Bravida

Enjeu commercial

Bravida connaît une croissance rapide dans le secteur fragmenté de l'installation et de l'entretien de systèmes dans les pays nordiques. Pour poursuivre son expansion, elle souhaitait doter les décideurs d'une meilleure connaissance des données financières.

Transformation

En collaboration avec Advectas, partenaire commercial IBM, Bravida a déployé IBM Planning Analytics, hébergé sur IBM Cloud, pour rendre la budgétisation plus flexible, plus conviviale et plus efficace en termes de délais.

Résultats

L'enjeu commercial

Libérer l'agilité

Lorsque vous utilisez des installations de type immeuble de bureaux ou centre commercial, vous ne remarquez peut-être pas des systèmes essentiels comme l'électricité, l'eau, le chauffage, la climatisation, jusqu'à ce qu'ils cessent de fonctionner, et c'est à ce moment-là que vous vous rendez compte de leur importance.

Bravida est leader sur le marché de l'installation et de la maintenance de ces services vitaux dans des installations en Suède, au Danemark, en Norvège et en Finlande, et a connu une croissance rapide ces dernières années. Contrairement à d'autres régions d'Europe, le secteur des services d'installation et de maintenance dans la région nordique est fragmenté, ce qui donne à Bravida une excellente occasion de conquérir de nouvelles parts de marché.

Pour soutenir la prochaine étape de son expansion, Bravida a vu une opportunité de rationaliser et d'optimiser les processus de budgétisation. L'entreprise crée un budget annuel et trois prévisions supplémentaires chaque année. Sa solution de budgétisation existante n'offrait pas la flexibilité dont Bravida avait besoin pour s'adapter rapidement aux changements du marché, ce qui limitait l'agilité de l'entreprise.

Fredrik Larsson, Group Business Controller chez Bravida, explique : « Notre activité repose sur plusieurs projets, chacun comportant de nombreux éléments mobiles, qui doivent tous être pris en compte dans nos budgets. Auparavant, nous devions faire appel à un consultant externe pour nous aider dans notre processus budgétaire annuel, ou chaque fois que nous voulions apporter des changements. Nous souhaitions un nouveau système qui nous permette de mieux contrôler le processus de planification, et qui soit suffisamment souple pour s'adapter aux nouvelles opportunités. »

Parcours de transformation

Agir vite pour respecter des délais serrés

À la suite d'un examen approfondi d'un éventail de fournisseurs, Bravida a décidé de mettre en œuvre IBM Planning Analytics pour transformer ses processus budgétaires.

Fredrik Larsson se souvient : « Nous avons invité plusieurs entreprises à présenter leurs solutions à notre direction et à nos utilisateurs professionnels, et nous leur avons demandé de démontrer comment leur système pourrait bénéficier aux différentes divisions de notre entreprise. Il était clair qu'IBM Planning Analytics offrait des fonctionnalités très solides qui répondaient à nos besoins, y compris une polyvalence exceptionnelle, et qu'il était également plus rentable que les offres concurrentes. »

Bravida a travaillé avec Advectas, partenaire commercial IBM, pour déployer IBM Planning Analytics dans un délai ambitieux de cinq semaines, afin d'achever la mise en œuvre avant la prochaine échéance budgétaire. Fredrik Larsson explique : « Nous travaillions avec Advectas depuis plusieurs années, nous savions donc qu'ils connaissaient bien nos systèmes et nos processus, et qu'ils comprenaient vraiment nos objectifs stratégiques. »

« Lorsque nous avons évoqué le délai que nous nous étions fixé, notre consultant Advectas s'est montré stressé, mais déterminé ! Advectas nous a aidés à planifier chaque aspect du déploiement dans les moindres détails, en rationalisant le processus pour garantir que la mise en œuvre serait opérationnelle dans les délais prévus. »

Bravida a opté pour IBM Planning Analytics hébergé dans IBM Cloud pour accélérer le déploiement et simplifier la gestion continue. Fredrik Larsson explique : « L'hébergement de notre nouveau système dans IBM Cloud a été une décision facile à prendre. Nous tenions à ce que le système nécessite le moins de maintenance possible, et nous étions bien conscients des hautes performances, de la disponibilité, de la flexibilité et de la sécurité qu'offre IBM Cloud. Le déploiement d'IBM Planning Analytics dans IBM Cloud nous a également permis de mettre en œuvre la solution rapidement, ce qui était essentiel pour respecter notre délai – si nous avions choisi une option sur site, il aurait été impossible de respecter notre calendrier de déploiement. »

Bravida a terminé sa mise en œuvre de base d'IBM Planning Analytics avant la date prévue, créant un système de budgétisation simple à utiliser pour les utilisateurs métier. Lorsque des directeurs régionaux ou d'agence établissent leur budget, le système intègre de manière transparente les données du progiciel de gestion intégré (ERP) et du logiciel de paie de l'entreprise, données tenues à jour par les responsables de projets et de services tout au long de l'année. La solution facilite la planification de la période suivante.

Dès que l'entreprise a clôturé le processus de budgétisation, elle a repris le travail avec Advectas pour mettre en œuvre des fonctionnalités supplémentaires, afin d'accroître encore l'efficacité et la flexibilité de son système de budgétisation. L'entreprise a également fait équipe avec le partenaire commercial IBM Addedo pour créer une application conforme à la nouvelle réglementation IFRS 16, qui exige que les entreprises fassent figurer les contrats de location au bilan. Cette politique rend la budgétisation encore plus complexe pour Bravida, qui loue environ 7 000 véhicules et quelques centaines d'installations. Avec l'aide d'IBM Planning Analytics et d'Addedo, l'entreprise sera en mesure de respecter facilement les nouvelles directives.

Résultats

Planifier la croissance

Grâce à IBM Planning Analytics, Bravida a pu optimiser ses processus de budgétisation, et ainsi réduire le temps passé et la complexité.

Fredrik Larsson commente : « La simplicité d'utilisation d'IBM Planning Analytics facilite considérablement la vie de toutes les personnes impliquées dans le processus de budgétisation. Le nouveau système nous a permis de réduire le temps nécessaire à la mise en place d'un nouveau budget, qui est passée de trois jours, avec l'aide d'un consultant, à deux heures sans aucune assistance. »

Bravida bénéficie également de la flexibilité d'IBM Planning Analytics. Un exemple clé est celui de la paie, pour laquelle la solution aide l'entreprise à s'adapter aux différentes réglementations en matière de droit du travail et aux régimes fiscaux de chacun des quatre pays dans lesquels elle opère.

« Notre ancien logiciel de budgétisation ne nous permettait pas de créer des règles distinctes pour intégrer les données salariales de chaque pays, ce qui signifiait que nous devions entrer ces informations manuellement », se souvient encore Larsson. « Pour une entreprise d'environ 10 000 employés, c'était une tâche considérable à accomplir chaque trimestre. IBM Planning Analytics élimine ce problème en nous permettant de créer plusieurs règles commerciales pour des pays différents, ce qui rationalise considérablement le processus de budgétisation. »

Auparavant, le simple nombre de branches de Bravida rendait le contrôle des versions difficile à gérer. Désormais, grâce à la piste d'audit fournie par IBM Planning Analytics, qui suit chaque entrée dans les fichiers journaux, il est beaucoup plus facile pour les utilisateurs de rechercher les erreurs et de résoudre rapidement les problèmes de budgétisation.

Fredrik Larsson conclut : « En fin de compte, nous avons entrepris ce projet pour améliorer notre prise de décision à un moment critique pour Bravida – nous avons une excellente occasion de renforcer notre position sur le marché. En rendant nos processus de budgétisation plus flexibles et plus efficaces, IBM Planning Analytics sur IBM Cloud a renforcé notre capacité à faire des prévisions bien informées pour piloter les opérations futures. Cela nous permet de faire passer notre entreprise à la vitesse supérieure. »

Bravida

Bravida (lien externe à ibm.com) travaille avec tous les systèmes qui donnent vie aux bâtiments. L'entreprise est un partenaire du début à la fin, et propose des services dans plusieurs domaines technologiques : électricité, chauffage et plomberie, ventilation, sécurité, arrosage, refroidissement, énergie, et gestion des installations techniques.

Composants de la solution

• Cognos Controller
• Planning Analytics

Passer à l'étape suivante

IBM Analytics offre l'une des plateformes analytiques les plus complètes et les plus riches au monde, ainsi que des solutions par domaine et par secteur qui apportent une nouvelle valeur aux entreprises, aux gouvernements et aux individus. Pour plus d'informations sur la façon dont IBM Analytics transforme les secteurs d'activité et les professions grâce aux données, visitez le site ibm.com/analytics. Suivez-nous sur notre compte Twitter (@IBMAnalytics), sur notre blog ibm.com/blogs/journey-to-ai et rejoignez la conversation avec #IBMAnalytics.

Advectas (lien externe à ibm.com) est un fournisseur de premier plan de solutions de gestion des performances et de veille économique. Au quotidien, les employés collaborent avec les clients afin d'améliorer leur capacité à analyser leurs informations commerciales, à identifier les facteurs de réussite et les écarts, à dégager des tendances et à améliorer la transparence globale de l'information au sein de l'entreprise.

Addedo (lien externe à ibm.com) est une société de conseil internationale à forte croissance. Grâce à ses conseils en matière de gestion, d'application et d'intérim, Addedo aide ses clients à mieux comprendre les performances de leurs entreprises.

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