Configuración de las razones de la pérdida de oportunidades
Puede configurar Motivos perdidos en IBM® Sterling™ Business Center. Las razones de pérdida las puede utilizar un representante de ventas al asignar una razón para una oportunidad perdida en IBM Sterling Field Sales.
Por ejemplo, puede definir las razones de la pérdida como por ejemplo, Mejor oferta de competidor y Demanda inaceptable. Puede añadir razones nuevas, modificar o suprimir razones existentes en Sterling Business Center.