Prêt pour le nouvel écosystème énergétique ?
Les services publics peuvent réduire les dépenses d'exploitation de 20 % tout en réduisant l'impact environnemental et en augmentant la satisfaction des clients.
des chefs d'entreprise considèrent que la durabilité est fondamentale pour demeurer concurrentielle. 58 % des PDG de services publics vont même à dire qu'il s'agit d'une priorité essentielle.
Domaines de solution
Opérations sur le réseau
Equilibrer constamment l'offre et la demande du côté distribution afin de fournir un service d'électricité sûr, sécurisé et fiable à partir de ressources traditionnelles et renouvelables .
Expérience client
Face au développement des attentes et face aux options disponibles, les entreprises de services publics doivent créer une relation personnalisée avec chaque client pour améliorer la satisfaction, la fidélité et la collaboration.
Entreprise digitale
Une transformation digitale rationalise les opérations en améliorant l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et en diminuant les coûts d'exploitation.
Avec qui travaillons-nous ?
National Grid améliore la planification du réseau
La gestion des ressources stratégiques permet d'optimiser les performances des ressources sur 350 sites avec un portail unique.
CenterPoint Energy transforme ses systèmes
IBM aide CenterPoint Energy à anticiper les besoins des clients d'être plus prédictifs et proactifs.
E. ON renforce sa sécurité
Réduire les risques liés à la sécurité et gagner en transparence avec IBM® Security Identity Governance.
Analyses des spécialistes
Le gouvernement chinois voulait assainir l'air du pays. Brad Gammons, IBM Energy, Environment, & Utilities Global Managing Director, explique comment l'apprentissage automatique et l'IA ont permis à Pékin de retrouver un ciel bleu.
Technologie IBM
Les technologies avancées d'IBM peuvent aider les entreprises du secteur de l'énergie et des services publics à exploiter leurs données pour accroître l'efficacité et réduire les dépenses.
Intelligence artificielle
Utilisez IBM Watson® pour analyser les données de l'énergie et des services publics et offrir à vos clients des services abordables et durables.
IoT
Surveillez les données de l'énergie et des services publics avec les technologies IoT d'IBM conçues pour la maintenance prédictive, l'optimisation des opérations automatisées et un service client de premier ordre.
Cloud
Avec IBM Cloud, vous pouvez utiliser les données sur l'énergie et les services publics pour améliorer la gestion du service, faciliter le développement de produits et fournir des connaissances en temps réel afin de réduire les coûts.
Blockchain
Exploitez IBM Blockchain afin d'accroître la sécurité des données et d'établir la transparence système dans toute l'entreprise, tout en gagnant la confiance de vos clients.
Tendances et nouvelles
Surveiller la lacune de cybersécurité des services publics
La cyberhygiène IIoT automatisée et basée sur l'IA, est essentielle aux opérations des services publics et à la prestation des services.
Chatbots - comment l'IA les rend plus efficaces
Les chatbots basés sur l'IA relient différents systèmes de données afin de faire participer efficacement les clients et de réduire les coûts.
Pourquoi la météo est-elle importante pour les entreprises du secteur énergétique ?
Découvrez comment des informations météorologiques peuvent aider les entreprises des secteurs de l'énergie et des services publics à ramener le soleil.
Vous voulez en savoir plus ?
Découvrez comment les solutions dynamiques d'IBM peuvent vous aider à travailler plus intelligemment et à améliorer la façon dont vous générez et distribuez l'énergie aux clients.
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