Microsoft Copilot ist ein KI-Assistent, der entwickelt wurde, um die Produktivität und Kreativität der Mitarbeiter im Tagesgeschäft zu steigern. Er wird bereits in Tools eingesetzt, die täglich verwendet werden – z. B. Outlook, Office 365 und Teams. Einige Unternehmen benötigen jedoch eine speziellere, maßgeschneiderte Lösung. Hier kommen benutzerdefinierte Copilots ins Spiel. Benutzerdefinierte Copilots können auf den spezifischen Anwendungsfall eines Unternehmens zugeschnitten und nach dessen genauen Spezifikationen erstellt werden.
Die heutige Geschäftswelt entwickelt sich in rasantem Tempo. Um Unternehmen bei der Bewältigung dieser Komplexität und Unsicherheit zu unterstützen, kündigte IBM Consulting IBM Copilot Runway an. Dieses neue Angebot soll Unternehmen bei der Erstellung, Anpassung, Bereitstellung und Verwaltung von Copilots unterstützen.
Die Senkung der Kosten für den Kundensupport oder die Erhöhung der technischen Kapazitäten kann zu einer Steigerung Ihres Gewinns führen.
Benutzerdefinierte Copilots können an die Anforderungen spezifischer Geschäftsszenarien angepasst werden.
Benutzerdefinierte Copilots können effizient bereitgestellt werden, um den Zeit- und Arbeitsaufwand zu reduzieren, der häufig für die Implementierung erforderlich ist.
Unterstützt Beschaffungsspezialisten bei der Gewinnung wertvoller Erkenntnisse aus Verträgen und trägt dazu bei, dass Nutzer Vertragsbedingungen, Verpflichtungen und Risiken effizienter verstehen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Vertragsmanagementprozesse zu optimieren.
Copilot für Agenten und Techniker, der eine Suche mit generativer KI, Self-Service-Optionen, Echtzeit-Unterstützung, Upselling-/Cross-Selling-Empfehlungen und kontextbezogene Unterstützung für optimierte Abläufe und eine verbesserte Customer Experience bietet.
Der Copilot dient zur Automatisierung und Beschleunigung des KYC-Verifizierungsprozesses und zur Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften bei gleichzeitiger Reduzierung des Zeit- und Arbeitsaufwands der Bankmitarbeiter.
Copilot für Mitarbeiter zur Steigerung des Mitarbeiterengagements, zur Reduzierung manueller Aufgaben und zur Gewährleistung einer nahtlosen Erfahrung während des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus – vom Onboarding bis zum Tagesgeschäft.
Dynamische digitale Nachbildung einer physischen Entität, die mit menschlichen Bedienern zusammenarbeitet und die Leistung in der realen Welt simuliert, überwacht und optimiert. Ziel ist die Verbesserung der Entscheidungsfindung und der Effizienz.