Solutions pour le secteur de l'énergie

Présentation
Témoignage client
Connaissances et ressources

Explorez le pouvoir de l'innovation

Trois nouvelles tendances remodèlent le marché dans l'industrie de l'énergie et des services publics. De nouvelles technologies, des réseaux plus intelligentes et des modèles d'entreprise fondamentalement novateurs créent de nouveaux défis mais aussi de nouvelles opportunités. Renseignez-vous. Découvrez nos solutions de pointe pour votre organisation.

En savoir plus sur les solutions IBM Energy and Utilities.

Optez pour le rôle d'intégrateur d'énergie

Équilibrez l'offre et la demande de distribution de manière durable pour assurer un service d'électricité sûr, sécurisé et fiable à partir de sources traditionnelles et renouvelables.

Exploitation du réseau

Surveillez et gérez votre infrastructure de manière globale.

Système de mesure intelligent

Améliorez la fiabilité du réseau, résolvez les problèmes plus rapidement et réduisez les coûts.

Faire participer les clients en tant qu'individus

Face au développement des attentes et face aux options disponibles, les entreprises de services publics doivent créer une relation personnalisée avec chaque client pour améliorer la satisfaction, la fidélité et la collaboration.

Expérience client et engagement

Approfondissez l'engagement client pour des interactions plus significatives et de nouveaux revenus

Systèmes client

Offrez un service client plus efficace et réduisez les coûts d'exploitation.

Innovez de manière disruptive pour vos processus métier

Améliorez les processus avec des solutions audacieuses d'analyse avancée qui vont au-delà de l'excellence opérationnelle afin de révéler de nouvelles dimensions de la valeur.

Gestion des actifs et des effectifs

Optimisez les performances des actifs, améliorez la productivité et la sécurité des employés et réduisez les coûts.

Transformation des services d'entreprise

Rationalisez et optimisez l'exploitation et améliorez l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.

CenterPoint Energy transforme ses systèmes clients pour anticiper les besoins

L'expérience client chez CenterPoint Energy

Avec l'aide d'IBM, CenterPoint Energy peut désormais anticiper les besoins des clients pour agir de façon plus prédictive et proactive.

Découvrez comment ils l'ont fait (5:53)

Sécurité du réseau

Dans le monde entier, des cybermenaces démantèlent les réseaux d'énergie. Découvrez comment renforcer votre sécurité et vous protéger des attaques.

Technologie IBM

Les technologies avancées d'IBM peuvent aider les entreprises du secteur de l'énergie et des services publics à exploiter leurs données pour accroître l'efficacité et réduire les dépenses.

Intelligence artificielle

Utilisez IBM Watson® pour analyser les données de l'énergie et des services publics et offrir à vos clients des services abordables et durables.

IoT

Surveillez les données de l'énergie et des services publics avec les technologies IoT d'IBM conçues pour la maintenance prédictive, l'optimisation des opérations automatisées et un service client de premier ordre.

Cloud

Avec IBM Cloud™, vous pouvez utiliser les données sur l'énergie et les services publics pour améliorer la gestion du service, faciliter le développement de produits et fournir des connaissances en temps réel afin de réduire les coûts.

Blockchain

Exploitez IBM Blockchain afin d'accroître la sécurité des données et d'établir la transparence système dans toute l'entreprise, tout en gagnant la confiance de vos clients.