Puede suprimir una razón de la pérdida de una oportunidad utilizando la pantalla Código de razón de pérdida de oportunidad.
Procedimiento
- Vaya a la pantalla Código de razón de pérdida de oportunidad . Para ir hasta la pantalla Código de razón de pérdida de oportunidad, realice los pasos siguientes:
- Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de empresa.
- En la página de inicio Configuración del sistema , expanda el menú Oportunidad y, a continuación, pulse Gestionar razón de pérdida de oportunidad.
Se visualiza la pantalla Código de razón de pérdida de oportunidad. Se visualizan las razones de pérdida existentes, si hay alguna.
- En la pantalla Código de razón de pérdida de oportunidad, pulse el código de razón de pérdida que desea suprimir y, a continuación, pulse el botón Suprimir . Se muestra un mensaje de confirmación.
- Pulse Sí para suprimir el código de razón de pérdida.
Nota: Cuando suprime una razón de pérdida de Sterling Business Center y se utiliza en Sterling Field Sales, el valor se visualiza en lugar del valor especificado en la descripción breve en Sterling Field Sales.