Les services de conseil en automatisation
Comment gérer la transformation opérationnelle chez les clients grâce à l’automatisation extrême
Guide du PDG sur l’automatisation informatique Inspirez vos gourous des workflows
Personne travaillant avec des machines robotisées dans une usine
Réinventez le fonctionnement de votre entreprise

Les services de conseil en automatisation extrême fournis par IBM Consulting permettent aux entreprises d’aller au-delà de l’automatisation de tâches simples pour gérer des processus de premier plan, impliquant un contact avec les clients et générateurs de revenus, avec une adoption et une évolutivité intégrées. Vous pouvez créer des processus connectés, intelligents et de bout en bout, reposant sur des technologies avancées et une confiance à toute épreuve. Grâce à l’orchestration fluide du travail entre les robots et leur personnel humain, les entreprises peuvent mettre en place des modèles économiques adaptatifs et flexibles qui améliorent l’efficacité et la productivité.

Nous proposons une approche globale de l’automatisation, à l’aide d’un framework conçu pour apporter rapidement de la valeur. Nous vous rencontrons au stade où vous en êtes, depuis la conception de la stratégie et de la feuille de route jusqu’à l’exécution de missions qui soutiennent les programmes d’automatisation à grande échelle.

Avantages + 25 %

d’amélioration des ICP mesurables grâce à leur engagement au service des services d’automatisation intelligente.¹

93 %

de réduction du délai de traitement des demandes, qui est passé de 15 jours à 1 jour.²

50 %

de réduction du taux de reprise grâce aux capacités d’excellence des processus.³

Fonctionnalités Conseil en automatisation et excellence des processus

Réduisez votre coût total de possession et diminuez la maintenance de vos applications et de vos données en gérant des applications sur mesure dans le cloud grâce à des capacités d’automatisation intelligente, d’auto-réparation, de DevSecOps, d’ingénierie des plateformes et de SRE.

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Automatisation métier

L’automatisation extrême est un portefeuille complet de services de conseil et de plateformes technologiques qui permet un traitement direct « sans contact » avec une implication humaine très réduite, qui améliore l’expérience utilisateur et génère de la valeur.

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Automatisation informatique

Permettez la transformation numérique et la modernisation des opérations informatiques, accélérez l’automatisation de l’informatique de votre entreprise avec Ansible Automation et l’intégration intelligente des workflows informatiques pour les processus informatiques de bout en bout qui s’étendent à l’ensemble de l’entreprise.

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Partenariats stratégiques Utilisez le process mining, l’intelligence et l’automatisation des processus

Celonis, IBM et Red Hat travaillent ensemble pour offrir à leurs clients des solutions de process mining, de gestion de l’exécution et d’intelligence des processus. Tirez parti de la simplification et de l’automatisation des processus à l’échelle de l’entreprise qui génèrent de la valeur métier à grande échelle.

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Accélérez votre évolution vers le cloud hybride

Le partenariat conclu entre IBM et Microsoft aide les clients à trouver leurs marques dans un monde multicloud hybride, ce qui leur permet de devenir des entreprises cognitives grâce à notre expertise dans les secteurs, les processus métier et les technologies de pointe.

En savoir plus Découvrez comment IBM Consulting aide à mettre Microsoft Copilot entre les mains des clients
Co-créer avec les clients et répondre aux exigences des workflows numériques actuels

Depuis plus de dix ans, IBM et ServiceNow ont favorisé l’innovation sur le marché de la gestion des services informatiques et des services liés à la réalisation du travail. Avec IBM Consulting, notre partenariat stratégique mondial vous aide à accélérer la création de valeur, à obtenir une visibilité complète sur votre empreinte opérationnelle et à humaniser votre expérience d’automatisation des workflows.

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Solutions connexes Conseil en IA

Nos services de conseil en IA repensent la façon dont votre entreprise travaille avec l’IA, en rassemblant notre expertise approfondie des secteurs et des domaines, ainsi que la technologie d’IA et une approche axée sur l’expérience qui renforce votre équipe sans la remplacer, en enrichissant à la fois ses compétences et la valeur de son travail. ​

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Conseil en données et en analyses

Nous mettons notre analytique, notre IA et nos experts à votre disposition pour vous aider à aligner votre stratégie de données afin de développer une organisation basée sur les informations, en ajoutant l’IA et l’automatisation à des points d’impact bien spécifiques.

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Services de gouvernance de l’IA

Découvrons comment nous travaillons avec nos clients pour créer une stratégie d’IA responsable et transparente, soutenue par des cadres de gouvernance organisationnelle ainsi que par des plateformes automatisées de gouvernance de l’IA.

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Étapes suivantes

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