Les services de conseil en automatisation extrême fournis par IBM Consulting permettent aux entreprises d’aller au-delà de l’automatisation de tâches simples pour gérer des processus de premier plan, impliquant un contact avec les clients et générateurs de revenus, avec une adoption et une évolutivité intégrées. Vous pouvez créer des processus connectés, intelligents et de bout en bout, reposant sur des technologies avancées et une confiance à toute épreuve. Grâce à l’orchestration fluide du travail entre les robots et leur personnel humain, les entreprises peuvent mettre en place des modèles économiques adaptatifs et flexibles qui améliorent l’efficacité et la productivité.
Nous proposons une approche globale de l’automatisation, à l’aide d’un framework conçu pour apporter rapidement de la valeur. Nous vous rencontrons au stade où vous en êtes, depuis la conception de la stratégie et de la feuille de route jusqu’à l’exécution de missions qui soutiennent les programmes d’automatisation à grande échelle.
Définissez et priorisez rapidement un cas d’utilisation spécifique de l’IA qui générera de la valeur en 6 semaines ou moins.
d’amélioration des ICP mesurables grâce à leur engagement au service des services d’automatisation intelligente.¹
de réduction du délai de traitement des demandes, qui est passé de 15 jours à 1 jour.²
de réduction du taux de reprise grâce aux capacités d’excellence des processus.³
Réduisez votre coût total de possession et diminuez la maintenance de vos applications et de vos données en gérant des applications sur mesure dans le cloud grâce à des capacités d’automatisation intelligente, d’auto-réparation, de DevSecOps, d’ingénierie des plateformes et de SRE.
L’automatisation extrême est un portefeuille complet de services de conseil et de plateformes technologiques qui permet un traitement direct « sans contact » avec une implication humaine très réduite, qui améliore l’expérience utilisateur et génère de la valeur.
Permettez la transformation numérique et la modernisation des opérations informatiques, accélérez l’automatisation de l’informatique de votre entreprise avec Ansible Automation et l’intégration intelligente des workflows informatiques pour les processus informatiques de bout en bout qui s’étendent à l’ensemble de l’entreprise.
Avec l’aide d’IBM Consulting, la Water Corporation utilise l’automatisation pour assurer la distribution tant des données que de l’eau.
Découvrez comment la ville d’Helsinki et IBM Consulting co-créent des expériences client plus rapides et plus flexibles grâce à un réseau d’assistants numériques.
TD Ameritrade a travaillé avec IBM Consulting sur une automatisation des workflows d’entreprise pour créer une expérience client plus attrayante.
Les technologies profondes exigent une grande confiance, en particulier à l’ère de l’IA. Découvrez comment l’intelligence artificielle peut mettre la confiance au premier plan.
Selon le rapport Forrester Wave pour le deuxième trimestre 2022, « IBM Consulting est un acteur clé en automatisation extrême et en excellence des processus ».
IBM a démontré sa capacité à aider les entreprises à accélérer leur automatisation en mettant en œuvre des projets RPA à grande échelle avec plusieurs de ses clients.
Celonis, IBM et Red Hat travaillent ensemble pour offrir à leurs clients des solutions de process mining, de gestion de l’exécution et d’intelligence des processus. Tirez parti de la simplification et de l’automatisation des processus à l’échelle de l’entreprise qui génèrent de la valeur métier à grande échelle.
Le partenariat conclu entre IBM et Microsoft aide les clients à trouver leurs marques dans un monde multicloud hybride, ce qui leur permet de devenir des entreprises cognitives grâce à notre expertise dans les secteurs, les processus métier et les technologies de pointe.
Depuis plus de dix ans, IBM et ServiceNow ont favorisé l’innovation sur le marché de la gestion des services informatiques et des services liés à la réalisation du travail. Avec IBM Consulting, notre partenariat stratégique mondial vous aide à accélérer la création de valeur, à obtenir une visibilité complète sur votre empreinte opérationnelle et à humaniser votre expérience d’automatisation des workflows.
Nos services de conseil en IA repensent la façon dont votre entreprise travaille avec l’IA, en rassemblant notre expertise approfondie des secteurs et des domaines, ainsi que la technologie d’IA et une approche axée sur l’expérience qui renforce votre équipe sans la remplacer, en enrichissant à la fois ses compétences et la valeur de son travail.
Nous mettons notre analytique, notre IA et nos experts à votre disposition pour vous aider à aligner votre stratégie de données afin de développer une organisation basée sur les informations, en ajoutant l’IA et l’automatisation à des points d’impact bien spécifiques.
Découvrons comment nous travaillons avec nos clients pour créer une stratégie d’IA responsable et transparente, soutenue par des cadres de gouvernance organisationnelle ainsi que par des plateformes automatisées de gouvernance de l’IA.