Una actualización monumental
Cómo Bic Camera multiplicó por 100 los tiempos de elaboración de informes de datos
Un surtido de cámaras y accesorios en una tienda minorista

Hace unos años, Bic Camera Inc, un gran minorista de electrónica y electrodomésticos de Japón, construyó una infraestructura de información integrada que ha dado soporte a una amplia gama de tareas analíticas para la empresa.

Esa infraestructura se basaba en gran medida en IBM® PureData for Analytics, con tecnología IBM® Netezza, y fomentaba la utilización de datos en todos los aspectos de la empresa, desde la primera línea hasta el departamento administrativo. Pero con el tiempo, la capacidad de procesamiento se tornó insuficiente, y eso se notó.

Debido al envejecimiento del hardware, al creciente número de usuarios y a la explosión de los volúmenes de datos, Bic Camera experimentaba retrasos en sus análisis e informes en las horas punta, especialmente al principio de las semanas y los meses y a final de mes, cuando se concentraba el acceso al sistema.

En abril de 2019, a medida que el soporte para el hardware subyacente del sistema se acercaba a su fecha de caducidad, la empresa comenzó a examinar nuevas soluciones.

Reducción del tiempo de ciclo de los lotes

 

Reducción del tiempo de procesamiento de lotes en un 93 %, de 210 a 15 minutos.

Respuestas más rápidas

 

 

Tiempos de respuesta del sistema multiplicados por 100 para algunas tareas y solicitudes

Los problemas de rendimiento que nos han impedido tomar decisiones rápidas sobre el terreno se han resuelto de inmediato. Con el fin de maximizar la potencia de Netezza Performance Server, tenemos previsto proceder a una utilización de datos a mayor escala y a un análisis de datos más avanzado. Yasuhiro Ishimura Gestor, grupo de infraestructuras, sección de sistemas Bic Camera Inc.
Encontrar el ajuste adecuado

Inicialmente, Bic Camera examinó un servicio de almacén de datos en la nube. Sin embargo, la empresa descubrió que el servicio tenía una arquitectura diferente a la de IBM® PureData System for Analytics, y que la migración de datos llevaría mucho tiempo y sería costosa.

Así que la empresa se centró en IBM® Netezza Performance Server, que tiene una arquitectura 100 % compatible con IBM® PureData System for Analytics, y decidió adoptarlo tras asegurarse de que el coste y el tiempo de migración se reducirían sustancialmente.

Bic Camera encargó el Netezza Performance Server a IBM en marzo de 2020. Con la propagación de la COVID-19, toda la comunicación entre el personal implicado se produjo en línea. Sin embargo, el proyecto avanzó prácticamente sin complicaciones, y el nuevo almacén de datos estaba totalmente implementado y funcionando a finales de junio, tal como estaba previsto.

Mejoras drásticas en tiempo real

La infraestructura de información integrada de Bic Camera mejoró drásticamente su rendimiento de forma casi inmediata. Por ejemplo, los tiempos de procesamiento por lotes de las tareas de valoración y tabulación de inventarios se redujeron sustancialmente, de 210 minutos a sólo 15 minutos, lo que supone una reducción del 93 %. El rendimiento del procesamiento de informes de inteligencia empresarial (BI) aumentó en un 150 %, y la velocidad de los tiempos de respuesta se multiplicó por encima de 100 en su punto álgido, y por 10 en promedio.

Bic Camera tiene previsto incorporar gradualmente la IA a sus análisis de datos con el sistema IBM® Cloud Pak for Data. También está interesada en una futura migración fluida del entorno local a la nube utilizando la solución Netezza on Cloud.

Bic Camera continuará con la evolución y el desarrollo de su infraestructura de información integrada mientras sigue respondiendo a las cambiantes necesidades empresariales de datos.

Logotipo de Bic Camera
Acerca de Bic Camera, Inc.

Bic Camera se fundó en mayo de 1978 como empresa de venta de cámaras y productos afines. En la actualidad, además de las grandes superficies, Bic Camera está desarrollando diversos formatos de tienda, como tiendas especializadas en productos más selectos y tiendas orientadas a otro tipo de productos (no electrodomésticos). Bic Camera también se esfuerza por consolidar su división de ventas en línea. Las tiendas de electrónica Kojima Co., Ltd. y Sofmap Co., Ltd. también forman parte del grupo.

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Producido en los Estados Unidos de América, junio de 2021.

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