Anticípese a la competencia con las experiencias digitales basadas en inteligencia artificial

¿Su plataforma de comercio le está ralentizando? Una plataforma de comercio omnicanal que integra inteligencia artificial para recomendarle la siguiente mejor acción y permitir a los usuarios realizar cambios y probar resultados rápidamente. Para incrementar la cuota de mercado, tiene que anticiparse a los rápidos movimientos del mercado, con cambios de expectativas por parte de los clientes y la evolución de los patrones de interacción.

Funciones principales

Plataforma de comercio omnicanal ágil

Plataforma de comercio omnicanal ágil
Añada los servicios innovadores que sus clientes esperan de forma rápida y sencilla

Implementación rápida

Implementación rápida
Actúe de inmediato sobre todas las oportunidades que surjan con conocimientos sobre el cliente, el mercado y la categoría

Herramientas de experiencia del cliente digital

Herramientas de experiencia del cliente digital
Ofrezca una experiencia del cliente transparente, online y offline, en todos los puntos de contacto

Tecnología optimizada para la inteligencia artificial

Inteligencia artificial integrada
Personalice las experiencias en tiempo real y optimice la ejecución omnicanal con conocimientos del negocio y los clientes

Interfaz intuitiva

Herramientas para usuarios de negocio
Facilite la creación de las experiencias que sus clientes buscan

Los analistas reconocen a IBM como líder

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Utiliza la inteligencia artificial para optimizar sus procesos de comercialización y marketing.

Yoox Net-A-Porter ofrece una compra online flexible

Permite que los clientes realizar el pedido donde y cuando quieran, como les vaya mejor.

Elesa se cambia a una plataforma de comercio electrónico omnicanal

Ayude a los visitantes a encontrar y realizar el pedido de los productos que necesitan más rápido que nunca.

Explore los productos de comercio omnicanal

IBM Digital Commerce

Cree, gestione y publique rápidamente las experiencias de comercio exclusivas que los clientes quieren aplicando conocimientos basados en inteligencia artificial y herramientas de negocio visual.

IBM Watson Commerce Insights

Consulte el rendimiento de los distintos productos y categorías con la analítica de comercio electrónico, que ofrece información de valor personalizada y depurada, así como acciones de negocio recomendadas.

IBM WebSphere Commerce

Innove rápidamente e impulse su negocio omnicanal con menos sobrecarga utilizando esta moderna plataforma de comercio.

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¿Cómo puede ayudarle IBM en su estrategia de comercio omnicanal?