Services de conseil et de stratégie pour la vente

Transformation des ventes pour stimuler le chiffre d’affaires, la croissance de la clientèle et la fidélisation
Vue en plongée de deux collègues travaillant dans un hall
Des solutions de transformation commerciale à l’échelle

L’environnement commercial est devenu de plus en plus complexe, ce qui oblige les entreprises à prendre en compte à la fois les méthodes d’achat des acheteurs et les méthodes de vente des vendeurs. IBM relève ces défis en proposant des services de conseil en vente qui offrent des expériences d’achat fiables, pertinentes et fluides, adaptées à la fois aux consommateurs et aux entreprises.

Grâce à des méthodologies d’optimisation éprouvées et à des outils innovants, IBM aide les organisations commerciales à affiner leur stratégie de vente, à optimiser leurs opérations et à améliorer leur relation client afin de stimuler la croissance du chiffre d’affaires et de répondre aux besoins en constante évolution de la clientèle.

Les solutions de transformation des ventes d’IBM fournissent aux équipes commerciales et aux responsables des ventes des informations fondées sur les données, une intégration CRM et des stratégies concrètes pour améliorer les performances commerciales. De la rationalisation des efforts de prospection à l’amélioration des pratiques de génération et de suivi des leads, IBM conçoit des solutions pour aider les entreprises à atteindre une croissance durable de leurs ventes.

Que les entreprises cherchent à améliorer leur stratégie de commercialisation, à affiner leurs modèles de tarification ou à optimiser leurs indicateurs clés, IBM leur apporte l’expertise nécessaire pour transformer leur approche commerciale et obtenir des résultats mesurables.

Co-créez avec IBM Garage
Deux collègues collaborant à la table d’une salle de conférence

Imaginez, construisez, mesurez, itérez et étendez les solutions de manière fluide grâce à notre framework de design thinking de bout en bout et à nos pratiques agiles et DevOps. Accélérez la création de valeur et adoptez des technologies révolutionnaires grâce au partenariat entre votre équipe et un ensemble pluridisciplinaire de spécialistes IBM dans les domaines des affaires, de la conception et de la technologie.

En savoir plus Discutez avec un spécialiste IBM Garage
Études de cas
Femme serrant la main d’un collègue dans un bureau
Salesforce regroupe les expériences des clients, des partenaires et des employés d’IBM sur une seule plateforme
IBM souhaitait mettre en place un processus commercial numérisé et rationalisé qui combinerait les expériences du service client, des commerciaux, des partenaires et des employés au sein d’une plateforme unifiée.
Une voiture Audi sur une route dans un environnement aride et vallonné
AUDI AG sur la voie de nouvelles informations métier
Alors qu’AUDI AG évolue vers la mobilité électrique, la marque s’associe à IBM et SAP pour proposer des innovations et créer de nouvelles opportunités commerciales.
Montre Tag Heuer au poignet d’un plongeur
TAG Heuer construit un moteur d’engagement numérique
IBM iX a créé une solution de contact direct avec les consommateurs pour TAG Heuer, ce qui lui a permis d’ouvrir de nouveaux canaux de revenus et d’améliorer les stratégies de génération de leads.

Informations

Recevez le meilleur d’IBM par e-mail. Abonnez-vous à nos newsletters dont les contenus choisis proposent des réflexions stimulantes sur les tendances émergentes.

Une femme travaillant seule dans une salle de réunion
L’IA générative automatise les tâches, améliore la prospection et optimise les performances commerciales grâce à des messages personnalisés. Explorer le thème
Une main robotisée et une main humaine pointant vers des ampoules contenant un cerveau, entourées d’un maillage filaire simplifié.
Intégrer l’IA dans votre ADN
Intégrez l’IA dans vos opérations commerciales pour affiner vos workflows et donner à vos commerciaux les moyens d’innover.
Illustration abstraite de vagues blanches et d’une ligne bleue
The State of Salesforce 2024-25
Découvrez les priorités pour tirer parti de Salesforce afin d’améliorer vos capacités CRM et de soutenir une croissance mesurable de la gestion commerciale.
Illustration du chiffre cinq représentant les « Cinq tendances pour 2025 »
5 tendances pour 2025
Grâce à l’IA générative, les équipes peuvent innover, résoudre des problèmes et affiner leurs techniques de vente pour répondre aux demandes futures.
Solutions connexes Services de conseil pour les données et les analyses

IBM aide les entreprises à exploiter les informations issues des données pour améliorer leur planification stratégique et prendre des décisions plus éclairées.

En savoir plus
Services d’automatisation intelligente

Optimisez l’efficacité des processus et donnez aux équipes commerciales les outils dont elles ont besoin pour améliorer leur productivité et leur collaboration.

En savoir plus
Conseil en transformation des services

IBM aide les entreprises à rationaliser leurs services sur le terrain et leurs centres de contact afin d’améliorer les relations avec les clients et leur satisfaction.

En savoir plus
Conseil en transformation marketing

IBM permet aux entreprises de mettre en œuvre des stratégies marketing qui renforcent l’engagement des clients et augmentent les taux de conversion.

En savoir plus
Conseil en expérience client

IBM conçoit des expériences plus intelligentes tout au long du parcours client afin de stimuler la croissance et d’améliorer le leadership commercial au sein des entreprises.

En savoir plus
Automatisation des processus de vente

IBM watsonx Orchestrate exploite l’IA générative pour automatiser les tâches et aider les équipes commerciales à atteindre leurs objectifs plus efficacement.

En savoir plus
S'abonner à nos newsletters mensuelles

Abonnez-vous à nos newsletters dont les contenus choisis offrent des réflexions stimulantes sur les tendances émergentes.

S'abonner En savoir plus
Contactez notre équipe

Contactez notre équipe diversifiée de spécialistes IBM pour vous aider à réaliser votre future grande transformation.

Explorer les opportunités de carrière

Rejoignez notre équipe innovante de personnes dévouées qui apportent des changements positifs au travail et dans le monde. 

Inscrivez-vous dès maintenant