Añadir razón de pérdida de una oportunidad

Puede añadir una razón de la pérdida de una oportunidad, utilizando la pantalla Código de razón de pérdida de oportunidad.

Acerca de esta tarea

Nota: Los campos marcados con * en el cuadro de diálogo Nuevo valor son obligatorios.

Procedimiento

  1. Vaya a la pantalla Código de razón de pérdida de oportunidad . Para ir hasta la pantalla Código de razón de pérdida de oportunidad, realice los pasos siguientes:
    1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de empresa.
    2. En la página de inicio Configuración del sistema , expanda el menú Oportunidad y, a continuación, pulse Gestionar razón de pérdida de oportunidad.
    Se visualiza la pantalla Código de razón de pérdida de oportunidad. Se visualizan las razones de pérdida existentes, si hay alguna.
  2. Pulse el icono Añadir en la pantalla Razón de pérdida de oportunidad .
    Aparece el cuadro de diálogo Valor nuevo.
  3. En el recuadro Valor , asegúrese de especificar la razón de pérdida.
    El número máximo de caracteres que puede escribir en el recuadro Valor es de 40 caracteres. Es recomendable que especifique un código de razón exclusivo.
  4. En el recuadro Descripción breve , asegúrese de que especifica una breve descripción de la razón tal como desea que aparezca en todo el sistema. El número máximo de caracteres que puede escribir en el recuadro Descripción breve es de 40 caracteres. Se recomienda especificar una descripción breve exclusiva. La descripción especificada aquí se muestra en la lista desplegable Razón de pérdida en Sterling Field Sales, al asignar una razón para una oportunidad perdida.
  5. En el recuadro Descripción , especifique una descripción detallada de la razón. El número máximo de caracteres que puede escribir en el recuadro Descripción es de 100 caracteres.
  6. Pulse Guardar.