Bestway Cement Limited

La mauvaise qualité des données et la lenteur des rapports manuels entravaient la capacité des dirigeants de Bestway Cement à identifier des opportunités d’efficacité opérationnelle, ce qui n’était pas sans impact sur la rentabilité et l’environnement.

Bestway Cement a déployé SAP S/4HANA sur des serveurs IBM Power Systems H922 et le stockage IBM FlashSystem 5000, l’implantation des deux entités ayant été réalisée par IBM Lab Services. 

Avec quatre sites majeurs permettant chacun de produire plusieurs millions de tonnes de ciment par an, Bestway Cement exécute des processus industriels à la fois complexes et gourmands en énergie. De la réception des marchandises aux livraisons, l’efficacité opérationnelle est une priorité absolue, car elle permet à l’entreprise d’améliorer la qualité, la rentabilité et de réduire son empreinte environnementale. 

Issu en partie d’une série d’acquisitions, Bestway Cement utilisait plusieurs solutions distinctes pour gérer l’entreprise. Dans ce contexte, les gestionnaires ne parvenaient pas à obtenir les données dont ils avaient besoin pour leurs analyses (celles-ci manquaient de précision ou arrivaient trop tard), ce qui rendait plus difficile l’identification de possibilités d’amélioration de l’efficacité. 

Par exemple, lorsque les camions entrent et quittent chaque site, ils passent sur des ponts qui permettent de déterminer les charges – un élément essentiel de la collecte de données. L’extraction des informations (par exemple : identification des camions, matériaux, poids du chargement, heure et date) et leur mise en correspondance avec les données financières et les données de production étaient des processus susceptibles de créer des erreurs, et au moment où les résultats étaient générés (au moins une semaine plus tard), il était déjà trop tard pour rectifier les écarts. 

Junaid Nasir, chef du service des TI, explique : « L’extraction des informations était en grande partie manuelle, ce qui introduisait un risque d’erreur humaine. Les managers recevaient des rapports imprimés, souvent basés sur des données de mauvaise qualité, qui pouvaient comporter des centaines de pages, et qui arrivaient deux ou trois semaines après l’événement. Du côté des finances, chaque volet de la gestion (comptabilité générale, fiches de paie et comptabilité fournisseurs) était faite dans des systèmes distincts, et la clôture de fin de mois pouvait prendre jusqu’à trois semaines. »

Il poursuit : « Dans un secteur de fabrication de produits comme le ciment, la capacité opérationnelle est le principal levier pour améliorer la rentabilité. En outre, lorsque vous dirigez une entreprise qui consomme beaucoup d’énergie, l’efficacité a une incidence directe sur les efforts de réduction de l’impact environnemental. Face à ce double impératif, la stratégie de Bestway Cement était d’améliorer ses performances grâce aux données en temps réel, et accessoirement de réduire les déchets et de développer l’entreprise tout en améliorant sa réputation en matière d’écologie.
 

L’ambition ultime de Bestway Cement est d’améliorer son efficacité en alignant étroitement les commandes sur la production, en réduisant les déchets et en minimisant l’énergie utilisée et l’impact environnemental. 

Avec le déploiement des solutions intégrées SAP S/4HANA sur des serveurs IBM Power Systems H922 et IBM Storage, Bestway Cement va disposer d’une vue d’ensemble intégrée de sa production sur les quatre sites de fabrication. Et des matières premières aux produits finis, Bestway va gagner une visibilité en temps réel sur les coûts, la rentabilité et les processus.

Sufiyan Ehsan précise : « Les rapports quotidiens sur la production et les coûts sont désormais disponibles sur une base réelle plutôt qu’estimée, sans intervention manuelle ni erreur de reporting. Si l’on reprend l’exemple précédent des ponts-bascules, nous pouvons voir la tare et le poids brut des camions en temps réel dans chaque dépôt. Nous pouvons ensuite mettre en évidence les incohérences potentielles qui pourraient causer des problèmes de production ou de livraison et prendre des mesures appropriées.

Pour rationaliser les flux d’informations, Teamsun a créé des tableaux de bord dédiés aux équipes de direction qui fournissent des chiffres de clôture de fin de mois en un jour seulement. Les tableaux de bord permettent d’explorer en détail les données opérationnelles associées (coût des marchandises entrantes, performances de production, etc.) grâce à la nature intégrée des solutions SAP S/4HANA et aux plateformes de stockage IBM à haute performance. 

Junaid Nasir conclut : « Les solutions SAP et IBM contribuent à transformer l’efficacité à tous les niveaux chez Bestway Cement. Par exemple, les dirigeants ayant accès à des informations en temps réel sur des tableaux de bord, les rapports imprimés sont devenus inutiles, ce qui économise accessoirement des milliers de feuilles de papier chaque semaine. »

« Avec SAP S/4HANA et IBM Power Systems, Bestway Cement a une vue d’ensemble sur sa production, sa situation financière et ses livraisons actuelles. Il est également en mesure d’identifier des économies potentielles qui peuvent contribuer à améliorer sa rentabilité, à offrir un meilleur service aux clients et à réduire ses coûts opérationnels. Les technologies IBM et SAP aident Bestway à consommer moins de ressources, ce qui est un avantage de taille pour le secteur, ses parties prenantes et l’environnement. » 

Bestway Cement (liens externes à ibm.com) fabrique plus de 10 millions de tonnes de ciment par an et est le plus grand producteur de ciment du Pakistan. L’entreprise a généré des revenus d’environ 79 milliards de PKR (500 millions d’USD) en 2019, emploie plus de 2 000 personnes et remporte souvent des prix d’excellence environnementale et de responsabilité sociale. 

Teamsun Technology Pakistan (lien externe à ibm.com) est un groupe international de services informatiques dont le réseau couvre la Chine élargie, l’Asie du Sud-Est, l’Amérique du Nord et l’Europe de l’Est.