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Instana
Für Unternehmen, die ihre Initiativen zur digitalen Transformation vorantreiben, ist es entscheidend zu verstehen, wie Benutzer mit ihrem digitalen Endgerät interagieren – Anwendungen, Websites, mobile Apps oder andere Online-Dienste – und proaktiv alle Probleme zu lösen, die zu einer unangenehmen Benutzererfahrung führen könnten. Da IT-Umgebungen jedoch immer komplexer und fragmentierter werden, kann es für ITOps-Teams ziemlich schwierig werden, einen durchgängigen Einblick in die User Journeys zu erhalten und eine positive, nahtlose Endbenutzererfahrung über diese Endgeräte hinweg zu gewährleisten.
Digital Experience Monitoring (DEM) mit IBM Instana Observability ermöglicht es Ihren IT-Teams, Probleme mit der Anwendung Leistung in Echtzeit aus der Perspektive eines Endbenutzers zu beobachten. Mit KI-gestützten, Full Stack Observability und kontextbezogenen Metriken, hilft Instana dabei, Leistungsprobleme über Endgeräte, Benutzergeräte und User Journeys hinweg zu identifizieren. Die automatische, verteilte Rückverfolgung beschleunigt die Ursachenermittlung und die Störungsprävention bzw. Sanierung. Mit Instanakönnen Sie auch die Reaktionsfähigkeit Ihres digitalen Endgeräts optimieren, Ausfallzeiten reduzieren, Geschäftsergebnisse vorantreiben und Ihren Benutzern eine bessere Erfahrung bieten.
Überwachen und analysieren Sie kontinuierlich die Benutzererfahrung über kritische, entscheidende Endgeräte hinweg, um User Journeys, Präferenzen und Muster zu verstehen. Die Erkenntnisse aus dem Endbenutzer-Erlebnisse-Monitoring (EUEM) tragen nicht nur dazu bei, die bestehende Benutzererfahrung zu verbessern, sondern helfen auch, Innovationen so schnell zu entwickeln, dass die Erwartungen der Benutzer übertroffen werden.
Die Funktion zur Leistungsanalyse von Instana bietet eine Fülle von Daten und Erkenntnissen über die Leistung Ihrer Anwendung, einschließlich Metriken wie Seitenladezeiten, Ressourcennutzung und mehr. Instana nutzt KI und maschinelles Lernen, um Daten automatisch zu analysieren, Muster zu erkennen und Teams mit Alerts auf mögliche Probleme hinzuweisen, bevor diese sich auf die Benutzer auswirken.
Die DEM-Funktionen von Instanakombinieren RUM- und SM-Daten, was eine Single-Source-of-Truth (SSOT) für die Monitoring-Daten der Benutzer bietet. Dies hilft ITOps und Entwicklungsteams, die Benutzeraktivitäten und -präferenzen besser zu verstehen, um Probleme mit der Benutzererfahrung so effizient wie möglich zu beheben.
Fallstudie
Seit dem Einsatz von Instana für Cloud-basierte Container-Observability konnte das DevOps -Team von Dealerware die Bereitstellungslatenz um 98 % reduzieren – von 10 Minuten auf fast 12 Sekunden. Das Team beabsichtigte, mit Instana eine digitale Geschäftsinitiative mit einem Latenzziel von weniger als 250 Millisekunden voranzutreiben.
Instana lässt sich in andere Überwachungstools wie Log-Management und Netzwerk-Überwachungstools wie IBM Turbonomic integrieren, um eine umfassende Ansicht der Anwendungsleistung in der gesamten IT-Infrastruktur ohne Plug-Ins oder Anwendungsneustarts bereitzustellen.
Technische Fragen
Die synthetische Überwachung kann Aktionen simulieren, die ein Endbenutzer von verschiedenen Standorten aus auf eine Anwendung ausführt, und hilft dabei, Benutzersitzungen und Benutzeraktionen in einem bestimmten Intervall kontinuierlich auf Leistungsmerkmale wie Verfügbarkeit und Reaktionszeit zu überwachen.
Instana synthetische Überwachung ermöglicht es Ihnen, synthetische Tests zu erstellen, um eine Anwendung zu überwachen. Sie können beispielsweise eine HTTPAction oder einen Ping-Test schreiben, um die Verfügbarkeit Ihrer Websites zu überwachen. Diese Tests können so konfiguriert werden, dass sie in bestimmten kontinuierlichen Intervallen ausgeführt werden. Sie können auch eine intelligente Warnung erstellen, um Sie zu informieren, wenn die Tests fehlschlagen.
Mit intelligenten Benachrichtigungen können Sie benachrichtigt werden, wenn ein synthetischer Test für einen Ort Ihres Interesses unerwartet fehlschlägt. Weitere Blueprint-Typen für andere Alarmierungsanwendungen werden in Kürze hinzugefügt. Intelligente Warnungen für die synthetische Überwachung können über die API oder über die Benutzeroberfläche erstellt werden. Weitere Informationen finden Sie hier.
Cloud mit IBM Instana Observability unterstützt Sie bei der Planung und Durchführung einer Verschiebung vom lokalen Rechenzentrum in die Cloud und sorgt dabei bei jedem Schritt für die Aufrechterhaltung der Anwendungsleistung und Stabilität.
IBM Instana Observability hilft Ihnen, eine umfassende, zentralisierte Überblick über den Zustand und die Leistung Ihres gesamten IT-Ökosystems in einem einzigen Dashboard.