Bestway Cement Limited
Prend des mesures concrètes pour créer des processus industriels « lean », verts et à haute efficacité à partir de données en temps réel
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Usine de fabrication de ciment de Bestway Cement Limited

Pour contribuer à améliorer l’efficacité et à réduire les déchets, Bestway Cement souhaitait accéder au gré de ses besoins à des données précises sur chaque aspect de ses processus, des matières premières au produit final. Avec le déploiement de SAP S/4HANA sur des serveurs IBM Power Systems et du stockage IBM FlashSystem, Bestway Cement bénéficie d’une visibilité en temps réel, ce qui lui permet d’atteindre des résultats opérationnels et environnementaux exceptionnels.

Défi

La mauvaise qualité des données et la lenteur des rapports manuels entravaient la capacité des dirigeants de Bestway Cement à identifier des opportunités d’efficacité opérationnelle, ce qui n’était pas sans impact sur la rentabilité et l’environnement.

Transformation

Bestway Cement a déployé SAP S/4HANA sur des serveurs IBM Power Systems H922 et le stockage IBM FlashSystem 5000, l’implantation des deux entités ayant été réalisée par IBM Lab Services. 

Résultats 94 % de diminution
du temps nécessaire pour effectuer la clôture mensuelle des comptes (de trois semaines à un jour)
80 % de réduction
du nombre de serveurs physiques
Une réduction spectaculaire
des besoins en énergie, en refroidissement et en espace au sol
Description du défi
La connaissance, c’est le pouvoir

Avec quatre sites majeurs permettant chacun de produire plusieurs millions de tonnes de ciment par an, Bestway Cement exécute des processus industriels à la fois complexes et gourmands en énergie. De la réception des marchandises aux livraisons, l’efficacité opérationnelle est une priorité absolue, car elle permet à l’entreprise d’améliorer la qualité, la rentabilité et de réduire son empreinte environnementale. 

Issu en partie d’une série d’acquisitions, Bestway Cement utilisait plusieurs solutions distinctes pour gérer l’entreprise. Dans ce contexte, les gestionnaires ne parvenaient pas à obtenir les données dont ils avaient besoin pour leurs analyses (celles-ci manquaient de précision ou arrivaient trop tard), ce qui rendait plus difficile l’identification de possibilités d’amélioration de l’efficacité. 

Par exemple, lorsque les camions entrent et quittent chaque site, ils passent sur des ponts qui permettent de déterminer les charges – un élément essentiel de la collecte de données. L’extraction des informations (par exemple : identification des camions, matériaux, poids du chargement, heure et date) et leur mise en correspondance avec les données financières et les données de production étaient des processus susceptibles de créer des erreurs, et au moment où les résultats étaient générés (au moins une semaine plus tard), il était déjà trop tard pour rectifier les écarts. 

Junaid Nasir, chef du service des TI, explique : « L’extraction des informations était en grande partie manuelle, ce qui introduisait un risque d’erreur humaine. Les managers recevaient des rapports imprimés, souvent basés sur des données de mauvaise qualité, qui pouvaient comporter des centaines de pages, et qui arrivaient deux ou trois semaines après l’événement. Du côté des finances, chaque volet de la gestion (comptabilité générale, fiches de paie et comptabilité fournisseurs) était faite dans des systèmes distincts, et la clôture de fin de mois pouvait prendre jusqu’à trois semaines. »

Il poursuit : « Dans un secteur de fabrication de produits comme le ciment, la capacité opérationnelle est le principal levier pour améliorer la rentabilité. En outre, lorsque vous dirigez une entreprise qui consomme beaucoup d’énergie, l’efficacité a une incidence directe sur les efforts de réduction de l’impact environnemental. Face à ce double impératif, la stratégie de Bestway Cement était d’améliorer ses performances grâce aux données en temps réel, et accessoirement de réduire les déchets et de développer l’entreprise tout en améliorant sa réputation en matière d’écologie.
 

Les solutions SAP et IBM contribuent à transformer l’efficacité à tous les niveaux chez Bestway Cement. Junaid Nasir, responsable du service des TI Bestway Cement
Description de la transformation
Définition de la stratégie SAP

Bestway Cement utilisait en grande partie des applications développées en interne qui exploitaient plusieurs bases de données installées sur 12 serveurs physiques indépendants dotés de processeurs Intel. Ayant compris que la migration vers une solution ERP était la meilleure solution, l’équipe de Bestway Cement a choisi SAP S/4HANA. Comme l’explique Junaid Nasir : « SAP S/4HANA offre des capacités métier pleinement abouties et parfaitement adaptées à Bestway Cement. »

Sufyan Ehsan, directeur adjoint, architecte ERP et applications, ajoute : « Nous savions que SAP S/4HANA était capable d’offrir une fonctionnalité exceptionnelle à nos principaux domaines opérationnels, notamment la planification de la production et la maintenance des usines, domaines entièrement intégrés aux services financiers dans la solution. L’entreprise pourrait ainsi être gérée comme une entité unique, ce qui nous permettrait accessoirement de trouver une solution à nos défis métiers sur la base de données actualisées. »

Les serveurs existants n’étant pas certifiés pour exécuter SAP S/4HANA et ne pouvant pas prendre en charge son architecture 64 bits, Bestway Cement a invité des spécialistes à recommander une nouvelle infrastructure. A ce stade, après avoir remarqué une publication sur LinkedIn concernant le projet, l’équipe d’IBM a contacté Bestway Cement et a proposé une nouvelle stratégie basée sur la technologie IBM Power Systems pour les serveurs et le stockage. La solution IBM laissait espérer une réduction importante des coûts et des avantages significatifs en matière de performances. 
 

Déploiement d’IBM Power Systems

IBM a proposé de remplacer les 12 serveurs Intel par seulement deux serveurs IBM Power Systems (certifiés pour SAP S/4HANA), et de mettre à niveau le stockage existant avec IBM FlashSystem 5000. L’encombrement de l’infrastructure IBM promettait d’être plus facile à gérer, avec une consommation d’énergie et des besoins de refroidissement réduits, et elle devait en outre offrir de meilleures performances de calcul sur un nombre réduit de cœurs de processeurs. 

Pour démontrer les capacités de la plateforme IBM Power Systems, IBM a créé une preuve de concept et a organisé un atelier sur deux jours. Dans le scénario, les serveurs IBM étaient capables de prendre en charge à la fois les nouvelles solutions SAP S/4HANA et les systèmes métier supplémentaires que Bestway Cement prévoyait de conserver.

Sufyan Ehsan ajoute : « En tant qu’entité complète, les serveurs IBM Power Systems offraient des coûts d’administration et d’exploitation considérablement réduits. Par exemple, les offres basées sur Intel nécessitaient des licences et un déploiement distincts pour les hyperviseurs et les systèmes d’exploitation, tandis que les serveurs IBM Power Systems intégraient la virtualisation IBM PowerVM et les licences SUSE Linux Enterprise Server. »

Il poursuit : « Modélisée sur une mesure SAP Application Performance Standard (SAPS), une solution basée sur Intel comportait au moins douze serveurs avec 56 cœurs. Nous pouvions obtenir le même résultat dans SAPS avec seulement deux serveurs IBM Power Systems H922, chacun avec deux processeurs à dix cœurs. Et finalement, en éliminant 12 machines anciennes et en passant à des serveurs H922 d’IBM Power Systems, nous devions être en mesure de réduire notre charge de refroidissement et notre consommation d’énergie, d’occuper moins d’espace, soit une contribution à nos économies globales. »

Supprimer les goulots d’étranglement

Pour prendre entièrement en charge les nouvelles solutions SAP S/4HANA, Bestway Cement a évalué ses exigences en matière de stockage des données et a choisi de passer au stockage IBM FlashSystem. Construit avec IBM Spectrum Virtualize et comprenant les technologies de réduction des données et IBM Easy Tier, IBM FlashSystem 5000 offre des capacités d’entreprise à un prix d’entrée de gamme. 

Naveed Shakur, directeur adjoint et analyste de la sécurité des infrastructures et du réseau, commente : « Nous rencontrions des problèmes de connectivité avec notre infrastructure de stockage en réseau (NAS). Nous craignions qu’une fois SAP S/4HANA déployé, le NAS ne devienne un goulot d’étranglement important. Bestway Cement a choisi IBM FlashSystem 5000, car la solution fournie est à la fois hautement intégrée et performante. Nous pensons en outre qu’elle nous aidera à exploiter pleinement SAP S/4HANA et à développer l’entreprise. » 

Bestway Cement a engagé IBM Lab Services pour implanter les solutions de serveur et de stockage IBM, et IBM Business Partner Teamsun Technology Pakistan pour soutenir la migration des données. Aujourd’hui, la solution prend en charge 350 utilisateurs en simultané et accède à environ 800 Go de données fondamentales.

Naveed Shakur poursuit : « Teamsun nous a aidés à faire migrer les données, les processus et les personnes vers la nouvelle solution, et nous a fourni un excellent soutien à chaque étape du processus. En tant que partenaire commercial, Teamsun connaît parfaitement l’infrastructure d’IBM. Il a fourni une excellente expérience, et les deux équipes ont terminé l’implantation dans les délais et les limites de budget.

Les technologies IBM et SAP aident Bestway Cement à gagner en efficacité en consommant moins, ce qui est un avantage pour l’entreprise, ses parties prenantes et l’environnement. Junaid Nasir, responsable du service des TI Bestway Cement
Description des résultats
Des résultats solides comme du béton

L’ambition ultime de Bestway Cement est d’améliorer son efficacité en alignant étroitement les commandes sur la production, en réduisant les déchets et en minimisant l’énergie utilisée et l’impact environnemental. 

Avec le déploiement des solutions intégrées SAP S/4HANA sur des serveurs IBM Power Systems H922 et IBM Storage, Bestway Cement va disposer d’une vue d’ensemble intégrée de sa production sur les quatre sites de fabrication. Et des matières premières aux produits finis, Bestway va gagner une visibilité en temps réel sur les coûts, la rentabilité et les processus.

Sufiyan Ehsan précise : « Les rapports quotidiens sur la production et les coûts sont désormais disponibles sur une base réelle plutôt qu’estimée, sans intervention manuelle ni erreur de reporting. Si l’on reprend l’exemple précédent des ponts-bascules, nous pouvons voir la tare et le poids brut des camions en temps réel dans chaque dépôt. Nous pouvons ensuite mettre en évidence les incohérences potentielles qui pourraient causer des problèmes de production ou de livraison et prendre des mesures appropriées.

Pour rationaliser les flux d’informations, Teamsun a créé des tableaux de bord dédiés aux équipes de direction qui fournissent des chiffres de clôture de fin de mois en un jour seulement. Les tableaux de bord permettent d’explorer en détail les données opérationnelles associées (coût des marchandises entrantes, performances de production, etc.) grâce à la nature intégrée des solutions SAP S/4HANA et aux plateformes de stockage IBM à haute performance. 

Junaid Nasir conclut : « Les solutions SAP et IBM contribuent à transformer l’efficacité à tous les niveaux chez Bestway Cement. Par exemple, les dirigeants ayant accès à des informations en temps réel sur des tableaux de bord, les rapports imprimés sont devenus inutiles, ce qui économise accessoirement des milliers de feuilles de papier chaque semaine. »

« Avec SAP S/4HANA et IBM Power Systems, Bestway Cement a une vue d’ensemble sur sa production, sa situation financière et ses livraisons actuelles. Il est également en mesure d’identifier des économies potentielles qui peuvent contribuer à améliorer sa rentabilité, à offrir un meilleur service aux clients et à réduire ses coûts opérationnels. Les technologies IBM et SAP aident Bestway à consommer moins de ressources, ce qui est un avantage de taille pour le secteur, ses parties prenantes et l’environnement. » 

Logo Bestway Cement
Bestway Cement Limited

Bestway Cement (liens externes à ibm.com) fabrique plus de 10 millions de tonnes de ciment par an et est le plus grand producteur de ciment du Pakistan. L’entreprise a généré des revenus d’environ 79 milliards de PKR (500 millions d’USD) en 2019, emploie plus de 2 000 personnes et remporte souvent des prix d’excellence environnementale et de responsabilité sociale. 

À propos de Teamsun Technology Pakistan

Teamsun Technology Pakistan (lien externe à ibm.com) est un groupe international de services informatiques dont le réseau couvre la Chine élargie, l’Asie du Sud-Est, l’Amérique du Nord et l’Europe de l’Est.

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