Digital Experience Monitoring (DEM)

Überwachen und optimieren Sie die Endbenutzererfahrung über alle Endgeräte hinweg mit einer cloudnativen Software zum Digital Experience Monitoring

Eine visuelle Darstellung von verbundenen Datendiagrammen, Warnungen und Statusindikatoren in einem Workflow.

Überwachung der Anwendungsleistung und DEM in einem Tool

Die Komplexität moderner IT-Umgebungen führt häufig zu unentdeckten Leistungsproblemen, die sich auf die Benutzerzufriedenheit auswirken und unzählige Stunden für die Ursachenanalyse und Sanierung in Anspruch nehmen können. IT-Teams sind frustriert, weil sie keinen vollständigen Überblick über die User Journeys und dadurch bedingt Schwierigkeiten haben, eine nahtlose Digital Experience über Anwendungen, Websites und mobile Apps hinweg zu gewährleisten.

IBM® Instana Observability ist ein Tool für Digital Experience Monitoring, mit dem DevOps- und SRE-Teams Probleme mit der Anwendungsleistung in Echtzeit untersuchen können. So können sie die Benutzererfahrung optimieren, Ausfallzeiten reduzieren und die digitale Transformation vorantreiben. Automatisches, verteiltes Tracing beschleunigt die Ermittlung der Grundursache, und Funktionen der agentischen KI beschleunigen die Untersuchung von Vorfällen, sodass Teams Leistungsprobleme auf Endgeräten, Benutzergeräten und in Benutzerabläufen proaktiv lösen können.

Die Bedeutung der Observability von Unternehmen bei Tests vor der Produktion

Hauptmerkmale

Instana-Dashboard zur Überwachung der Anwendungsleistung im gesamten Stack
Proaktive Erkennung und Behebung von Problemen zur Verhinderung von Ausfällen
  • Nutzen Sie automatisierte API-Testskripte, um Benutzerinteraktionen (auch als synthetische Tests bezeichnet) mit Ihren Mobil- oder Webanwendungen zu simulieren und die Leistung und Verfügbarkeit aus der Perspektive eines hypothetischen Benutzers zu überprüfen.
  • Unterstützt DevOps mit einem Tool für Digital Experience Monitoring, mit dem Probleme wie langsame Reaktionszeiten, hohe Fehlerquoten oder fehlende Funktionalitäten erkannt werden können, noch bevor die Benutzer davon betroffen sind.
Mehr erfahren über synthetische Überwachung
Instana-Dashboard mit automatischer Erkennung zur Überwachung der Anwendungsleistung
 Reduzierung von Ausfallzeiten durch die Behebung von Vorfällen mit Auswirkungen auf die Benutzer
  • Verfolgen Sie Benutzerinteraktionen in Echtzeit und beobachten Sie komplette User Journeys mit Ihrer Anwendung, Website oder mobilen App. Erhalten Sie automatisch generierte Warnkonfigurationen, bekannt als SmartAlertTM, die auf sofort einsatzbereiten Blueprints wie der Verlangsamung der Website, JavaScript-Fehlern und HTTP-Statuscodes beruhen und über einen Warnkanal Ihrer Wahl ausgeliefert werden.

 

Mehr über IBM Instana SmartAlerts erfahren
Zusammenfassung der Protokolle im Kontext, die den Aufbewahrungszeitraum, das Protokollvolumen und die Anzahl der Protokolle zeigt
Nutzen Sie eine verteilte Tracing-Erfahrung ohne Aufwand
  • Nutzen Sie die unübertroffene, umfassende Unterstützung zur Traceerstellung von IBM Instana AutoTrace, um jedes Trace zu nutzen und zu analysieren, unabhängig davon, wie es aufgezeichnet wurde.
  • Die automatische Rückverfolgung, kombiniert und korreliert mit anderen Open-Source-Rückverfolgungen, liefert Ihnen den Kontext und die relevanten Informationen, die Sie benötigen, um die bestmögliche Web-Benutzererfahrung zu bieten.
Mehr über IBM Instana AutoTrace erfahren
Verfolgen Sie Daten von Jaeger in der Instana-Benutzeroberfläche
Schnellere Innovationen für bessere Benutzererlebnisse
  • Überwachen und analysieren Sie kontinuierlich die Benutzererlebnisse an allen kritischen Endpunkten, um die User Journeys, Präferenzen und Muster zu verstehen.
  • IT-Teams können Erkenntnisse aus der Überwachung der Endbenutzererfahrung (EUEM) nutzen, um nicht nur die bestehende Benutzererfahrung zu verbessern, sondern auch schnell Innovationen voranzutreiben, die die Erwartungen der Benutzer übertreffen.
Mehr erfahren über die Endbenutzerüberwachung
Instana Unbounded Analytics –Screenshot
Erschließen Sie den Wert für alle Ihre DevOps-Aufgaben
  • Ersparen Sie sich das Erlernen einer komplexen neuen Abfragesprache und verwenden Sie den Tag-basierten Query Builder mit voreingestellten Datenquellen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen und Probleme, die bei Endbenutzern auftreten, schnell zu lösen.
  • Einfache Analyse und Filterung von Endbenutzeranfragen aus jeder Perspektive, indem Sie Traces, Metriken und Profile miteinander verknüpfen, um eine umfassende Website-Überwachung zu erreichen, indem Sie die unbegrenzte Engine von IBM Instana verwenden.
Weitere Informationen über unbegrenzte Analysen
A detailed analytics dashboard displaying website performance metrics over time. The interface includes line graphs, data tables, and filters for customization. Visible text includes 'Page loads', 'Location', and timestamps. The chart shows trends with multiple colored lines for comparison.
Umfassendes Dashboard verwanden, um Daten zum Benutzererlebnis zu verstehen
  • Durch die Kombination von RUM- und SM-Daten ermöglicht IBM Instana die Optimierung von User Journeys in einem einzigen Tool für Digital Experience Monitoring.
  • Geben Sie IT-Teams ein DEM-Tool an die Hand, mit dem sie Probleme erkennen und beheben können, bevor sie sich negativ auf die Zufriedenheit der Endbenutzer auswirken.
Mehr erfahren über Überwachung auf einer zentralen Oberfläche
Instana-Dashboard zur Überwachung der Anwendungsleistung im gesamten Stack
Proaktive Erkennung und Behebung von Problemen zur Verhinderung von Ausfällen
  • Nutzen Sie automatisierte API-Testskripte, um Benutzerinteraktionen (auch als synthetische Tests bezeichnet) mit Ihren Mobil- oder Webanwendungen zu simulieren und die Leistung und Verfügbarkeit aus der Perspektive eines hypothetischen Benutzers zu überprüfen.
  • Unterstützt DevOps mit einem Tool für Digital Experience Monitoring, mit dem Probleme wie langsame Reaktionszeiten, hohe Fehlerquoten oder fehlende Funktionalitäten erkannt werden können, noch bevor die Benutzer davon betroffen sind.
Mehr erfahren über synthetische Überwachung
Instana-Dashboard mit automatischer Erkennung zur Überwachung der Anwendungsleistung
 Reduzierung von Ausfallzeiten durch die Behebung von Vorfällen mit Auswirkungen auf die Benutzer
  • Verfolgen Sie Benutzerinteraktionen in Echtzeit und beobachten Sie komplette User Journeys mit Ihrer Anwendung, Website oder mobilen App. Erhalten Sie automatisch generierte Warnkonfigurationen, bekannt als SmartAlertTM, die auf sofort einsatzbereiten Blueprints wie der Verlangsamung der Website, JavaScript-Fehlern und HTTP-Statuscodes beruhen und über einen Warnkanal Ihrer Wahl ausgeliefert werden.

 

Mehr über IBM Instana SmartAlerts erfahren
Zusammenfassung der Protokolle im Kontext, die den Aufbewahrungszeitraum, das Protokollvolumen und die Anzahl der Protokolle zeigt
Nutzen Sie eine verteilte Tracing-Erfahrung ohne Aufwand
  • Nutzen Sie die unübertroffene, umfassende Unterstützung zur Traceerstellung von IBM Instana AutoTrace, um jedes Trace zu nutzen und zu analysieren, unabhängig davon, wie es aufgezeichnet wurde.
  • Die automatische Rückverfolgung, kombiniert und korreliert mit anderen Open-Source-Rückverfolgungen, liefert Ihnen den Kontext und die relevanten Informationen, die Sie benötigen, um die bestmögliche Web-Benutzererfahrung zu bieten.
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Verfolgen Sie Daten von Jaeger in der Instana-Benutzeroberfläche
Schnellere Innovationen für bessere Benutzererlebnisse
  • Überwachen und analysieren Sie kontinuierlich die Benutzererlebnisse an allen kritischen Endpunkten, um die User Journeys, Präferenzen und Muster zu verstehen.
  • IT-Teams können Erkenntnisse aus der Überwachung der Endbenutzererfahrung (EUEM) nutzen, um nicht nur die bestehende Benutzererfahrung zu verbessern, sondern auch schnell Innovationen voranzutreiben, die die Erwartungen der Benutzer übertreffen.
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Erschließen Sie den Wert für alle Ihre DevOps-Aufgaben
  • Ersparen Sie sich das Erlernen einer komplexen neuen Abfragesprache und verwenden Sie den Tag-basierten Query Builder mit voreingestellten Datenquellen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen und Probleme, die bei Endbenutzern auftreten, schnell zu lösen.
  • Einfache Analyse und Filterung von Endbenutzeranfragen aus jeder Perspektive, indem Sie Traces, Metriken und Profile miteinander verknüpfen, um eine umfassende Website-Überwachung zu erreichen, indem Sie die unbegrenzte Engine von IBM Instana verwenden.
Weitere Informationen über unbegrenzte Analysen
A detailed analytics dashboard displaying website performance metrics over time. The interface includes line graphs, data tables, and filters for customization. Visible text includes 'Page loads', 'Location', and timestamps. The chart shows trends with multiple colored lines for comparison.
Umfassendes Dashboard verwanden, um Daten zum Benutzererlebnis zu verstehen
  • Durch die Kombination von RUM- und SM-Daten ermöglicht IBM Instana die Optimierung von User Journeys in einem einzigen Tool für Digital Experience Monitoring.
  • Geben Sie IT-Teams ein DEM-Tool an die Hand, mit dem sie Probleme erkennen und beheben können, bevor sie sich negativ auf die Zufriedenheit der Endbenutzer auswirken.
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Von G2 als führende Software für das Digital Experience Monitoring ausgezeichnet

IBM Instana wurde bei den G2 Summer 2025 Awards als „Leader“ in den Bereichen DEM Overall, Mid-Market, SMB und Momentum ausgezeichnet. Erkunden Sie alle Funktionen von IBM Instana und lesen Sie, was echte Benutzer über uns sagen.



Erkunden Sie unser G2-Profil
Ein Set aus vier G2-Abzeichen für den Sommer 2025, das die Erfolge von „Grid Leader“ und „Momentum Leader“ zeigt. Die Badges heben Kategorien wie mittelständische Unternehmen und Kleinunternehmen hervor. Jedes Abzeichen hat ein rot-orangefarbenes Farbverlaufsdesign mit klarem Text und scharfen Kanten

Vorteile

66 % geringere Überwachungskosten

Automatisieren Sie die Beobachtbarkeit und reduzieren Sie gleichzeitig Latenzzeiten, Fehlerquoten und Reaktionszeiten.

Kundenbericht lesen
50 % schnellere Erkennung von Anomalien

Erfassen Sie Trace- und Metriken-Daten über mehrere Plattformen und Services hinweg, um die Transparenz für Engineering-Teams zu verbessern.

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800 Services, die rund um die Uhr verfügbar sind

Erkennen Sie schnell, wo es Probleme gibt, auch bei hohen Fehlerraten.

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30 % bessere MTTR

Erhalten Sie tiefe kontextbezogene Erkenntnisse über die Leistung Ihrer Anwendungen.

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Machen Sie den nächsten Schritt

Verwenden Sie IBM Instana, eine agentische KI-gestützte Software zur Überwachung der digitalen Erfahrung, um die Endbenutzererfahrung zu transformieren.

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