Seis consideraciones a tener en cuenta al aproximar el gasto en la nube

El cloud computing puede añadir 3 billones de dólares colectivos a las organizaciones que lo aprovechan correctamente según McKinsey (enlace externo a ibm.com). Está preparado para transformar empresas e industrias, revolucionar la forma en que los empleados y otras partes interesadas colaboran e impulsar iniciativas de transformación digital.

Muchas organizaciones han invertido mucho en la nube en los últimos años. Gartner pronosticó que el gasto en la nube (el enlace se encuentra fuera de ibm.com) alcanzaría casi los 600 000 millones de dólares a finales de 2023. Hay muchas razones por las que las organizaciones han adoptado los servicios en la nube, incluida la mejora de la eficiencia, el ahorro de costes, la escalabilidad, la flexibilidad y el tiempo de comercialización más rápido.

Sin embargo, las organizaciones se han planteado ralentizar el gasto en la nube debido a los recientes vientos en contra de la economía. Como resultado, los presupuestos de TI están experimentando descensos junto con los presupuestos operativos generales. Además, muchos luchan por capitalizar todo el potencial de la nube debido a los costes iniciales de la nube, que se ven incrementados por ineficiencias o sobrecostes debidos a "lifting and shifting" aplicaciones (enlace externo a ibm.com) o a la subestimación de los costes de transferencia de datos. Además, las empresas pueden disparar los costes de la nube porque aprovisionan más recursos de los necesarios para sus funciones empresariales normales. Muchas empresas están informando de incrementos anuales del 20-30 % en los costes de la nube (enlace externo a ibm.com) como resultado de estas acciones.

No siempre es fácil pasar de lo local a la nube, y no siempre se reducen los costes inicialmente. Con la orientación y el enfoque de gestión de costes adecuados, una migración a la nube puede y debe reducir los costos generales de TI (enlace externo a ibm.com), al tiempo que aumenta la eficiencia operativa y mejora los servicios de TI.

Al igual que otros gastos de TI, los costes de la nube pueden dispararse y amenazar el ROI sin las soluciones de gestión de la nube adecuadas. Las organizaciones no deben abandonar sus objetivos de nube debido a los desafíos iniciales. Los ejecutivos deben recordar que hay una razón por la cual tantas organizaciones adoptan la nube. Los centros de datos locales incurren en costes significativos de mano de obra, licencias, mantenimiento del sistema y la ubicación física en sí.

Una estrategia de nube integral e inteligente realizada correctamente suele costar menos que los centros de datos locales y puede desbloquear un valor significativo tanto para las organizaciones establecidas como para las nuevas empresas.

Estas son seis formas en las que las organizaciones pueden mejorar su gestión de costes en la nube, aumentar la optimización de los costes de la nube y obtener el mayor valor posible de sus presupuestos en la nube.

Las organizaciones que migran a la nube deben adoptar la gestión financiera como un componente central de la optimización de la nube. Aquellos que no lo hacen a menudo se enfrentan a consecuencias costosas, según McKinsey (enlace externo a ibm.com), que atribuyó los excesos a capacidades inmaduras de gestión financiera en la nube (FinOps). El gasto en la nube, al igual que otros gastos de TI, puede proliferar rápidamente si no existe una plataforma de gestión de la nube que proporcione una visibilidad clara de los costes o visualizaciones de uso.

Una gestión financiera adecuada requiere FinOps, una combinación de personal financiero y DevOps. Es imperativo que FinOps participe en la gestión de la nube desde el principio: negociando precios, estableciendo presupuestos y realizando un seguimiento de las inversiones globales en la nube. También se encarga de dimensionar los recursos y los flujos de trabajo para comprender los patrones de uso y trazar la combinación perfecta de eficiencia de costes y creación de valor.

Una forma en que las organizaciones pueden hacerlo es a través del etiquetado de asignación de costes; esto proporciona una visibilidad más profunda en el seguimiento del uso de la nube y los costes asociados, proporcionando visibilidad de los costes excesivos en computación y memoria.

Muchas organizaciones comienzan sus migraciones a la nube con una importante deuda tecnológica derivada de las aplicaciones heredadas. La deuda tecnológica se produce cuando las organizaciones no actualizan o reemplazan las aplicaciones más antiguas al final de sus ciclos de vida porque tenían otras prioridades o eligieron parchear un problema en lugar de reemplazar toda la aplicación. Esta deuda heredada puede transferirse a menudo a la nube, donde el camino más corto para migrar la aplicación es "lifting y shifting", o realojar. Con el método "lift and shift", los equipos de TI migran una copia exacta de una aplicación o carga de trabajo de las instalaciones a una nube pública o privada. Se trata de un método expeditivo para trasladar aplicaciones o cargas de trabajo a la nube, pero puede acarrear mayores costes porque es probable que la aplicación "desplazada" no sea lo suficientemente flexible o escalable como para aprovechar la capacidad del entorno de la nube de aumentar y reducir su escala en función de las necesidades de datos. Las organizaciones deben investigar cada aplicación para determinar si necesitan reemplazarla por algo nativo de la nube.

Es posible que las organizaciones con facturas elevadas en la nube no tengan la plataforma en la nube adecuada. Optimizar el gasto en la nube no consiste solo en reducir los costes, sino en tomar decisiones que produzcan resultados óptimos para cada caso de uso. Hoy en día, las organizaciones pueden elegir entre varios servicios, todos ellos con ventajas y dificultades. En primer lugar, las organizaciones deben descubrir si los entornos de nube privada, nube pública o nube híbrida o multinube son los mejores para sus necesidades. La organización que quiera elegir la solución adecuada debe entender sus casos de uso específicos, sus problemas de seguridad y las aplicaciones actuales que se ejecutan en la nube.

La organización también debe decidir qué tipo de servicio en la nube va a utilizar de entre tres opciones diferentes:

• IaaS (infraestructura como servicio) proporciona acceso bajo demanda a servidores físicos y virtuales alojados en la nube, almacenamiento y redes, la infraestructura de TI de backend para ejecutar aplicaciones y cargas de trabajo en la nube. Permite el control de nivel más bajo de los recursos en la nube.
• PaaS (Plataforma como servicio) ofrece acceso bajo demanda a una plataforma completa, lista para usar y alojada en la nube para desarrollar, ejecutar, mantener y gestionar aplicaciones. Un proveedor de PaaS aloja servidores, redes, almacenamiento, software de sistema operativo, bases de datos y herramientas de desarrollo en su centro de datos para que los clientes puedan crear, probar, implementar y escalar aplicaciones a mayor velocidad y menor coste que si crearan y gestionaran sus aplicaciones in situ.
• SaaS (Software como servicio) proporciona acceso bajo demanda a software de aplicaciones listo para usar y alojado en la nube. A continuación, los proveedores de SaaS gestionarán el software y la infraestructura en la que se ejecuta.

Empresas como IBM ofrecen varias soluciones IaaS, PaaS y SaaS para satisfacer las necesidades específicas de cada tipo de organización.

El coste de la infraestructura de la nube puede aumentar fácilmente de forma drástica si no se monitoriza y aborda con cuidado mediante herramientas de gestión de costes de la nube, como paneles de detección de anomalías, algoritmos de análisis de costes, escalado automático, equilibrio de carga y herramientas de instancia puntual, y automatización. Un error común es aumentar la escala para satisfacer las instancias de alta demanda, pero no volver a reducirla cuando los requisitos de recursos de la nube vuelven a la normalidad. Las herramientas inteligentes basadas en algoritmos de machine learning y otras tecnologías predictivas pueden ayudar en este sentido. Pueden realizar un seguimiento de las métricas de uso de API y aplicaciones, gestionar la carga de trabajo de una organización y evitar el exceso de aprovisionamiento de recursos.

Estas herramientas también pueden prever el uso y los costes futuros. De esta manera, la organización puede trabajar con el proveedor de la nube para aumentar o reducir los recursos en función de las necesidades en tiempo real. Adoptar herramientas de optimización y automatización de la nube puede mantener bajos los costes, especialmente durante los períodos de bajo uso de recursos.

Los presupuestos de la nube pueden proliferar si se incluyen todos en un solo presupuesto, ya que las unidades de negocio individuales son responsables de su gasto específico. Las organizaciones que utilizan devoluciones de cargos atribuyen más directamente el gasto en nube en función de la unidad de negocio que utiliza los servicios. Los contracargos identifican qué unidades de negocio utilizan más servicios en nube que otras y atribuyen costes específicos a esas unidades de negocio. Las devoluciones de cargo a menudo alteran la percepción de la nube como un "recurso gratuito", según Gartner (enlace externo a ibm.com) , y pueden impulsar un uso más eficiente.

Esto es especialmente importante para las organizaciones que migraron a la nube hace años. Pueden tener acuerdos basados en expectativas antiguas, instancias reservadas o servicios gestionados que ya no son necesarios. Un artículo de McKinsey (enlace externo a ibm.com) ofrece una pregunta estupenda que toda organización debería hacerse sobre su relación con la nube: ¿Si tuviera la oportunidad, firmaría el contrato actual? Si la respuesta es no, debe intentar renegociar independientemente de cuánto tiempo quede en el acuerdo actual.

Ninguna organización abordará la nube de la misma manera, pero todas las organizaciones deben inculcar un control de costes dedicado y metodológico con su implementación de la nube. No hacerlo podría crear costes innecesarios que ejercerían una presión innecesaria sobre todas las operaciones de TI. Según McKinsey (enlace externo a ibm.com), el enfoque correcto puede reducir fácilmente hasta un 25 % los costes de sus programas en la nube.

Cada vez son más las aplicaciones complejas que dirigen su empresa y que pueden agotar a sus equipos tratando de mantenerse por delante de una demanda dinámica. La plataforma de optimización de costes del cloud híbrido Turbonomic de IBM le permite ejecutar aplicaciones sin problemas, de forma continua y rentable para ayudar a garantizar el rendimiento de las aplicaciones y reducir los costes.