Solutions technologiques pour les biens de consommation

Transformer votre entreprise de biens de consommation à grande échelle rapidement grâce à l’IA générative
Gagnez la confiance de vos clients grâce à l’IA générative

Entre l’inflation, les exigences en matière de développement durable, la conformité réglementaire et la résilience de la chaîne d’approvisionnement, les enjeux qui pèsent sur les entreprises de produits de grande consommation peuvent être considérables. Pour garder une longueur d’avance sur leurs concurrents, elles doivent repenser leur modèle économique sous l’angle de la transformation numérique.

IBM aide les entreprises de produits de grande consommation à améliorer l’expérience des consommateurs, à optimiser et à rentabiliser leurs activités grâce à de nouvelles technologies qui couvrent les aspects suivants :

  • les exigences des consommateurs ;
  • Sécurité sur le lieu de travail
  • l’agilité des opérations et des chaînes d’approvisionnement ;
  • la résilience, la rentabilité et la durabilité des modèles commerciaux ;
  • les prévisions pour de meilleures décisions métier.

Découvrez comment les solutions d’intelligence artificielle d’IBM peuvent favoriser le secteur des biens de consommation.

Cas d’utilisation

Découvrez des applications concrètes de l’IA dans le secteur des biens de consommation.

Modernisation des applications Expérience client Ressources humaines Chaîne d'approvisionnement

Solutions technologiques pour les biens de consommation

Augmentez la productivité dans le secteur de la consommation
De la prédiction du comportement des clients à l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et au marketing personnalisé, l’IA a le potentiel de révolutionner l’efficacité et la productivité du secteur de la consommation.
Améliorez vos opérations métier
Réduisez les coûts, générez des informations sur les produits, débloquez des modèles de gestion et améliorez les opérations en adoptant une approche omnicanale des initiatives visant à moderniser les opérations de votre entreprise.
Améliorez les interactions avec les clients grâce à l’IA
En adoptant l’IA, votre entreprise de vente aux consommateurs peut s’appuyer sur les retours des clients et l’expérience utilisateur pour personnaliser les interactions, renforçant ainsi la confiance et la fidélité.
Une planification commerciale intégrée basée sur l’IA
Analysez la rentabilité et les scénarios de simulation à granularité fine pour votre entreprise de vente au détail avec la base de données en mémoire de Planning Analytics (TM1). Utilisez des interfaces Web et Excel puissantes et conviviales et facilitez l’adoption grâce à notre assistant d’IA générative.
Rationalisez la gestion de vos émissions de Scope 3
Appliquez la puissance de l’IA et la vitesse de l’automatisation pour améliorer la gestion de la chaîne d’approvisionnement, la résilience et la durabilité.
Répondez aux attentes client et stimulez les ventes
Améliorez l’expérience client, stimulez la génération de leads et augmentez vos ventes en ligne grâce à de puissants assistants IA.
Études de cas
Logo Samsung
Samsung electronics

Une multinationale fabriquant des appareils électroménagers et électroniques de grande consommation lance une nouvelle plateforme de vente numérique avec IBM Consulting.

Lire l’étude de cas
Logo Coca-Cola Europacific Partners
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP)

Un embouteilleur international engage IBM Consulting en tant que conseiller stratégique pour soutenir son parcours de transformation de l’approvisionnement.

Lire l’étude de cas
Logo Frito-Lay North America
Frito-Lay North America

En centralisant et en modernisant ses outils avec Salesforce, Frito-Lay a optimisé la productivité sur l’ensemble des systèmes, offrant ainsi un meilleur service aux détaillants de toutes tailles. 

Lire l’étude de cas
Logo Kerry
Kerry

Une entreprise alimentaire publique dont le siège social est situé en Irlande aide les producteurs de produits alimentaires et de boissons à tirer parti des tendances émergentes grâce à l’IA prédictive.

Lire l’étude de cas
Logo The Kraft Heinz Company
La société Kraft Heinz

Une multinationale du secteur alimentaire migre vers la plateforme SAP HANA pour accélérer le traitement des rapports quotidiens alors même que les volumes de données explosent.

Lire l’étude de cas
Logo d’Electrolux
Electrolux

L’entreprise suédoise d’électroménager automatise ses processus informatiques et soutient des objectifs de décarbonation ambitieux.

Lire l’étude de cas

Les tendances en matière de biens de consommation

Vous souhaitez transformer votre entreprise de vente ?

Contactez nos experts pour discuter de la transformation de votre entreprise de vente, de vos opérations et de vos technologies

Abonnez-vous aux newsletters d'IBM Découvrez le portefeuille de produits optimisés par l’IA IBM watsonx Découvrir les solutions pour la vente au détail