¿Qué puede hacer por su negocio?
IBM es un socio estratégico global de NetApp, confíe en nuestra experiencia y funcionalidades globales para ofrecer un soporte excelente a sus equipos de NetApp. IBM® Technology Support Services para productos NetApp proporciona servicios integrados para consolidar sus contratos de soporte de NetApp y otros proveedores en un solo contrato, reduciendo los costes generales de mantenimiento y mejorando el retorno de la inversión. Como IBM utiliza los mismos sistemas que NetApp, comprendemos perfectamente sus productos y ofrecemos soporte rentable y transparente.
Aproveche nuestra experiencia
Le proporcionamos personal certificado por cDOT, con el mismo nivel de formación que se exige a los ingenieros de NetApp.
Un único punto de contacto
Reduzca el ciclo de comunicación con acceso a un solo representante de IBM, que funciona como punto de contacto principal entre un asesor de confianza y usted.
Reduzca los costes de soporte de TI
Derive costes del soporte del centro de datos a otras necesidades de TI, aprovechando el soporte multiproveedor de IBM para liberar al equipo de TI interno.
Características clave
- Una sólida asociación con IBM y NetApp
- Un único punto de contacto
- Soporte configurado según sus necesidades
- Prestación de servicios experta
- Tecnologías innovadoras para mejorar y acelerar la respuesta