Steigern Sie die Produktivität, senken Sie Kosten und beschleunigen Sie Geschäftsergebnisse.
Ergebnisorientierte Managed Services für SAP, gestützt auf digitale und menschliche Intelligenz
Die IBM SAP Managed Services bieten einen Mehrwert in jeder Phase des SAP-Modernisierungsprozesses – vom Betrieb und der Optimierung bis hin zu Innovation und Weiterentwicklung. Unser Ansatz basiert auf starken Säulen, die mit der gemeinsamen Vision von IBM und SAP im Einklang stehen: kontinuierliche Innovation, skalierbare Abläufe, intuitive Benutzererfahrungen und geschäftliche Ergebnisse.
Durch die Kombination von KI, Automatisierung und Analytik mit fachlicher Expertise ermöglicht IBM ein modernes Betriebsmodell, verbessert die Servicequalität und sorgt für messbare Geschäftsergebnisse. Dieser integrierte Ansatz, der digitale Technologien und menschliches Fachwissen vereint, hilft Kunden dabei, sowohl die geschäftliche als auch die IT-Entwicklung zu beschleunigen, neue Effizienzpotenziale zu erschließen und gleichzeitig eine Grundlage für langfristiges Wachstum zu schaffen.
Funktionen
KI, Automatisierung und agentische KI reduzieren den manuellen Aufwand, beschleunigen die Problemlösung und gewährleisten einen stabilen, leistungsstarken SAP-Betrieb in hybriden Umgebungen.
Experience Level Agreements (XLAs) konzentrieren sich auf geschäftliche und nutzerbezogene Ergebnisse – die Verbesserung der Produktivität, der Vorhersehbarkeit und der allgemeinen Serviceeffektivität.
KI-gestützte Überwachung und automatisierte Fehlerbehebung tragen proaktiv zum Risikomanagement bei, stärken die Compliance und minimieren Betriebsunterbrechungen.
Agentische KI ermöglicht den Zugriff auf kontinuierliche Erkenntnisse und Automatisierung zur Kostenoptimierung, zur Verbesserung der Benutzererfahrung sowie zur Erzielung nachhaltiger Produktivitätssteigerungen in allen Bereichen der IT und des Geschäftsbetriebs.
Erkenntnisse
Intelligente SAP-Transformation mit ICAMS
Erfahren Sie, wie FinOps Unternehmen dabei unterstützt, ihre Cloud-Ausgaben zu optimieren, die Transparenz zu verbessern, die IT an den Geschäftszielen auszurichten und Innovationen voranzutreiben.
Erkunden Sie, wie IBM ManagePlus Unternehmen dabei unterstützt, sich auf RISE with SAP vorzubereiten, es einzuführen und zu erweitern – mithilfe von KI-gestützter Automatisierung, Hybrid Cloud und einheitlichen SAP-Betriebsabläufen.
Lernen Sie die drei wichtigsten Überlegungen für die erfolgreiche Einführung von Rise mit SAP zur Modernisierung Ihrer Abläufe kennen.
