovation, de collaboration et d’impact.
EY a développé trois solutions reposant sur watsonx et alimentées par des modèles open source d’IA, dont IBM Granite, pour automatiser le processus de conformité fiscale étrangère de ses clients. Les solutions ont automatisé l’ingestion de données à partir de plusieurs systèmes sources, extrait des données de factures non structurées et automatisé la détermination des taux d’imposition. Ces solutions pilotées par l’IA ont permis de réaliser d’importantes économies sur les coûts de main-d’œuvre, d’améliorer la qualité des données, de réduire le risque de non-conformité fiscale et d’économiser des dizaines de milliers d’heures par an pour le client.
Scaleup Consultoria a aidé une grande société d’investissement au service de 4 millions de clients et réalisant un chiffre d’affaires de près de 1 000 milliards de dollars à gérer ses dépenses liées au cloud et à optimiser les performances de ses applications en adoptant IBM Turbonomic. Quatre mois après sa mise en œuvre, la solution a exécuté plus de 540 000 tâches automatisées, dont près de la moitié étaient axées sur les performances, ce qui a permis de réaliser 4 millions de dollars d’économies. Le client devrait économiser près de 10 millions de dollars d’ici la fin de l’année.
Glasshouse Systems a aidé un important détaillant de pièces détachées automobiles à transformer son infrastructure informatique en opérant une migration depuis un environnement sur site vers IBM Power Virtual Server on IBM Cloud, avec un accès intégré aux services cloud AWS pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires. Le passage au multicloud a fait passer l’intégration des magasins de quelques semaines à quelques minutes, amélioré la résilience, centralisé les capacités de reprise après sinistre et réduit les coûts de 40 %. En mettant en œuvre une connexion directe à AWS Cloud, le détaillant a réalisé d’importantes économies de temps et d’argent tout en profitant de l’évolutivité et de l’agilité nécessaires pour atteindre ses objectifs stratégiques d’expansion rapide. L’entreprise a considérablement réduit le temps et le coût de mise en service et d’exploitation des magasins et a eu accès à des outils d’analyse avancés et d’IA pour améliorer sa prise de décision.
GAVS Technologies Pvt. Ltd. a mis en œuvre une solution de gestion des identités et des accès (IDAM) pour une banque du secteur public en Inde à l’aide des produits IBM Security. L’objectif était de relever les défis liés à la gestion manuelle des données, qui reposait jusqu’alors sur des fichiers. Cette solution offrait une authentification unique (SSO), la création et la suppression automatisées d’utilisateurs, une sécurité et une conformité renforcées, ainsi que des opérations rationalisées. En conséquence, la banque a constaté une amélioration de 90 % de son efficacité, une réduction du temps d’intégration des employés, qui est passé de 1 à 2 semaines à 2 jours, et une baisse des coûts opérationnels.
Prolifics a aidé un institut de recherche universitaire de premier plan à moderniser ses processus de production, à améliorer son contrôle qualité et à renforcer sa durabilité grâce à IBM Maximo Visual Inspection et IBM watsonx.ai. La solution a augmenté le débit de production de 30 %, optimisé la consommation d’énergie et réduit les mises au rebut de 20 %, ce qui a permis d’économiser 100 000 dollars par an et de réduire de 25 tonnes les émissions de CO2. Le client a en outre obtenu une vue complète de son parcours de données, des performances des équipements au contrôle qualité, et a également donné à son équipe les moyens de résoudre les problèmes de manière proactive. Conçu dans un souci d’adaptabilité, le système peut être reproduit et étendu à d’autres chaînes de production de l’institut à mesure que les besoins augmentent et évoluent.
NEC Corporation, l’un des principaux intégrateurs de systèmes informatiques au Japon, a adopté Turbonomic pour optimiser ses propres systèmes internes exécutés dans un environnement multicloud. La solution a permis de rationaliser la gestion des ressources informatiques, réduisant ainsi la nécessité pour les employés de collecter et d’analyser manuellement les données. Ces derniers bénéficient également d’une meilleure visibilité sur les facteurs impactant les performances et sont mieux à même de communiquer les raisons des demandes de modification. Six mois après la mise en œuvre, l’entreprise a enregistré une réduction de 10 % de ses coûts liés au cloud et, en l’espace d’un an, a atteint un ROI de 200 %.
IA pour les entreprises : Salient Process
Automatisation : EY
Hybrid By Design : Glasshouse Systems
Modernisation : Pragma Edge
Durabilité : Prolifics
Productivité du personnel : PMsquare LLC
IA pour les entreprises : Tech Mahindra
Automatisation : Octane Software Solutions
Hybrid By Design : Truis
Modernisation : GS Lab | GAVS
Durabilité : Beijing Shuto Technology
Productivité du personnel : Appolo Computers
IA pour les entreprises : System Research Co.
Automatisation : ITOCHU Techno-Solutions Corporation
Hybrid by Design : MONO-X Inc.
Modernisation : Fukuoka Business Information Technology Center Co.
Durabilité : Exa Corporation
Productivité du personnel : NEC Corporation
IA pour les entreprises : EY
Automatisation : Protiviti
Hybrid by Design : HCLTech
Modernisation : Recarta IT
Durabilité : Tata Consultancy Services
Productivité du personnel : valantic
IA pour les entreprises : NDS Cognitive Labs
Automatisation : ScaleUp Consultoria
Hybrid by design : FCamara
Modernisation : SONDA
Durabilité : Union IT
Productivité du personnel : CertSys
EY a travaillé avec une chaîne de magasins de proximité pour créer une plateforme pilotée par l’IA « Voice of the Associate » à l’aide de watsonx. La plateforme capture et enregistre les commentaires en temps réel du personnel en utilisant le speech to text pour transcrire les messages audio, le traitement automatique du langage naturel et l’automatisation intelligente pour guider les workflows. La plateforme s’intègre à l’environnement ServiceNow du client pour transformer les informations en actions en créant des tickets et en automatisant les tâches. Le projet pilote initial a entraîné une réduction de 50 % du temps consacré à la création de tickets de maintenance, ainsi qu’une réduction des temps d’arrêt des machines critiques. Résultat ? Des clients et un personnel plus satisfaits.
En collaboration avec la plus grande banque d’Espagne, Habber Tec a mis en œuvre une solution d’automatisation et d’optimisation des processus de back-office. Basée sur les technologies IBM Business Automation Workflow et IBM Automation Insights, la solution permet d’organiser et de distribuer les tâches aux agents dans ses centres opérationnels. Elle fournit également un ensemble de tableaux de bord en temps réel aux managers, leur permettant de mieux prioriser et équilibrer la charge de travail entre les centres et les équipes des succursales. Résultat : le temps de réponse aux demandes complexes des clients a été considérablement réduit, ce qui permet au personnel du bureau de passer plus de temps de qualité avec les clients.
Grâce à IBM Guardium, Converge a aidé son client du secteur des services financiers à améliorer considérablement sa gestion globale et sa stratégie de sécurité des données et de conformité. Le client a également pu réduire le risque de violation de données. En faisant appel à la détection des schémas et à l’enrichissement du contexte, les services de gestion fournis par Converge, dont des services d’analyse des données d’audit uniques en leur genre, ont également permis au client d’identifier les facteurs de risque potentiels, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de réaliser des économies.
Silver Egg Technologies utilise watsonx.ai pour évaluer rapidement et équitablement les CV et faire ressortir les candidats à fort potentiel. La solution propose des critères d’évaluation spécifiques basés sur la description du poste, évalue les CV en fonction de ces critères et classe les candidats. Les meilleurs d’entre eux sont alors immédiatement invités à un entretien. Les offres sont transmises aux candidats retenus en moins d’une semaine : le délai entre la réception du CV et l’offre a ainsi été réduit de 75 %.
Intercompany a aidé son client à remédier aux limites de son réseau informatique sur site. Le client avait besoin d’une plus grande flexibilité pour augmenter ou diminuer la capacité du serveur en fonction de la demande, tout en garantissant une disponibilité et une fiabilité optimales du système. Intercompany a permis à son client de réaliser des progrès significatifs en matière de sécurité, de fiabilité et de performance en migrant vers un environnement modernisé avec IBM Cloud et IBM Power Systems Virtual Server. La migration a permis au client d’augmenter sa capacité de calcul de 200 % et lui offre désormais la flexibilité et l’agilité nécessaires pour répondre à ses besoins à la demande.
Wipro a conçu une solution basée sur IBM App Connect pour synchroniser des données entre IBM TRIRIGA et IBM Envizi. Cette solution permet à son client détaillant de mieux guider ses décisions et de mesurer ses progrès vers la réalisation de ses objectifs ESG. Six mois après la mise en œuvre de la solution, le client a pu mesurer une réduction de 23 % de ses émissions, une diminution de 21 % de sa consommation d’énergie et une baisse de 32 % de ses coûts d’exploitation.
IA pour les entreprises : EY
Modernisation — Kyndryl
Défense numérique — Converge Technology Solutions
Automatisation : EY
Travail numérique — ActionKPI
Durabilité : Cohesive
IA pour les entreprises — Tata Consultancy Services
Modernisation — Silverlake Holdings Sdn Bhd
Défense numérique — Deloitte India
Automatisation — Tech Mahindra Limited
Travail numérique — LTIMindtree
Durabilité — Wipro Limited
IA pour les entreprises — AIT, Inc.
Modernisation — OmniScience
Défense numérique — Central Soft Service Co., Ltd.
Automatisation — NEC Corporation
Travail numérique : Silver Egg Technology CO.,Ltd.
Durabilité : ITOCHU Techno-Solutions Corporation
IA pour les entreprises — Agile Business Process UK Limited
Modernisation — Anycloud A/S
Défense numérique — SmarterProcess
Automatisation — Habber Tec
Travail numérique — Visito AS
Durabilité - EY Ukraine
IA pour les entreprises — Proa Tecnologia Criativa LTDA
Modernisation — InterCompany
Défense numérique — PrimeUp
Automatisation — ViaFlow: Design and Technology
Travail numérique — CertSys Tecnologia da Informação LTDA
Durabilité - ScaleUP Consultoria
Partner Plus Awards est un programme de récompense destiné aux partenaires commerciaux d’IBM. Les partenaires éligibles à un prix font partie d’IBM Partner Plus, un programme conçu pour les aider à approfondir leur expertise technique, à accélérer le délai de mise sur le marché et à assister leurs clients grâce à l’IA et au cloud hybride.