Erstellen Sie einen Business Case für die Observability von Anwendungen

Die Observability von Anwendungen führt zu mehr Effizienz und Produktivität, was sich wiederum positiv auf den Gewinn eines Unternehmens auswirkt.

Eine Forrester-Studie (im Auftrag von IBM) ergab, dass die Kombination von AIOps und Observability die MTTR (mittlere Reparaturzeit) um 50 % senken kann. Forrester stellte außerdem fest, dass Unternehmen, die ungeplante Ausfallzeiten von Anwendungen reduzieren, die Verfügbarkeit von umsatzsteigernden Anwendungen um 15 % erhöhen. Hier sind weitere Vorteile, die in dieser Studie festgestellt wurden:

• Reduzierung der Anzahl der aufgetretenen Vorfälle um 50 %
• Reduzierung des Zeitaufwands für die Behebung falsch-positiver Vorfälle um 80 %
• Reduzierung der ungeplanten Ausfallzeiten von Anwendungen
• Besserer Einblick in die Anwendungsleistung
• Reduzierung der Zeit zur Problembehebung um 75 %

Da die Observability einen umfassenderen Überblick bietet, kann sie außerdem dazu beitragen, die optimale Leistung von geschäftskritischen Anwendungen, Netzwerken, Systemen und sogar Datenpipelines zu gewährleisten. Das schafft mehr Effizienz und außergewöhnliche Erfahrungen für Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen.

Machen Sie Ihre Mitarbeiter mit definierten KPIs fit für den Erfolg

Die digitale Transformation eines Unternehmens kann eine Herausforderung sein, und Widerstand gegen neue Technologien ist keine Seltenheit. Für die erfolgreiche Einführung von Observability oder anderen KI-basierten Lösungen brauchen Sie eine Unternehmenskultur, die offen ist und eine zunehmende Automatisierung als Teil der Arbeit Ihrer Mitarbeiter akzeptiert.

Definieren Sie zunächst die KPIs und was Erfolg für Ihr Unternehmen bedeutet. Andernfalls werden alle erfassten und analysierten Daten ohne Referenzwerte und Benchmarks nutzlos.

Stellen Sie dann sicher, dass Ihre Mitarbeiter verstehen, wie Automatisierung und Observability ihnen einen Teil der Last abnehmen und ihre Arbeitsweise verändern können. Wie viel Zeit haben Ihre Teams zum Beispiel bisher damit verbracht, Probleme zu finden und zu beheben? Was könnten sie stattdessen tun? Einer der größten Vorteile der Automatisierung für die Mitarbeiter ist, dass sie wertvolle Zeit zurückgewinnen, um sinnvollere Aufgaben zu erledigen.

Vereinbaren Sie einen Termin für einen Innovationsworkshop zur Ausarbeitung Ihrer Strategie

Jedes Unternehmen hat seine eigenen, individuellen Bedürfnisse und Situationen. Doch ganz gleich, wo Sie sich auf Ihrem Weg der digitalen Transformation befinden – und angesichts der Geschwindigkeit, mit der sich die Technologie verändert: Automatisierung und Observability sind immer verfügbar, um Ihr Geschäft zu verbessern.

Deshalb bietet IBM maßgeschneiderte, kostenlose Beratungsgespräche mit IBM Experten an. Diese Workshops zeigen Ihnen, wohin sich diese Technologien entwickeln, vermitteln Ihnen branchenübliche Best Practices, führen Sie durch eine Design-Thinking-Sitzung und helfen Ihnen, einen auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Aktionsplan zu erstellen.