Comment gérer la transformation opérationnelle chez les clients grâce à l’automatisation extrême
Les services de conseil en automatisation extrême fournis par IBM Consulting permettent aux entreprises d’aller au-delà de l’automatisation de tâches simples pour gérer des processus de premier plan, impliquant un contact avec les clients et générateurs de revenus, avec une adoption et une évolutivité intégrées. Vous pouvez créer des processus connectés, intelligents et de bout en bout et des services gérés reposant sur des technologies exponentielles et une confiance à toute épreuve. Grâce à l’orchestration fluide du travail entre les robots et leur personnel humain, les entreprises peuvent mettre en place des modèles économiques adaptatifs et flexibles qui améliorent l’efficacité opérationnelle et la productivité.
Nous proposons une approche globale de l’automatisation, à l’aide d’un framework conçu pour apporter rapidement de la valeur. Nous vous rencontrons au stade où vous en êtes, depuis la conception de la stratégie et de la feuille de route jusqu’à l’exécution de missions qui soutiennent les programmes d’automatisation à grande échelle.
d’amélioration des ICP mesurables grâce à leur engagement au service des services d’automatisation intelligente.¹
de réduction du délai de traitement des demandes, qui est passé de 15 jours à 1 jour.²
de réduction du taux de reprise grâce aux capacités d’excellence des processus.³
Réduisez votre coût total de possession et diminuez la maintenance de vos applications et de vos données en gérant des applications sur mesure dans le cloud grâce à des capacités d’automatisation intelligente, d’auto-réparation, de DevSecOps, d’ingénierie des plateformes et de SRE.
L’automatisation extrême est un portefeuille complet de services de conseil et de plateformes technologiques qui permet un traitement direct « sans contact » avec une implication humaine très réduite, qui améliore l’expérience utilisateur et génère de la valeur.
Favorisez la transformation numérique et la modernisation des opérations informatiques, accélérez l’automatisation de l’informatique de votre entreprise avec Ansible Automation et l’intégration intelligente des workflows informatiques pour les processus informatiques de bout en bout qui s’étendent à l’ensemble de l’entreprise et des besoins métier.
Avec l'aide d'IBM Consulting, Water Corporation utilise des solutions d'automatisation pour assurer la circulation des données et de l'eau.
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L’IA générative est omniprésente et l’automatisation alimentée par l’IA est sur le point de se répandre.
Les technologies profondes exigent une grande confiance, en particulier à l’ère de l’IA. Découvrez comment l’intelligence du machine learning peut mettre la confiance au premier plan.
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Nos services de conseil en IA réinventent la façon dont votre entreprise fonctionne grâce à l'IA, en associant notre expertise approfondie du secteur et du domaine, à la technologie de l'IA et à une approche axée sur l'expérience qui renforce, et non remplace, votre équipe et vos fournisseurs, améliorant ainsi leurs compétences et la valeur de leur travail.
Nous mettons notre analytique, notre IA et nos experts à votre disposition pour vous aider à aligner votre stratégie de données afin de développer une organisation basée sur les informations, en ajoutant l’IA et l’automatisation à des points d’impact bien spécifiques à plein potentiel.
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