发行说明- IBM Tivoli Netcool/OMNIbus V 8.1
Tivoli Netcool/OMNIbusV8.1可用。 下列发行说明阐述兼容性、安装以及其他入门问题。
描述
Tivoli Netcool/OMNIbus 是服务级别管理 (SLM) 系统，用于对复杂网络和 IT 域进行实时集中监视。
IBM Tivoli Netcool/OMNIbus版本8.1为用户和管理员带来了增强的功能，有助于在以下领域实现显著优势：
- 安装
- 通过 IBM® Installation Manager提供更快更可靠的安装体验和改进的功能部件选择。 向导将指导您完成安装，修改，更新，回滚或卸载 IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 和 Web GUI 组件的步骤。
Tivoli Netcool/OMNIbus V8.1 提供了以下新功能。
服务器组件
前面有修订包图形提示 (例如， 
) 的项指示仅在指定修订包和更高版本修订包中可用的功能或功能部件。 此功能或特征不存在于产品的基本版本中。
- 初始配置向导
- 初始配置向导 (nco_icw) 自动执行一些初始配置任务，例如创建 ObjectServer 和网关。 该向导提供了一系列窗格，您可以在这些窗格中为一台或多台计算机创建 Tivoli Netcool/OMNIbus 安装的公共组件。 配置完成时将保存到部署描述符文件。 您可以在安装该向导的任何计算机上应用部署描述符文件。
- 多租户
- Tivoli Netcool/OMNIbus 支持多租户配置，其中多个组织或部门的事件存储在单个 ObjectServer中。 可以使用限制过滤器以确保用户只看到其组织或部门所拥有的那些事件。
- 重新装入多个探测器规则文件
- 在 $OMNIHOME/extensions/roi 目录中提供了名为
reloadrules_allprobes的样本 SQL 过程。 该过程可用于请求启用了 HTTP 接口以重新装入其规则文件的多个探测器。 每次重新装入的状态都会写入探测器状态管理日志文件。 当您更改若干探测器的规则文件并希望同时实现所有更改时，此功能很有用。 - 探测器注册
- 缺省情况下，在多层部署中支持探测器注册。 当探测器连接到 ObjectServer 时，它将在 registry.probes 表中注册有关其自身的信息。 相对于 V7.4 中的虚拟表，在 V8.1 中该表是持久性表。
- 新命令行实用程序 nco_rules_util
- 提供了一个新命令行实用程序 nco_rules_util，用于分析规则文件，列出所有包含的文件，以及计算规则文件和/或其包含文件组合集的校验和。
- 改善的功能：探测器命令端口 SSL 配置
- 探测器命令端口的 SSL 证书配置已设置为与 ObjectServer 的 SSL 证书配置一致。
- 在 64 位操作系统上受支持
- 在 Tivoli Netcool/OMNIbus 服务器组件的 V8.1 发行版中，已将 64 位支持扩展至 AIX 。 服务器组件随附的每个本机应用程序现在都是 64 位应用程序。 为了与前版本兼容，提供 32 位应用程序。 来自前版本的所有客户端都可以连接 64 位对象服务器。 32 位事件列表可以显示 64 位 V8.1 ObjectServer 中的事件。 随附 64 位 JRE。 提供新的目录用于二进制文件、库和模块。 下表列出了这些目录以及 32 位 Tivoli Netcool/OMNIbus 系统的等效目录。64 位探测器二进制文件安装到 $NCHOME/omnibus/platform/arch/probes64 中。 64 位 JRE 安装到 $NCHOME/platform/arch/jre_1.6.7 中。
表 1。 Tivoli Netcool/OMNIbus 二进制文件，库和模块的 64 位目录和 32 位目录 64 位目录 32 位目录 $NCHOME/platform/arch/bin64 $NCHOME/platform/arch/bin $NCHOME/platform/arch/lib64 $NCHOME/platform/arch/lib $NCHOME/platform/arch/module64 $NCHOME/platform/arch/module $NCHOME/omnibus/platform/arch/bin64 $NCHOME/omnibus/platform/arch/bin $NCHOME/omnibus/platform/arch/lib64 $NCHOME/omnibus/platform/arch/lib $NCHOME/omnibus/platform/arch/module64 $NCHOME/omnibus/platform/arch/module $NCHOME/omnibus/platform/arch/probes64 $NCHOME/omnibus/platform/arch/probes 注: 任何产品都不会为 Linux® x86_64 操作系统提供 32 位操作系统库。 探测器和网关以及其他产品 (例如 IBM Tivoli Network Manager IP Edition) 可能需要 32 位库。 在安装此类组件或产品之前，请确保操作系统上有所需的 32 位库。在 64 位操作系统上，对象服务器的大小可以变大以致超过 32 位应用程序的处理极限。 64 位和 32 位的数据库大小相同。 64 位操作系统上 Tivoli Netcool/OMNIbus V8.1 的性能与 32 位操作系统上 V7.3.1中产品的性能相当。 - 用于Tivoli® Common Reporting的报告
- 提供了一组可在 IBM Tivoli Common Reporting 中查看的事件报告。 这些报告基于先前在 IBM Integrated Service Management Library Web 站点上发布的报告。 这些报告以各种图形化格式显示有关对象服务器中的事件的信息。 可以显示的信息示例包括在指定日期范围内符合特定条件的按严重性和日期排序的事件数。 也可以显示在定义的时间段内产生的事件数最多的实体、探测器、位置等等。 使用这些报告可以识别哪部分网络需要注意或补救操作，或者监视网络操作员对事件的响应时间。 Tivoli Netcool/OMNIbus Gateway Configuration Scripts (Reporter Mode) ， Tivoli Common Reporting V2.1 或更高版本，关系数据库以及 Gateway for JDBC都支持这些报告。
探测器的 DisableDetails 属性- 在探测器属性文件中添加了新属性 DisableDetails。 当该属性设置为 1 时，探测器会在警报发送到 ObjectServer 时忽略警报详细信息，即 alerts.details 表中的 INSERT 语句。 还添加了等效的命令行选项。
- 进程代理程序增强功能
- 向进程代理程序守护程序 nco_pad 添加了以下命令行选项，用于替换现有命令行选项。 不推荐使用被替换的命令行选项。 下表列出了新选项并显示这些选项所替换的不推荐使用的选项。
表 2. 新进程代理程序命令行选项和不推荐使用的等效选项 新命令行选项 不推荐使用的命令行选项 -最大日志文件大小 -logsize -messagelevel -debug -留言板 -日志文件 
Red Hat Enterprise Linux 7 和 SUSE Linux Enterprise Server 12 操作系统上的支持- 在Tivoli Netcool/OMNIbus V8.1fix pack 2 版本中，操作系统支持已扩展到Red Hat Enterprise Linux7 和SUSE Linux Enterprise Server12。
$NCHOME/omnibus/extensions中的新建 scala_itnm_configuration.sql文件- 使用 Network Manager Insight Pack 时，
scala_itnm_configuration.sql文件支持 Tivoli Netcool/OMNIbus， IBM Operations Analytics -Log Analyzer 和 Network Manager 之间的集成。 该文件需要使用nco_sql实用程序（用于将 SQL 文件应用到 ObjectServer）运行，如下所示：./nco_sql -user root -password <myp4ss> -server NCOMS < /opt/IBM/tivoli/netcool/omnibus/extensions/update81to81fp2.sql - ObjectServer alerts.status 表中的新 ParentIdentifier 列
ParentIdentifier列是事件分析组件正常工作所需的列。 它用于将父子关系中的事件（可以在事件查看器中查看）关联起来。
设备计数器扩展- 设备计数器扩展提供了一个实用程序，用于自动跟踪 Tivoli Netcool/OMNIbus 从中接收事件的唯一端点数。
- 基于范围的事件分组更新
- 对基于范围的事件分组扩展添加了以下增强功能：
- 支持多层环境
- 能够在事件中指定
QuietPeriod - 模板探测器规则和 IBM Tivoli Netcool/Impact 策略，用于帮助用户实施基于范围的定制事件分组
- 探测器存储转发支持 ObjectServer 模式更改
- 在 FP4 及更高版本中，探测器存储转发方式可以处理 ObjectServer 模式与存储转发文件中存储的数据之间的某些更改。
- 添加了 SNMP 数据类型转换函数
- 以下 SNMP 转换函数已添加到 Tivoli Netcool/OMNIbus 探测器库中:
- decimaltoascii
- decimaltohex
- hextimetostring
- hextoascii
- hextodecimal
- 现在可将字符串表达式用作规则文件中的正则表达式
- 添加了将字符串表达式用作
extract(), regmatch(), and regreplace()函数中的正则表达式的功能。 先前级别仅允许将字符串字面值用于正则表达式。 
增加的触发器 CodeBlock 大小- 触发器 CodeBlock 的大小已增加到 32768 个字节 (32 KB)。 还添加了超出限制时的相关错误消息。
- 自动执行的清理任务
- 已使用触发器自动执行若干有用的内务处理任务，这些触发器可帮助执行常见的优化任务，否则将需要手动执行这些任务。
ObjectServer 可以检查密码中的用户名- 您可以将 ObjectServer 设置为拒绝包含用户名的密码。 但缺省情况下，ObjectServer 允许密码中包含用户名。 PasswordFormat 属性具有 contains username 字段，可以更改该字段，以设置是否检查密码中的用户名。
- 基于范围的事件分组
- 更新基于范围的事件分组。
基于范围的事件分组- 此修订包向基于范围的事件分组自动化添加了以下功能。
此修订包是累积修订包发行版，并且处理某些 APAR 和内部发现的问题。- 从 IBM Fix Central 下载修订包时，获取有关修订包中的内容的详细信息。
能够在探测器规则文件中的任何位置定义 array，table和registertarget语句Array，table和registertarget定义不再局限于探测器规则文件的开头。 现在，您可以添加这些定义，在此情况下适合执行此操作。 例如，在使用前，可以在规则处理语句块的中间定义数组。 此外，包含定义的文件还可以多次包含在探测器读取的一组规则中。 有关探测器规则文件的更多信息，请参阅“探测器和网关”文档。
增加了 MIB Manager 实用程序中用于生成 SNMP 陷阱的限制。- 在完成 生成 SNMP 陷阱 主题中的步骤时，可以在 陷阱数 字段中指定可生成的陷阱数。
由指定组中的用户提交的审计 SQL。- 要从指定用户组对所有 SQL 命令进行审计跟踪，请使用随此修订包提供的新属性。
- SSL/TLS 证书共享。
- 两个或更多 Tivoli Netcool/OMNIbus 进程可以使用新属性来共享证书。
- SSL/TLS 证书验证接受公共名称属性中的主机名和域名。
- 通过使用
nc_gskcmd或iKeyman，现在可以使用标准域名或通配符域名作为公共名称属性值。 
按 SSL/TLS 协议禁用密码。- 为响应安全漏洞，您可以按 SSL/TLS 协议禁用特定密码。
- 列删除后探测器重新启动
alerts.status。 - 使用 Tivoli Netcool/OMNIbus v8.1。 修订包 8 或更高版本，探测器现在对
alerts.status上的字段删除具有弹性，并且不再需要重新启动或除去 SAF 文件。 - FP16 是累积修订包发行版，并且处理某些 APAR 和内部发现的问题。
- 从 IBM Fix Central 下载修订包时，获取有关修订包中的内容的详细信息。
- FP17。 已添加对时间 (UTC) 字段转换的支持。
- 对于具有值 (例如
0) 的特定时间字段，可以通过alerts.conversions表定义转换文本 (例如Unknown或Not Set)。 现在，管理员 GUI 也支持时间/UTC 字段的转换。 - FP17。 基于范围的分组增强功能。
如果您有权将 Tivoli Netcool/OMNIbus 作为 Netcool Operations Insight的一部分，那么可以将 Netcool Operations Insight 相关事件分组应用于基于作用域的分组组以创建超组。 基于范围的分组自动化支持将子事件详细信息传递到超级父日志，以便在发出凭单时超级父日志将具有底层子事件详细信息。
基于范围的分组自动化将多个子事件累积为父事件中的单个日志项。
- FP17。 Tivoli Netcool/OMNIbus v8.1 FP17 使用 Java 8。
- 在 Tivoli Netcool/OMNIbus v8.1 FP17 中， Java 版本从 Java 7 更新为 Java 8。
- 在 Tivoli Netcool/OMNIbusv8.1 修复包 26 更新了以下组件：
- libxml2 更新至 2.9.11 版本。
- 的 JRE Tivoli Netcool/OMNIbusv8.1.0 更新为 IBM JRE 8.0 SR6 FP30 on Solaris systems and IBM JRE 8.0 SR6 FP31 on AIX, Linux, zLinux, and Microsoft Windows systems。
- IBM JDBC 驱动程序更新为 jConnect ，适用于 JDBC 6.05 - IBM Netcool® Build 8.1.0.26-JCON_V8.1.0_1。
- 在 Tivoli Netcool/OMNIbusv8.1 修复包 27 更新了以下组件：
- Log4j 更新至 2.16.0 版本。 更多信息，请参见 https://www.ibm.com/support/pages/node/6483703
- 在 Tivoli Netcool/OMNIbusv8.1 修复包 28 更新了以下组件：
- Log4j 更新至 2.17.1 版本。 更多信息，请参见 https://www.ibm.com/support/pages/node/6527268
- 修复包 29 是一个累积修复包版本，可解决一些 APAR 和内部发现的问题。 有关 APAR 修复的详细信息，请参阅下载安装时随附的 README。
- 修复包 29 中未添加任何新功能。
- 支持运行 Tivoli Netcool/OMNIbus8.1.0 AIX 7.3 上运行。
- 的 JRE Tivoli Netcool/OMNIbus8.1.0 已更新至以下修复包级别：
- IBM JRE 8.0 SR7 FP5 在 Solaris 系统上。
- IBM JRE 8.0 SR7 FP6 on AIX, Linux, Linux for System z and Microsoft Windows systems.
- MIB 管理器组件中包含的 Jetty 库更新为 Jetty 9.3.29。
- 修复包 30 是一个累积修复包版本，可解决一些缺陷和内部发现的问题。 有关已修复缺陷的详细信息，请参阅下载安装后随附的 README。
- 更新了配置 ObjectServer 故障切换对以支持负载平衡 ，以支持导线和转换。
- 捆绑的 JRE Tivoli Netcool/OMNIbusV8.1.0 在所有平台上都更新为 IBM JRE 8.0 SR7 FP15。
- 为 FIPS 140-2 配置 JRE 的文档已更新。
- MIB 管理器组件中包含的 Jetty 库更新为 Jetty 9.4.48。
有关更新和修复的完整列表，请参阅修复包 README： https://www.ibm.com/support/pages/node/6600029
- 修复包 31 是一个累积修复包版本，可解决一些缺陷和内部发现的问题。 有关已修复缺陷的详细信息，请参阅下载安装后随附的 README。
- 捆绑的 JRE Tivoli Netcool/OMNIbusV8.1.0 已在特定平台上更新到以下版本。
- IBM Solaris 系统上的 JRE 8.0 SR8。
- IBM JRE 8.0 SR8 FP5 on AIX, Linux, Linux on zSystems, and Microsoft Windows systems.
- 中包含的
libxml2版本已更新为 Tivoli Netcool/OMNIbus8.1.0 更新为 2.10.3 版本。 - ICU 数据库更新至 55.1.3 版，以支持埃及恢复夏令时，以及直至 2023 年 4 月的所有其他时区规则变更。 变更的完整列表列于已知问题 DT206838 中。
- 不包括新功能。
有关更新和修复的完整列表，请参阅修复包 README： https://www.ibm.com/support/pages/node/6600029
- 捆绑的 JRE Tivoli Netcool/OMNIbusV8.1.0 已在特定平台上更新到以下版本。
- 修复包 32 是一个累积修复包版本，可解决一些缺陷和内部发现的问题。 有关已修复缺陷的详细信息，请参阅下载安装后随附的 README。
- 捆绑的 JRE Tivoli Netcool/OMNIbusV8.1.0 更新为 IBM JRE 8.0 SR8 FP20。
- GSKit 版本升级为 GSKit 8.0.55.24。 本次升级解决了潜在的安全问题，并增加了对 TLS 1.3 的支持。 有关启用 TLS 1.3 支持的更多信息，请参阅启用 TLS 支持。 Tivoli Netcool/OMNIbus ，请参阅启用 TLS 1.3 支持。
有关更新和修复的完整列表，请参阅修复包 README： https://www.ibm.com/support/pages/node/7005023
- 修复包 33 是一个累积修复包版本，可解决一些缺陷和内部发现的问题。 有关已修复缺陷的详细信息，请参阅下载安装后随附的 README。
- 捆绑的 JRE Tivoli Netcool/OMNIbusV8.1.0 更新为 IBM JRE 8.0 SR8 FP30。
有关更新和修复的完整列表，请参阅修复包 README： https://www.ibm.com/support/pages/node/7106820
- 修复包 34 是一个累积修复包版本，可解决一些缺陷和内部发现的问题。 有关已修复缺陷的详细信息，请参阅下载安装后随附的 README。
- 捆绑的 JRE Tivoli Netcool/OMNIbusV8.1.0 更新为 IBM JRE 8.0 SR8 FP45。
libxml2更新至 2.13.6 版本。
有关更新和修复的完整列表，请参阅修复包 README： https://www.ibm.com/support/pages/node/7151428
- 修复包 35 是一个累积修复包版本，可解决一些缺陷和内部发现的问题。 有关已修复缺陷的详细信息，请参阅下载安装后随附的 README。
- 捆绑的 JRE Tivoli Netcool/OMNIbusV8.1.0 更新为 IBM JRE 8.0 SR8 FP50。
- 新增对 Linux 新版本的支持：
- Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 10
- SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 15 SP7
更新后的平台先决条件列于以下网址：
https://www.ibm.com/docs/en/netcoolomnibus/8.1.0?topic=upgrade-supported-operating-systems
有关更新和修复的完整列表，请参阅修复包 README： https://www.ibm.com/support/pages/node/7237485
Web GUI 组件
前面带有修复包图形提示（例如 
）的项目表示仅在指定的修复包和以后的修复包中提供的功能或特性。 此功能或特征不存在于产品的基本版本中。
- Jazz for Service Management (Jazz SM)
- 有关 Jazz SM 和 Dashboard Application Services Hub 支持版本的信息，请参阅 Web GUI 安装前提条件。
- 事件搜索
- 事件搜索使用 IBM Operations Analytics - Log Analysis 的搜索和分析功能来提供对 Tivoli Netcool/OMNIbus 事件的洞察。 Operations Analytics - Log Analysis 独立于 Web GUI 组件安装。 如果安装时选择 Operations Analytics - Log Analysis 功能部件，那么系统将要求您提供 Operations Analytics - Log Analysis 系统信息。 如果提供的 Operations Analytics - Log Analysis 主机不存在，那么将显示警告消息，但将继续安装 Web GUI ，并且可以稍后安装 Operations Analytics - Log Analysis 。事件搜索需要以下组件：
- IBM Operations Analytics - Log Analysis V1.2（或更高版本）
- IBM Tivoli Netcool/OMNIbus Web GUI V8.1 (或更高版本的修订包)
在修正包 5 之前的 V8.1 版本中，可以使用事件查看器中的右键工具执行历史事件搜索。 这些工具在外部的 IBM Operations Analytics - Log Analysis 服务器中启动，然后使用与选定事件相关的参数运行搜索。 通过 V8.1 修订包 5 ，新的集成事件搜索功能允许您从 Web GUI 本身执行历史事件搜索。 有关更多信息，请参阅此页面上的 集成事件搜索 项。- 非 Java applet 事件查看器上的工具
- 您可以从事件查看器运行 SQL 工具、CGI 工具和脚本工具，而不需要任何浏览器插件。
- 用于在 Web GUI 中配置数据源的新 UI
- 您可以使用“数据源”页面来创建新的数据源、修改或复制现有数据源或者删除数据源。 在修改或删除已在使用的现有数据源时应谨慎操作，因为这可能影响当前用户的功能。
- 系统运行状况仪表板
- Netcool 运行状况仪表板是一个 Web GUI 仪表板，用于显示 Tivoli Netcool/OMNIbus 自我监视数据。 该仪表板分成三个面板，分别用于显示 ObjectServer 运行状况的状态标尺、客户机和应用程序运行状况的状态标尺以及自监视事件详细信息。 在 Tivoli Netcool/OMNIbus ObjectServer Health 或 Netcool Client and Application Health 面板中选择标尺时，关联的自我监视事件将显示在 "状态事件" 面板中。
- 定义提示和度量
- 您可以使用新的页面来配置度量和工具提示。 度量是用于确定 ObjectServer 中表或属性中的可量化值的测量。 度量确定标尺上显示的数据。 这些提示将包含在工具中且显示为对话框，执行工具后，操作员需要在这些对话框中输入信息。
- Web GUI 数据提供程序中的新
度量
数据集 - 您可以使用 Web GUI 度量值填充 Dashboard Application Services Hub 标尺窗口小部件。 对于指定的 Web GUI 度量，将从数据源检索相关数据以计算并提供度量值。
- 增强浏览器支持
- 添加了对 Safari 浏览器的支持。
- 增强了事件列表中的默认视图
- 为事件查看器和活动事件列表提供了一个新的缺省视图，其中包含 FirstOccurrence 字段。 此增强功能使您可以更轻松地使用与 IBM SmartCloud Analytics - Log Analysis 产品的集成。 在运行事件管理工具时运行的事件数据查询将根据 FirstOccurrence 字段的值来计算。 要将 FirstOccurrence 字段添加到视图，请复制 WEBGUI_HOME/etc/default中的视图，使用 视图构建器或 WAAPI 客户机。
- 支持 IBM SmartCloud Analytics - Log Analysis V1.2.0.3 及更高版本
- scala.version 属性将添加到 WEBGUI_HOME/etc/server.init 文件。 此属性指定在您的环境中使用哪个版本的 IBM SmartCloud Analytics 支持产品。 由于 V1.2.0.3 和先前版本产品中使用的搜索语法不同，因此您需要显式声明所使用的版本，以便搜索查询的语法是正确的。 在 V1.3中，产品重命名为 IBM Operations Analytics - Log Analysis
- 创建观察清单
- 您可以基于一个或多个警报字段将选中的警报移至临时观察列表。 观察列表图显示用户自有观察列表以及用户所属组的任何关联观察列表。
- 按关键字筛选事件
- 在事件列表中，如果在工具栏文本框中输入任何文本字符串，事件列表将相应地进行过滤。
- 增强事件查看器功能
- 针对在事件查看器中监视和管理事件提供了新功能部件。 事件查看器 portlet 可以配置为在同一个事件列表中显示来自多个数据源的事件。 您可以从工具栏上的视图下拉列表中应用不同的视图，为事件添加日志项或者显示多个事件的完整数据集，以及一些其他增强功能。
在事件查看器中创建快速筛选器- 您可以使用快速过滤作为显示匹配所选条件的事件的捷径。 例如，您可以快速显示与所选事件同时发生的事件或者仅显示在所选事件之前发生的事件。 快速过滤器构建器使您能够创建定制快速过滤器。 应用于事件查看器的任何过滤器都会显示为事件列表上方过滤器栏上的按钮。 创建多个快速过滤器不会替换已应用的任何过滤器，而是与它们结合使用，以便仅显示与所有快速过滤器条件均匹配的事件。
- 事件查看器中的工作区首选项
- 您可以定制事件查看器中的样式、布局和本地化首选项。 首选项窗口可以通过菜单栏上的按钮或 SHIFT-P 键盘快捷键访问。
- 事件查看器状态栏
- 事件查看器中增强的状态栏提供对事件的当前状态和上下文信息的访问，其中包含一个交互式刷新计时器。 您可以在事件查看器窗口小部件首选项中启用该状态栏。
- 事件查看器工具栏配置
- 在配置事件查看器窗口小部件时显示和隐藏事件查看器工具栏的各个元素以及整个工具栏。
- 根据以下以外的字段定义新工具的访问标准
class - 在创建工具时，您可以选择工具可以针对哪些字段选项运行来构建访问标准条件。 还可以应用对应值选项和比较器运算符。
- 事件查看器中的键盘快捷键
- 在事件查看器中使用键盘快捷键来访问菜单项和执行工具。
- 新网络图形用户界面安装前提条件
- 在 V8.1 FP4 安装前，需要 Installation Manager V1.8.2.1 或更高版本。 Installation Manager V1.8.3.0 与刷新安装程序打包在一起。
- 更改事件查看器中列的顺序或将列锁定到网格中。
- 您可以将列拖到事件查看器中的新位置或在列中执行定制排序。 这些功能必须在中启用。 您还可以锁定在水平滚动时要始终显示的列。 此设置位于中。
- 启用事件查看器中的警报通知
- 您可以在事件查看器中启用闪烁、弹出消息或声音警报作为通知。 在“工作空间首选项”中，除了您首选的通知方法之外，请选择启用通知。
- 无需 Java 小程序的网络图形用户界面地图
- 现在，通过设置名为 呈现选项的新 Portlet 首选项，可以在不使用 Java applet 的情况下显示 Web GUI 映射。
- 综合事件搜索
- Tivoli Netcool/OMNIbus Web GUI 与 IBM Operations Analytics - Log Analysis 之间的集成事件搜索功能需要 Netcool Operations Insight 许可证。 安装并启用带有 Operations Analytics - Log Analysis 功能部件的事件搜索时 (
scala.integratedsearch.enabled=true) ，打开事件信息窗口时会显示 事件搜索 选项卡。 通过集成事件搜索，您可以快速确定特定事件是否是重现问题，而不必启动到外部 Operations Analytics - Log Analysis 系统中。 此外，您还可以查明某节点或事件类型是否具有引发环境中噪声的底层问题。 Web GUI 查询 Operations Analytics - Log Analysis 系统以运行历史事件查询，然后在 Web GUI 界面中的图表中呈现结果。 - 增强非 Java 地图
- 增强的非 Java（轻量级）映射提供了对监视盒（直方图和 Lavalamp 样式）的支持。 此次更新包含新的外观，而且允许定制显示的属性。 除了由直接 URL 启动外，还可以使用 Smartpage 命令（Maplet 和 FilterPage）来显示轻量级映射。
轻量级模式下的网络图形用户界面事件仪表板- 在查看仪表板时，或在管理员编辑仪表板窗口小部件首选项时，现有事件仪表板会使用 Java applet。 新增的轻量级功能允许操作员查看仪表板，并且允许管理员在不需要 Java applet 的情况下创建和编辑仪表板。 可通过 Web GUI
server.init文件 (dashboard.edit.render.mode和dashboard.render.mode) 中的设置来启用轻量级方式。 - IBM 支持网络图形用户界面可视化的设计语言主题
- Web GUI 中的以下可视化现在支持 Dashboard Application Services Hub 中的 IBM Design Language 主题:
- 事件查看器
- 轻量级事件仪表板
- 轻量级映射
- 该修复包是一个累积修复包版本，可解决一些 APAR 和内部发现的问题。
- 从 IBM Fix Central 下载修订包时，获取有关修订包中的内容的详细信息。
- 该修复包是一个累积修复包版本，可解决一些 APAR 和内部发现的问题。
- 从 IBM Fix Central 下载修订包时，获取有关修订包中的内容的详细信息。
- 使用 Dashboard Application Services Hub CURI 运行时环境改进事件查看器性能。
- 为了获得 Dashboard Application Services Hub CURI 运行时环境的最佳性能，请配置 gzip 压缩。
- 在事件查看器中配置每个请求的事件数。
- 此配置允许更多事件存储在事件查看器中并且减少了检索新数据所需发出的请求数。
- 使用 Java Webstart 启动映射编辑器。
- 使用 Java Webstart 来启动映射编辑器，因为浏览器不建议使用 applet 支持。 此新函数在浏览器外部运行映射编辑器。
- 过滤器构建器 GUI 中的基本过滤器选项卡内的易用性改进。
- 管理员在基本方式下使用过滤器构建器时，他们可以从自动填充值的下拉列表中进行选择。
- 在事件查看器中启动本地工具。
- 由于越来越担心插件的安全以及不再支持 Firefox 浏览器中的 NPAPI 插件，FP9 将 Web GUI 工具启动插件替换为允许用户下载工具命令文件并手动运行的新功能。
- 将自定义帮助页面链接到网络图形用户界面部件。
- Web GUI 管理员可以配置 Web GUI 窗口小部件以链接到定制帮助页面。
在事件查看器中启用客户端事件处理功能- 缺省情况下，客户机在本地含有一小部分事件。 此缺省设置表示任何需要更多事件数据（滚动、过滤、排序）的操作都可以向服务器发出长时间调用的请求。 如果要减少 Web 浏览器上的负载，您可以在 WEBGUI_HOME/etc/server.init中配置新参数
eventviewer.data.provider.mode，也可以启用 "事件查看器" 窗口小部件首选项Use CURI mode for events。 - 网络图形用户界面与 ObjectServer 的连接可使用 TLS
- 可以在不需要 FIPS 的情况下启用 TLS。 要启用 TLS，请转至 WEBGUI_HOME/etc/server.init 安装文件，并更新
webtop.ssl.protocol属性。 - 要在 Web GUI 中更改 ObjectServer 密码设置，请使用公共 REST API。
- 在事件订阅源上下文中，此密码设置适用于 Web GUI 到 ObjectServer 连接。
- 允许非管理员用户删除组过滤器。
- 要向用户授予编辑组过滤器的许可权，请转至 WEBGUI_HOME/etc/server.init 安装文件，并更新
users.group.filter.mode属性值。 
关系配置允许在多个数据库中汇总事件。- 事件查看器中的事件可在所有数据源上聚集。
- 在事件查看器中管理事件有了新功能。
- 在事件查看器中，您可以复制单元格并且可以使用单元格中的可单击链接
声明
V8.1 公告 Tivoli Netcool/OMNIbus V8.1 公告可在 http://www.ibm.com/common/ssi/index.wss. 请查看此声明中的下列信息：
- 详细产品描述，包括新功能的描述
- 产品定位声明
- 打包及订购详细信息
- 国际兼容性信息
与先前版本的兼容性问题
Tivoli Netcool/OMNIbus V8.1 组件与 Tivoli Netcool/OMNIbus V 7.2， 7.2.1， 7.3， 7.3.1和 7.4的组件兼容。 此处记录了所有例外情况及变通方法（如果适用）。
探测器和网关依赖性
请确保下载最新版本的探测器和网关组件以用于 V8.1。 请勿使用 V7 探测器捆绑软件 PINSTALL 功能。
下载包附带的 install.txt 文件中记录了探测器和网关需要的任何相关补丁。 这些信息也可在各探针和网关出版物中找到。 Tivoli Netcool/OMNIbus 文档中： http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSSHTQ/landingpage/NetcoolOMNIbus.html.
Tivoli Netcool/OMNIbus 仍提供 32 位库，以便可以将 32 位探测器和网关安装到 64 位 Linux， Solaris 或 AIX 安装中。 来自前版本的 32 位探测器可以向 64 位 V8.1 ObjectServer 发送事件。
系统需求
有关硬件和软件兼容性的信息，请参阅 IBM Software Product Compatibility Reports Web 站点：
https://www.ibm.com/software/reports/compatibility/clarity/index.html
公开上市 (eGA) 时的已知问题
在 eGA时已知 Tivoli Netcool/OMNIbus V8.1 存在以下问题。 前面的问题已在 Tivoli Netcool/OMNIbusV8.1. 如果应用 FP1，那么您可以忽略这些问题。 如果未应用 FP1，那么这些问题存在于您的系统中。
服务器端组件问题
在公开上市 (eGA) 时，已知服务器端组件存在下列问题
安装修复包后 MIB 管理器失效- 在 AIX 操作系统上安装修订包 1 后， MIB Manager 组件将失败并生成核心转储。 要解决此问题， 请执行以下操作之一：
- 使用现有的 IBM 32 位 JRE Version 6，或从 IBM DeveloperWorks 下载最新的 IBM 32 位 JRE Version 6，网址为 http://www.ibm.com/developerworks/. 然后，导出 NCO_JRE 环境变量以指向该 JRE，以使路径为 $NCO_JRE/bin/java。 设置环境变量后，可以运行 ./nco_mibmanager 命令来启动 MIB Manager 组件。
- 将 Netcool MIB Manager 功能部件安装在单独的主机上，该主机从其他 Tivoli Netcool/OMNIbus 功能部件运行除 AIX以外的操作系统。 然后，将 MIB Manager 组件输出的规则文件从该主机复制到 Tivoli Netcool/OMNIbus 安装。
在 Linux 上启动和退出初始配置向导 GUI 可能产生核心转储- 启动 初始配置向导 GUI (nco_icw) ，然后单击 退出 可能会生成核心转储。 仅在 Linux 的某些版本和某些 X 显示服务器组合上发生此问题。
- 初始配置向导：截断计算机名称和端口的边界检查
- 如果您在初始配置向导中输入过长的计算机名称，该文本将被截断。 要避免此问题，请将路径换行或执行滚动操作。
- 如果您在初始配置向导中输入过大的端口号，那么该向导会缺省为端口号 65335 而不发出警告。
- AIX：在插入速率测试期间使用过量的 ObjectServer 内存
- 与 V7.4 相比，插入速率测试期间的 ObjectServer 内存消耗过量，在使用探测器的缓冲属性时尤其如此。 更多信息，请参见 APAR IV60150。
- 在运行非 UTF-8 的语言环境时，IBM SmartCloud Analytics - Log Analysis 方式下的 XML 网关发送损坏的中文字符
- 要在 IBM SmartCloud Analytics - Log Analysis 中对包含中文字符的 OMNIbus 事件正确建立索引，您必须以 UTF-8 语言环境运行 XML 网关。
- 在控制台安装期间，迁移面板显示 [完成] 作为初始状态
- 在 OMNIbus 控制台安装期间选择功能部件之后，下一个屏幕显示以下选项：
这可能会导致混淆，因为看起来似乎已完成迁移。 但是，如果要进行迁移，必须选择选项 D。Configuration for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 8.1.0.0 1. [Complete] Migrate existing Netcool/OMNIbus data Other Options: D. Enter a migration source (an existing Netcool/OMNIbus installation directory) - UPGRADE.SH 脚本不会复制 $OMNIHOME/etc/restos 目录中的所有配置
- 如果 $OMNIHOME/ 目录中的以下文件自初始安装后发生过更改，那么必须手动迁移这些文件。 每个文件都与该文件的本地“缺省”子目录中的原始只读副本进行比较。
还需手动迁移 $OMNIHOME/etc/restos/docroot/ 中的任何已更改文件。etc/restos/uipreview/event_small.html etc/restos/uipreview/event_large.html etc/restos/resourcecfg_v102_migration.json etc/restos/resourcecfg_v102.json etc/restos/resourcecfg_v100.json etc/restos/resourcecfg_v101.json
Web GUI 组件的问题
Problems in the 网络图形用户界面 component that were known at the time of eGA:
- IBM Installation Manager -控制台方式: 无法同时安装 OMNIbus 核心和 Web GUI 。
- 使用 Installation Manager -控制台方式将 Tivoli Netcool/OMNIbus 核心和 Web GUI 一起安装时，不会提示输入 Web GUI 的安装路径，并且安装将失败。 如果要使用 Installation Manager -控制台方式进行安装，那么必须分别安装 Tivoli Netcool/OMNIbus 核心和 Web GUI 。请注意：、"Jazz for Service Management"和 "IBM"、"WebSphere Application Server不支持 "Installation Manager- 控制台模式。
- 事件查看器右键单击菜单滚动条在较小浏览器窗口中无法工作
- 增大浏览器高度可看到所有菜单项。 如果无法执行此操作，您必须使用键盘进行滚动。
- 过滤器编辑：第一次单击“保存”按钮无效。
- 单击两次保存以保存过滤器。
- 在使用 Internet Explorer 深色主题时，事件仪表板编辑首选项未正常显示。
- 请避免使用 Internet Explorer 深色主题。
- 移动：使用标尺“与桌面相同”时的行为不正确
- 在为移动设备触摸操作：与桌面相同创建新标尺时，显示选择选项。 当前在移动设备上不支持桌面行为。
- 网络图形用户界面与事件查看器断开连接后，事件查看器不会自动重新连接。 ObjectServer
- 如果 ObjectServer 是备份且正在运行，事件查看器不会自动重新连接到 ObjectServer。 您必须关闭并重新打开事件查看器才能重新连接到 ObjectServer。
- Internet Explorer 9：无法打开控制台“连接”页面
- 使用 Internet Explorer 9 的 Dashboard 应用程序服务集线器用户无法在中显示页面。 更多信息，请参见 APAR IV59958。
- 管理组：如果使用 ObjectServer 作为用户存储库，那么在将一个组添加到另一个组时显示无效消息
- 在 ObjectServer 充当用户存储库的环境中，如果将一个组添加为另一个组的成员，那么会显示一条消息称“组已成功添加到该组。” 但是，WebSphere 中存在一个限制，即当 ObjectServer 充当系统的用户存储库时，组不能包含其他组。
- 设置用户以创建新用户和组并分配 Web GUI 角色
- 在先前发行版中，可以从 Tivoli Integrated Portal 中创建新用户和分配角色。 在 V8.1 中，必须同时在 WebSphere 集成解决方案控制台和 Dashboard Application Services Hub 中为用户分配以下角色：
- WebSphere 集成解决方案控制台中的管理员角色
- Dashboard Application Services Hub 中的管理员角色和 icsadmin 角色
- 在事件查看器中查看相关事件
- 使用关系时，事件排序会将树折叠为平面列表。
- SmartCloud Analytics - Log Analysis：全球标准时间 (UTC) 不正确
- 在事件查看器或 AEL 中执行右键单击工具 ，从 Web GUI 生成的指向 IBM SmartCloud Analytics - Log Analysis 服务器的 URL 中的 UTC 时间可能不正确。 如果指定的时间段早于进入夏令时（即 2014 年 3 月 30 日）之前，会发生此问题。 例如，2014 年 5 月 27 日 11:34:52 的前 2 个月应该是 2014 年 3 月 27 日 11:34:52（不是 12:34:52）。
- 在取消页面更改后，窗口小部件属性页面没有还原为原始配置
- 在对窗口小部件属性进行更改，然后取消页面更改之后，窗口小部件应按预期还原为原始状态。 但是，再次编辑窗口小部件时，先前更改仍显示在属性页面中，但窗口小部件保持不变。
- 无法显示带有加权平均值度量的标尺
- 如果为多数据源函数定义了加权平均值度量，那么“标尺”页面上将显示错误消息。处理度量数据服务请求期间发生错误: 空。
- 新创建的 Web GUI 用户无法在 AEL 中执行 SQL 工具
- 在 ObjectServer 再同步之后，新创建的 Web GUI 用户可能无法在 AEL 中的事件上确认或执行任何 SQL 工具。 有关如何解决此问题的更多信息，请参阅 APAR IV52572。
- 如果使用安全套接字层 (SSL) 配置了 Web GUI ，那么数据导出和导入将失败
- 使用 SSL (FIPS 或 NIST 方式) 配置 Web GUI 时，导出和导入 Web GUI 和 Dashboard Application Services Hub 数据失败。
- 轻量级事件列表或表视图：“使用定制程序”选项对 portlet 无效
- 在创建新页面并将 portlet（即轻量级事件列表或表视图）放入该页面时，缺省情况下“使用定制程序”选项处于启用状态，并应自动确定该 portlet 框架的所需高度。 但是，该 portlet 高度可能不会调整以适应页面高度。 您可以通过清除“使用定制程序”复选框并在“高度”字段中输入值来覆盖此高度。
- 从 Web GUI V7.4 迁移到 V8.1: 某些定制页面无法导入
- 从 Web GUI V7.4 迁移到 V8.1时，定制页面文件夹中的某些页面可能无法导入。 如果发生这种情况，请使用迁移中的相同 data.zip 来重新导入这些文件。 这样将导入定制文件夹中缺失的页面。
- 某些页面上的“重置为缺省值”不起作用
- 对事件查看器或页面 ）进行更改后， 重置为默认选项可能无法将页面重置为默认设置。 为避免这一问题，您可以通过中的还原选项重置页面。 要查看事件，请打开 。
- 工具提示配置：具有多个标签的固定选项
- 通过 "工具提示配置" 页面或 Web GUI 管理 API (WAAPI) 创建具有多个标签的 "固定选项" 工具提示时，每个标签和值必须唯一。
- 使用 WebSphere 管理控制台创建组：没有向 alerts.conversion 添加组名转换
- 如果在 WebSphere 管理控制台中将 ObjectServer 用户存储库配置为联合用户存储库，那么在 WebSphere 管理控制台中创建的任何用户和组都会添加到配置的 ObjectServer 中。 当创建新用户时，会将对应于该用户全名的条目添加到 ObjectServer 中的 alerts.conversions 表中，并且该条目会映射到 alerts.status 字段 OwnerUID。 例如，当在事件查看器中查看时，将从 alerts.conversions 表获取 alerts.status 中的 OwnerUID 字段的转换。 但是，在使用 WebSphere 管理控制台创建组时，不会向 alerts.conversion 添加组名的对应转换。 因此，alerts.status 中对应于所创建组 GID 的 OwnerGID 字段在事件查看器列和警报信息窗口中显示为未转换状态。
- 对自由格式 Web 窗口小部件进行个性化设置时出错
- 在编辑 Web 窗口小部件的共享首选项时，选择帮助页面选项允许非管理用户在个性化设置 Web 窗口小部件时更新“帮助页面”文本字段。 但是，如果用户将 "帮助" 页面设置留空并尝试保存其更改，那么将显示以下错误消息:
CWLAA6003: Could not display the widget at this time, the widget's module may be being updated.为了避免此问题，管理员可以除去用户的 帮助页面 许可权。 或者，用户可以在保存 Web 窗口小部件时为“帮助页面”字段输入非空字符串。 - 从 Web GUI V7.4 修订包 2 迁移到 V8.1: 第二个 Netcool 运行状况页面
- 如果在 Web GUI V7.4 修订包 2 中安装了 IBM Netcool Operations Insight V1.1 ，然后迁移到 Web GUI V8.1，那么会发生问题。 在您的环境中将看到两个“Netcool 运行状况”页面，一个来自 V7.4 FP2，一个来自 V8.1。 您可以除去从 V7.4 修订包 2 导入的 "Netcool 运行状况" 页面。 如果定制了 Netcool 运行状况仪表板，那么必须在 V8.1中重做更改。
- 缺省 ObjectServer（同时是用户存储库）宕机时，事件查看器不工作
- 事件查看器显示所配置的可用数据源中与过滤器匹配的事件。 如果 ObjectServer 配置为用户存储库，并且 ObjectServer (及其关联的 Web GUI 数据源) 处于脱机状态，那么事件查看器无法显示来自任何可用数据源的任何事件。 这是因为事件查看器无法授予用户权限。 可能会显示以下消息: ATKRST105E : 未授权指定的用户。 用户 "无权访问提供商 "'OMNIbusWebGUI'和数据源 "any "的数据集 "'eventData'。 下次刷新时，将自动尝试恢复。 为避免此问题，建议始终配置故障转移 ObjectServer。
- Internet Explorer 9 或 Internet Explorer 11 中未正确显示事件查看器
- 如果在 Internet Explorer 9 或 Internet Explorer 11 中开启了兼容性方式，那么快速过滤器图标和状态栏上的倒计时窗口小部件可能无法正确显示。 要解决此问题，请关闭浏览器中的兼容性方式。
- 与 LDAP 用户同步失败 ObjectServer
- 如果组的 uniqueName 为正常大小写或小写，那么针对 ncw_admin 或 ncw_user 角色组的从 LDAP 到 ObjectServer 的 Web GUI 同步将失败。 当前只能将 uniqueName 采用大写的组复制到对象服务器。 更多信息，请访问 http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=180&uid=swg1PM84207.
- Internet Explorer 9 或 10 中系统运行状况仪表板中的事件查看器未更新
- 选择状态标尺时，可能未更新系统运行状况仪表板中的事件查看器。 这是由浏览器安全设置所致。 要解决这个问题，请进入 ，然后启用以下设置：
- 运行 ActiveX 控件和插件
- 对标记为可安全执行脚本的 ActiveX 控件执行脚本
- 在 Internet Explorer 9 中不支持 SVG 过滤器
- Internet Explorer 9 不支持 SVG 过滤器，该过滤器用于在图上创建阴影效果。 SVG 过滤器还用于与过滤器关联的图标的“发光背景”反馈，因此此功能在 Internet Explorer 9 上也不可用。 要避免此问题，请使用备用浏览器，如 Internet Explorer 11。
- 事件查看器在故障转移后未正常工作
- 在故障转移后，事件查看器可能会在事件列表中显示一组不完整的事件。 这是因为在发生故障转移后未能正常刷新事件数据。 关闭并重新打开事件查看器以解决此问题。
- 已锁定列的 Gridx 在 Tivoli Dark 主题中未正确显示
- 如果使用 Tivoli Dark 主题登录 Dashboard Application Services Hub，并且如果已在事件查看器中启用列锁定，那么水平滚动未锁定列时，其文本保持可见并与已锁定列中的文本重叠。 要避免此问题，请禁用列锁定，或对事件查看器使用缺省 OneUI 主题。
- 事件查看器中的快速过滤栏显示的时间戳记不正确
- 将基于日期字段的快速过滤应用于事件查看器中的事件列表时，过滤器栏上显示的日期/时间可能会不正确，相差一个小时或更多小时。 这取决于客户机用户浏览器的时区，以及过滤时使用的实际日期值。 过滤正常运行，但是显示的时间值可能不正确。
- 替换映射：行宽需要更改
- 设置阴影参数后，可能需要更改行宽。 要避免此问题，请从受影响的行中除去阴影效果。 但您可以在下一行中创建假阴影。
- ConfigureOS WebGUI 脚本运行失败
- 如果将 Dashboard Application Services Hub 域名修改为非缺省值，那么
ConfigureOS WebGUI脚本将运行失败。 - 从数据库删除事件的同时进行更新，那么事件查看器将显示 Ghost 事件
- 更新事件查看器的同时从 alerts.status 删除事件，也会发生此情况。 关闭并重新打开事件查看器以解决此问题。
- 事件查看器的搜索项字段在快速过滤器对话框上可能出现空白
- 在事件查看器中手动创建快速过滤器时，如果在弹出的快速过滤器对话框中交替选择日期字段或文本字段，那么在某些情况下，可以隐藏要输入搜索项的编辑字段。
- 事件搜索失败，显示消息
处理请求时发生错误。 请参阅 Web GUI 日志以获取更多信息。
- Web GUI 日志 (
ncw.0.log) 显示以下错误: :SEVERE:HEMEC0038E:[WebContainer : 8]: 期望的参数仅支持 "AES" 和 "FIPS" 加密。 请检查 server.init 中的 webtop.password.encryption 参数是否缺失或无效。Operations Analytics - Log Analysis 事件搜索功能部件视
webtop.password.encryption值为区分大小写的，并且仅允许小写的关键字“none”、“aes”或“fips”。 现有的事件搜索功能并不区分大小写，而且允许该值的大写或小写形式。 要避免此问题，请修改webtop.password.encryption以使用小写值，然后重新启动 Web GUI 服务器。 - 使用 Dashboard Application Services Hub 功能部件导入页面失败
- 为 NIST Special Publications 800-131 标准配置 Dashboard Application Services Hub 时，使用 Dashboard Application Services Hub 从另一个实例导入页面可能会失败。 有关此问题的更多信息，请参阅 IBM 技术说明 http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21988317.
- 由于
JVMCFRE003主版本错误，安装失败 - 在安装时， Tivoli Common Reporting 环境文件
setTCRenv.sh将覆盖值为Java 6而不是Java 7的JAVA_HOME变量。 此操作将导致 Web GUI 和 Tivoli Common Reporting 无法在同一服务器上运行。 要在安装 Tivoli Common Reporting后避免此问题，必须使用setTCRenv.sh中的Java 7路径更新JAVA_HOME变量。
全球化问题
服务器端和 "网络图形用户界面组件在英语以外的语言环境中出现的问题，在 "eGA:时已经知道这些问题
- 当使用非英语字符串并通过 FTP 发送时，在 IBM Support Assistant Data Collector (ISADC) 软件包中发现损坏
- 如果用户指定的文件名包含非 ASCII 字符，并选择通过 FTP 进行传输，那么会发生此问题。 文件名在 FTP 服务器上受损。 为避免此问题，请执行下列一项操作：
- 允许工具生成文件名，或者
- 将手动生成的文件使用 FTP 客户端通过 FTP 传输到 FTP 服务器（假设客户机和服务器都支持 UTF8 文件名）。
- 阿拉伯语和希伯来语：安装面板上不显示双向文本
- IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 和 Web GUI 组件的大多数安装面板上都未显示从右到左文本。
在公开上市 (eGA) 之后确定的问题
在公开上市 (eGA) 之后确定的问题以独立技术说明形式记录在以下网址处的“支持”知识库中：
http://www-306.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/IBMTivoliNetcoolOMNIbus.html
随着发现并解决问题，IBM Support 团队将更新知识库。 通过搜索知识库，可以快速找到问题的变通方法或解决方案。
以下链接启动了实时“支持”知识库的定制查询：
请使用以下链接以执行知识库的高级搜索：
支持
IBM 支持人员提供了在线支持工具和资源的产品服务组合，这些工具和资源提供了全面的技术信息，用于诊断和解决问题以及维护 IBM 产品。 IBM 具有许多智能在线工具和主动功能部件，可以帮助您避免在一开始就发生问题，或可以在发生问题时帮助您快速便捷地对问题进行故障诊断。 有关更多信息，请参阅：