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Happiest Minds colabora con IBM para un crecimiento continuo
Compañeros de trabajo alrededor de la mesa
Un crecimiento rápido equivale a volúmenes de datos rápidos

Una prometedora empresa de servicios de TI y consultoría se encontró en un momento crucial de su viaje hacia la transformación digital. La solución de monetización de contenido digital (DCM) de Happiest Minds es una plataforma de software como servicio (SaaS) que ayuda a las organizaciones a digitalizar su contenido tradicional y ofrecer productos y servicios digitales. El producto permite a los clientes, socios y usuarios colaborar de formas nuevas y atractivas que impulsan los ingresos del negocio digital.

La plataforma ofrece un modelo comercial basado en el consumo, que ayuda a los clientes a incorporar y hacer crecer rápidamente su negocio digital. Con DCM, los clientes de Happiest Minds obtienen un portal de usuario digital con funciones flexibles y fáciles de usar, como sondeos en tiempo real, gráficos interactivos, recortes, uso compartido en redes sociales, contenidos audiovisuales y bots de conocimiento basados en IA y ML.

Happiest Minds estaba creciendo con rapidez y necesitaba mantenerse a la vanguardia. Esperaba enfrentarse a volúmenes de datos cada vez mayores y necesitaría mantener la continuidad del negocio. La empresa debía estar preparada para proporcionar servicios de recuperación ante desastres y copias de seguridad, garantizando que los datos y las aplicaciones cruciales estuvieran siempre disponibles. La organización recurrió a IBM en busca de orientación sobre la expansión de sus ofertas de servicios digitales.

Como empresa digital, Happiest Minds se dio cuenta del poder de las plataformas de digitalización de contenidos que ofrecemos hoy en día y que sirven a múltiples clientes para lanzar nuevos productos y servicios digitales rápidamente al mercado, proporcionando una experiencia digital de vanguardia sin fisuras a los clientes y flujos de ingresos digitales exponenciales que no se pueden lograr a través de contenidos convencionales. Shiva Prasad Vittal Director Happiest Minds Technologies Limited
20 % renovaciones de nuevos clientes 99,95 % disponibilidad en IBM Cloud, con más de 50 características
La solución DCM impulsada por IBM Cloud ayudó a nuestros estimados clientes del ámbito de la investigación a digitalizarse y dio lugar a nuevas ofertas digitales que transformaron la experiencia de sus clientes y aportaron nuevas fuentes de ingresos, tanto lineales como no lineales, que no se podían lograr a través del contenido convencional. Ramkrishna Chatterjee Arquitecto principal Happiest Minds Technologies Limited
"Digital de nacimiento. Ágil de nacimiento".

IBM ayudó a cumplir con los requisitos anteriores con su suite de servicios avanzados en la nube: IBM Cloud Object Storage, IBM Cloud Database Solutions e IBM Cloud Code Engine (anteriormente IBM Cloud Foundry). A través de este esfuerzo colaborativo y disrupción, Happiest Minds logró resultados exitosos en su viaje de transformación digital para sus clientes, quienes se beneficiaron de soluciones modernas que impulsaron la eficiencia y la competitividad.

Con IBM Cloud Object Storage, Happiest Minds es capaz de equilibrar la operatividad y los objetivos empresariales con la fiabilidad, el mantenimiento y la seguridad del sistema para la aplicación DCM.

La plataforma DCM alojada en IBM Cloud soporta un rápido desarrollo de aplicaciones, alta fiabilidad, DevSecOps a través de herramientas CI/CD off-the-self, capacidades de implementación multiregión a través de servicios de Internet en la nube y protección de última generación a través de productos integrados de IBM Security. Ramkrishna Chatterjee Arquitecto principal Happiest Minds Technologies Limited
Beneficios que despiertan la felicidad

Happiest Minds sabía que necesitaba adaptarse e innovar para seguir siendo competitivo en un mercado en rápida evolución y es por eso que, después de evaluar múltiples proveedores de nube, eligió IBM Cloud.  

Los números hablan por sí solos Happiest Minds ha visto una reducción significativa en el tiempo de inactividad de sus aplicaciones. La solución se ejecuta con una disponibilidad del 99,95 % en IBM Cloud y cuenta con más de 50 características en su interior. Además, el nuevo almacenamiento y las bases de datos aumentaron la disponibilidad de las soluciones y se tradujeron en un 20 % en la renovación de nuevos clientes y en un aumento del 25 % en los ingresos.

"Nuestra alianza estratégica con IBM nos permite crear soluciones y servicios que están integralmente vinculados a los objetivos comerciales", dice Shah. "Nuestra solución DCM basada en Red Hat OpenShift ayuda a modernizar el entorno empresarial y, al mismo tiempo, ofrece resultados en tiempo real".

Logotipo de Happiest Minds Technologies Limited
Acerca de Happiest Minds Technologies Limited

Happiest Minds (enlace externo a ibm.com) facilita la transformación digital para las empresas y los proveedores de tecnología a través de la entrega de experiencias de cliente fluidas, una mayor eficiencia empresarial y conocimientos prácticos. Mediante la aplicación de tecnologías disruptivas como IA, blockchain, nube y más, la empresa ofrece servicios de ingeniería digital (PDES), servicios empresariales de IA generativa (GBS) y servicios de gestión de infraestructuras y seguridad (IMSS) en diversos sectores industriales. Happiest Minds tiene su sede en Bangalore (India) y opera en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Oriente Medio.

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Producido en los Estados Unidos de América, abril de 2024.

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Este documento se actualizó por última vez en la fecha inicial de publicación e IBM puede modificarlo en cualquier momento. No todas las ofertas están disponibles en todos los países en los que opera IBM. Todos los ejemplos de clientes citados o descritos se presentan como ilustraciones de la forma en que algunos clientes han utilizado los productos de IBM y los resultados que han podido obtener. Los costes medioambientales y las características de rendimiento reales variarán en función de las configuraciones y condiciones de cada cliente. No es posible garantizar resultados esperados, puesto que los resultados de cada cliente van a depender por completo de los sistemas y servicios solicitados. LA INFORMACIÓN DE ESTE DOCUMENTO SE OFRECE "TAL CUAL ESTÁ" SIN NINGUNA GARANTÍA, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN. Los productos IBM están sujetos a garantía de acuerdo con los términos y condiciones de los contratos en virtud de los cuales se suministran.