El entorno de proveedores de servicios gestionados (MSP) en Suecia y en toda Europa es cada vez más competitivo. Rg19, un proveedor privado de soluciones en la nube sueco, es líder en el mercado de proveedores de servicios en la nube y tiene la intención de mantener esa posición de liderazgo. Para ello, se dispone a evaluar su infraestructura de TI, optimizar las prestaciones y reducir los costes operativos siempre que sea posible para aumentar el margen.

El tiempo de inactividad para los clientes de Rg19 es inaceptable. Necesitan servicios gestionados personalizados que les permitan ver y gestionar fácilmente sus sistemas y procesos fundamentales basados en la nube.

La infraestructura de Rg19 estaba obsoleta y reclamaba una actualización. Continuar con su solución existente incrementaba el riesgo de inactividad debido a una anomalía de hardware, lo que afectaría negativamente a sus acuerdos de nivel de servicio (SLA) e incurriría en mayores costes de soporte para los clientes. Este riesgo acabó de motivar a la empresa a buscar soluciones más flexibles para atender mejor las necesidades de sus clientes.

Por su lado, los clientes trataban de extender su negocio sin disparar sus presupuestos y estaban buscando soluciones que apoyaran esta iniciativa. La capacidad es la prioridad máxima para la mayoría de los clientes de nube. Sus cargas de trabajo experimentan cambios en la demanda y necesitan escalar su capacidad en función de eso, además de alinear sus costes con el uso.

Rg19 prevé un

19 %

de reducción de los costes operativos

Rg19 estima que la solución es un

50 %

más escalable que su infraestructura anterior

La capacidad dinámica aumenta la flexibilidad y reduce los costes

RG19 se centra en mantener el liderazgo en la prestación de servicios en la nube para aplicaciones críticas de negocio. Como proveedor de nube, necesita facilitar la escalabilidad de la capacidad para cubrir los niveles de servicio de sus clientes. Este enfoque fue el que llevó finalmente a la empresa a seleccionar IBM® Power® Private Cloud Solution® en ejecución en los sistemas operativos IBM AIX® e IBM i en un IBM Power System S924®. Rg19 ya tenía un acuerdo de financiación con IBM Financing para sus sistemas instalados. Para ayudar a adquirir el nuevo sistema manteniendo el sistema existente, IBM proporcionó una solución de financiación flexible que ha permitido a Rg19 minimizar la duración del tiempo de inactividad para la transición entre sistemas además de compensar su coste.

Los clientes de Rg19 ejecutan sus aplicaciones empresariales principales en entornos AIX, IBM i y Linux® en Power. La transición a IBM Power Private Cloud proporciona la garantía de que esta carga de trabajo crítica se ejecutará rápidamente.

Empresaria con auriculares "in-ear" sosteniendo una carpeta en un entorno urbano

Ahorro de costes y escalabilidad como factores de éxito

Los resultados de la nueva infraestructura se hicieron evidentes casi inmediatamente. La capacidad dinámica proporciona a Rg19 un modelo de precios de pago por uso que le permite mantener la capacidad de almacenamiento intermedio para garantizar el crecimiento futuro. Solo se cobrará a la empresa por esta capacidad cuando se utilice, y además puede incorporar nuevos clientes y adaptarse a los cambios de capacidad rápidamente, alinear los costes con el uso del cliente y transmitir esa flexibilidad a sus clientes. Gracias a que ahora los costes se basan en el uso, Rg19 puede ofrecer plazos más cortos y más flexibles sin riesgo, y escalar en función de las necesidades de sus clientes, sin pagar más capacidad de la que utilizan. Esto supone un gran impulso a la estructura de costes de Rg19 y reduce los costes operativos para los clientes, puesto que la mayoría de la capacidad de uso no es lineal. Además, Rg19 prevé lograr una reducción del 19 % en los costos operativos, lo que supone un beneficio sustancial para sus resultados financieros.

La financiación es más importante que nunca en muchos proyectos de implementación, ya que puede ayudar a las empresas a iniciar proyectos antes y avanzar más rápido que de cualquier otro modo.

"El mayor beneficio es que ahora somos más flexibles en cómo podemos proponer ofertas al mercado, y más flexibles en cómo podemos implementar soluciones para los clientes". Destacamos en cada SLA y no podríamos estar más contentos con la solidez y la capacidad de los sistemas", reconoce Lars Nygren, director de tecnología de Rg19.

Logotipo de Rg19

Acerca de Rg19

Rg19 (enlace externo a ibm.com), una empresa privada sueca, se inició en 2013 a partir de la empresa anteriormente conocida como Industri-Matematik. La estrategia futura es mantener el liderazgo en TI empresarial fundamental con servicios en nubes públicas, privadas e híbridas, así como en aplicaciones y soluciones de gestión relacionadas con la empresa.

Componentes de la solución

IBM® AIX®
IBM Financing
IBM i
IBM Power®

© Copyright IBM Corporation 2022. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Producido en los Estados Unidos de América, octubre de 2021.

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