Replantee el gasto en TI en la era de la IA generativa

Es la pregunta candente para los CIO de hoy en día: ¿en qué gasta su presupuesto de TI?

Los costos de nube ya eran un desafío - en una encuesta reciente, 24 % estimó que desperdiciaban el gasto en software. La explosión de la IA generativa hace que sea crítico que las organizaciones consideren marcos como FinOps y la gestión empresarial de la tecnología (TBM) para la visibilidad y la rendición de cuentas de todo el gasto en tecnología.

Pero, ¿qué significa todo esto en la práctica? ¿Cómo pueden las organizaciones adoptar un enfoque más disciplinado y orientado al valor en lo que respecta al gasto en TI? ¿Cuál es el impacto de la IA generativa en este ámbito?

Para responder a estas preguntas, hemos preguntado a Declan Coombs, socio de la práctica de asesoramiento sobre tecnología y nube de IBM. Declan cuenta con más de 20 años de experiencia ayudando a las organizaciones a obtener más valor de sus esfuerzos de transformación tecnológica y en la nube.

¿En qué desearían gastar su dinero los CIO?

Los CIO siempre están luchando por encontrar ese equilibrio entre dirigir el negocio y cambiar el negocio. Porque eso es lo que va a marcar la diferencia en términos de transformación empresarial e impulsar los resultados finales.

En lugar de limitarse a seguir funcionando, quieren desarrollar nuevas capacidades.

¿Qué frena a las organizaciones?

Demasiadas organizaciones siguen ejecutando su proceso de elaboración de presupuestos anualmente. A menudo se trata de copiar y pegar los datos del año anterior y rellenar un poco las cifras.

Pero dada la rápida tasa de cambio tecnológico y empresarial, el ciclo tradicional de elaboración de presupuestos no es suficiente. El proceso no permite a los equipos de TI evaluar de forma crítica y dinámica si están gastando su dinero en los lugares correctos.

¿Qué es FinOps?

FinOps es fundamentalmente un cambio cultural y de modelo operativo. No solo afecta al núcleo de su función financiera, sino también a su estrategia empresarial y a sus funciones de planificación. Debe pensar en su personal, sus procesos y su tecnología para integrarlo realmente en su organización y trasladar la responsabilidad de los costes y la rendición de cuentas a los extremos.

Gran parte de esto consiste en proporcionar a las personas la visibilidad y la comprensión de en qué están gastando su dinero para que puedan tomar decisiones más inteligentes.

¿Se trata solo de los costes de la nube?

Gran parte de la atención se ha centrado en la nube pública, pero se está ampliando a todo el gasto en nube y tecnología.

Cuando se cruza con TBM, amplía la lente a la pila tecnológica más amplia (hardware, software, human-ware), proporcionando una visión más clara y completa del consumo de tecnología y cómo se vincula con los resultados empresariales. Esto ayuda a saber dónde invertir mejor y cuál es la mejor manera de implementar la tecnología de la manera más óptima para el negocio.

¿Cómo afectará FinOps a la IA generativa?

Tiene un papel importante, especialmente cuando se considera el número cada vez mayor de casos de uso de IA generativa, las enormes cantidades de GPU necesarias para alimentarlos y los altísimos costos resultantes. Las organizaciones tendrán dificultades para demostrar valor. FinOps puede ayudar a los equipos a usar y escalar la IA generativa de manera rentable, así como a rastrear y medir el ROI.

¿Cómo afectará la IA generativa a las FinOps?

La IA generativa acelerará las FinOps. Le ayudará a hacer un mejor uso de sus datos y a mejorar el descubrimiento de patrones y la contextualización. Puede ofrecer conocimiento y recomendaciones para permitir la toma de decisiones basada en datos, agilizar los procesos y automatizar las acciones.

Pero lo que realmente cambia las reglas del juego es el uso de la IA generativa para acelerar la modernización de las aplicaciones y el código. Ayudará a alcanzar el siguiente nivel de optimización de costes, impulsando una mayor eficiencia y valor empresarial.

¿Cuál es la clave del éxito?

Lograr que los ingenieros actúen de acuerdo con las recomendaciones de optimización de costes es un gran desafío. En estas medidas de recorte de gastos, es muy fácil tener la sensación de que todo es quitar, quitar y quitar. Es importante mostrar el beneficio y recompensar a las personas por adoptar los comportamientos correctos.

Si está haciendo FinOps de la manera correcta, las personas están capacitadas para marcar la diferencia. Si les proporciona las herramientas, la visibilidad y los incentivos adecuados, querrán hacer lo correcto.