Climava
Améliorer la fiabilité et la réactivité des opérations sur IBM Cloud
Allée du centre de données informatique

Pour éliminer les défis informatiques courants, Climava a travaillé avec 3Hold Technologies, partenaire commercial IBM, afin de migrer son environnement ERP SAP vers IBM Cloud. Cet environnement cloud très sécurisé et stable a permis à Climava de gérer plus efficacement les requêtes et les tâches de ses clients, tout en lui assurant un positionnement prompt à favoriser sa croissance future.

Défi

La société Climava était confrontée à des défis de plus en plus importants liés au vieillissement de son infrastructure informatique sur site. Les pannes système retardaient les projets et les réponses aux requêtes des clients, et les coûts de gestion montaient en flèche.

Transformation

Climava a transféré son environnement SAP et ses processus internes vers IBM Cloud. L’environnement cloud stable et évolutif a permis à l’équipe Climava de se concentrer sur l’amélioration du service client et la croissance de l’entreprise.

Résultats Assure une disponibilité proche de 100 %
pour faire avancer les projets et satisfaire les clients
Améliore la productivité des employés
en leur permettant de se connecter depuis n’importe où
Permet de maîtriser les coûts informatiques
en offrant un paiement à la carte prévisible
Description du défi
Se heurter à un mur

La réalisation de travaux de construction et de maintenance dans des lieux tels que des hôpitaux, des centres de données et des hôtels, est par nature complexe. Le travail de Climava nécessite non seulement des compétences spécifiques, mais aussi une orchestration efficace des tâches et une flexibilité organisationnelle. L’entreprise de construction, d’ingénierie et de maintenance se distingue de la concurrence grâce à une équipe principale hautement qualifiée.Elle est fière de sa capacité à fournir un travail de qualité tout en respectant des délais serrés dans le cadre de projets de grande envergure.

De la mise à jour des systèmes CVC dans les salles d’opération d’un centre chirurgical de Barcelone à la modernisation des systèmes utilitaires d’un hôtel de luxe à Budapest, du déploiement d’équipements pour le supercalculateur MareNostrum du Barcelona Supercomputing Center à l’installation d’un hangar gonflable à Djeddah, en Arabie saoudite, les activités de Climava couvrent tous types d’industries, dans le monde entier.

Pour atteindre ses objectifs de qualité, d’efficacité et ses objectifs métier, Climava gère un large éventail de variables et la logistique de chaque projet à partir d’une solution ERP SAP. Climava exécutait SAP sur ses propres systèmes sur site et employait du personnel pour maintenir son infrastructure. Cependant, alors que Climava se développait et s’efforçait de suivre le rythme des projets et l’évolution rapide des besoins de ses clients, ses systèmes informatiques vieillissants devenaient de plus en plus coûteux et difficiles à gérer.

Entre les pannes de système et les problèmes de sécurité, le niveau de stress ressenti au sein de Climava continuait d’augmenter. L’indisponibilité du système retardait les soumissions d’offres et compliquaient l’exécution des projets. De plus, les problèmes persistants liés aux sauvegardes exposaient l’entreprise à un risque de pertes de données critiques. Compte tenu des défis permanents en termes de gestion et des coûts élevés liés aux mises à niveau régulières de l’infrastructure et au personnel informatique spécialisé, Climava souhaitait se tourner vers une nouvelle solution.

Plutôt que de chercher un fournisseur de solutions, Climava s’est mis à la recherche d’un partenaire technologique. L’objectif de Climava était de trouver une entreprise à laquelle elle et les autres sociétés de son groupe pourraient confier la gestion permanente de leurs environnements informatiques et de leurs besoins. Sur la recommandation d’un conseiller, Climava a décidé de s’associer à 3Hold Technologies, un groupe de conseil spécialisé dans SAP et le cloud.

Compte tenu de la complexité des projets de Climava, les questions d’efficacité et de qualité sont primordiales. Notre solution IBM Cloud nous permet de nous concentrer sur ce qui compte pour notre entreprise. Gisela Valderrama CEO Climava
Description de la transformation
Une base plus solide

Dans sa volonté d’adopter une nouvelle approche informatique, Climava souhaitait également s’assurer que toutes les prochaines étapes seraient positives à long terme. Après avoir discuté des options avec 3Hold Technologies, Climava a choisi de migrer son environnement SAP vers IBM Cloud. C’est la confiance dans l’expertise SAP de 3Hold Technologies et dans la réputation d’IBM en matière de gestion sécurisée des charges de travail professionnelles qui ont fait la différence.

Climava a reconnu qu’une plateforme gérée éliminerait les soucis liés à la technologie tout en lui donnant plus de liberté pour se concentrer sur les initiatives stratégiques. En confiant les tâches de planification et de migration à 3Hold Technologies, Climava a accéléré le processus. Désormais, l’ensemble des systèmes et processus informatiques de Climava, ainsi que ceux de toutes les sociétés de son groupe, fonctionnent sur IBM Cloud.

3Hold Technologies a suivi des processus éprouvés pour garantir une migration fluide, en commençant par la configuration de l’ensemble de l’environnement SAP sur l’infrastructure IBM Cloud.Les premières étapes comprenaient la création d’un « bac à sable » pour démontrer la faisabilité de la migration à l’équipe Climava.

Dès que la société Climava a été prête à avancer, 3Hold Technologies a commencé par migrer l’environnement de développement de l’entreprise. En démarrant par son environnement de développement, Climava a pu valider la solution et mieux comprendre les contraintes de temps et de processus liés à la migration d’un environnement de production.

3Hold Technologies a ensuite migré l’environnement de production en huit heures seulement, sans que Climava ne rencontre de problèmes de production. Lors de la dernière étape, 3Hold Technologies a converti l’environnement de bac à sable en un système d’assurance qualité.

Entre l’expérience de 3Hold Technologies en matière de migration SAP et la réputation des plateformes gérées d’IBM en termes de sécurité et de fiabilité, nous savions que nous serions entre de bonnes mains. Mais la transition vers le cloud a été encore plus facile que prévu. Gisela Valderrama CEO Climava
Description des résultats
Une confiance restaurée et des temps de réponse accélérés

Grâce à son environnement SAP désormais disponible sur IBM Cloud, au sein d’une plateforme certifiée par SAP, Climava peut concentrer toute son énergie à répondre aux besoins de ses clients. Depuis qu’elle a migré vers IBM Cloud, l’entreprise n’a subi aucun temps d’arrêt ni aucun problème de sauvegarde ou de sécurité. Les inquiétudes concernant les pannes de système susceptibles de faire échouer les projets ont disparu. Les employés peuvent se connecter à la plateforme où qu’ils se trouvent, optimiser leur productivité globale et améliorer davantage la qualité du service client.

Dans l’ensemble, pour Climava, le passage à IBM Cloud simplifie non seulement les défis informatiques liés à la croissance, mais contribue également à contrôler les coûts. Par exemple, l’entreprise a ajouté une solution de reprise après incident à son environnement SAP, sans les coûts et les défis associés à l’investissement dans un autre centre de données. En outre, son environnement de développement étant désormais dans le cloud, Climava n’a plus besoin de faire fonctionner ses serveurs 24 heures sur 24 et peut les déployer uniquement en fonction des besoins, ce qui lui permet de réaliser des économies. Enfin, le modèle de tarification de type « paiement à la carte » permet à Climava de planifier ses dépenses informatiques avec plus de précision.

Pratiquement tous nos processus s’exécutent désormais sur IBM Cloud et nous constatons une nette différence au niveau des performances. Nous utilisons une application Web combinée à l’ERP de SAP pour compiler et envoyer des devis, et nous les émettons cinq fois plus rapidement. Gisela Valderrama CEO Climava
Logo Climava
À propos de Climava

Climava (lien externe à ibm.com), dont le siège social est à Barcelone, en Espagne, fournit des solutions de construction, d’installation et de maintenance dans toute l’Espagne, l’Union européenne et au-delà. L’entreprise s’appuie sur une grande équipe spécialisée dans la construction, la réfection et la maintenance d’immeubles de bureaux, d’hôpitaux, de centres de données et autres projets complexes. Une équipe d’ingénierie interne permet à Climava de gérer des projets à grande échelle, de la création de plans à l’achèvement. Et l’ensemble des capacités de l’entreprise lui permettent de travailler plus rapidement que ses concurrents qui ont besoin de sous-traiter la main d’œuvre et les compétences.

À propos de 3Hold Technologies

3Hold Technologies, partenaire commercial IBM, est une société de conseil en technologie spécialisée dans les services de distribution, SAP et de cloud computing. L’entreprise possède des bureaux à Barcelone et aux Iles Canaries, en Espagne, et emploie plus de 50 personnes dans le monde.

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Produit aux États-Unis d'Amérique, avril 2021.

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