L’environnement commercial est devenu de plus en plus complexe, ce qui oblige les entreprises à prendre en compte à la fois les méthodes d’achat des acheteurs et les méthodes de vente des vendeurs. IBM relève ces défis en proposant des services de conseil en vente qui offrent des expériences d’achat fiables, pertinentes et fluides, adaptées à la fois aux consommateurs et aux entreprises.
Grâce à des méthodologies d’optimisation éprouvées et à des outils innovants, IBM aide les organisations commerciales à affiner leur stratégie de vente, à optimiser leurs opérations et à améliorer leur relation client afin de stimuler la croissance du chiffre d’affaires et de répondre aux besoins en constante évolution de la clientèle.
Les solutions de transformation des ventes d’IBM fournissent aux équipes commerciales et aux responsables des ventes des informations fondées sur les données, une intégration CRM et des stratégies concrètes pour améliorer les performances commerciales. De la rationalisation des efforts de prospection à l’amélioration des pratiques de génération et de suivi des leads, IBM conçoit des solutions pour aider les entreprises à atteindre une croissance durable de leurs ventes.
Que les entreprises cherchent à améliorer leur stratégie de commercialisation, à affiner leurs modèles de tarification ou à optimiser leurs indicateurs clés, IBM leur apporte l’expertise nécessaire pour transformer leur approche commerciale et obtenir des résultats mesurables.
Imaginez, construisez, mesurez, itérez et étendez les solutions de manière fluide grâce à notre framework de design thinking de bout en bout et à nos pratiques agiles et DevOps. Accélérez la création de valeur et adoptez des technologies révolutionnaires grâce au partenariat entre votre équipe et un ensemble pluridisciplinaire de spécialistes IBM dans les domaines des affaires, de la conception et de la technologie.
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IBM aide les entreprises à exploiter les informations issues des données pour améliorer leur planification stratégique et prendre des décisions plus éclairées.
Optimisez l’efficacité des processus et donnez aux équipes commerciales les outils dont elles ont besoin pour améliorer leur productivité et leur collaboration.
IBM aide les entreprises à rationaliser leurs services sur le terrain et leurs centres de contact afin d’améliorer les relations avec les clients et leur satisfaction.
IBM permet aux entreprises de mettre en œuvre des stratégies marketing qui renforcent l’engagement des clients et augmentent les taux de conversion.
IBM conçoit des expériences plus intelligentes tout au long du parcours client afin de stimuler la croissance et d’améliorer le leadership commercial au sein des entreprises.
IBM watsonx Orchestrate exploite l’IA générative pour automatiser les tâches et aider les équipes commerciales à atteindre leurs objectifs plus efficacement.